หากคุณกำลังรอคอย Windows 10 (กำหนดวางจำหน่ายวันที่ 29 กรกฎาคม 2015) อย่างใจจดใจจ่อ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพยายามติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่นี้อยู่ ทุกวันนี้ อินเทอร์เน็ตกำลังฮือฮากับข่าวเกี่ยวกับแอปใหม่ชื่อ Upgrade to Windows 10 ซึ่งปรากฏขึ้นอย่าง "น่าอัศจรรย์" เพื่อช่วยจองระบบปฏิบัติการใหม่นี้เมื่อพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม หลายคนอาจยังไม่เห็นแอปใหม่นี้ หากเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถลองทำดูได้
โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตด้วยโซลูชันใหม่ที่ช่วยให้คุณข้ามระบบแอป Get Windows 10 และระบบการจองโดยสิ้นเชิง
รายการตรวจสอบพื้นฐาน
- คุณต้องใช้ Windows เวอร์ชันแท้ (7 หรือ 8.1)
- ผู้ใช้ Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise หรือ Windows RT/RT 8.1 จะไม่มีโอกาสจองสำเนา Windows 10
- คุณต้องมีอย่างน้อย Windows 7 SP1 หรือ Windows 8.1 ติดตั้งอยู่
ตรวจสอบการอัปเดต
หากคุณตั้งค่า Windows ไม่ให้ตรวจหาการอัปเดต แม้แต่การอัปเดตที่สำคัญ อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่เห็นแอปอัปเกรดเป็น Windows 10 แอปนี้ปรากฏบนระบบของผู้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต อัปเดต KB3035583 หากคุณปิดการอัปเดตหรือป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แอปจะไม่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ Control Panel > System and security > Windows Update แล้วตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการอัปเดตหรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้คลิก "View Update History" แล้วดูว่ามี KB3035583 อยู่ในรายการหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้บังคับให้ Windows ตรวจหาการอัปเดตอีกครั้ง และอนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดตใหม่ๆ ที่มีอยู่

ระบบกำลังรอการรีสตาร์ท
หากการอัปเดตปรากฏตามภาพหน้าจอด้านบน แต่คุณยังไม่เห็นไอคอนแอปในถาดระบบ ให้ลองรีสตาร์ทระบบ การอัปเดตบางรายการจำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบ และหากคุณปล่อยทิ้งไว้นานเกินไป แอปอาจไม่ปรากฏขึ้นมา
ตรวจสอบว่า GWX.exe กำลังทำงานอยู่หรือไม่
เปิดตัวจัดการงาน และในแท็บ "กระบวนการ" ให้มองหากระบวนการชื่อ GWX.exe ซึ่งควรจะกำลังทำงานอยู่ หากไม่พบ ให้ไปที่ C:\Windows\System32\GWX แล้วเรียกใช้ไฟล์ GWX.exe

สิ่งที่ Microsoft แนะนำ
หากวิธีอื่นทั้งหมดไม่ได้ผล ลองทำดังนี้ เปิด Notepad และวางสิ่งต่อไปนี้:
reg เพิ่ม "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" :CompatCheckRunning schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr พร้อม >nul ถ้าไม่ใช่ "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
บันทึกไฟล์นี้ด้วยชื่อ Windows10Upgrade.cmd คุณสามารถตั้งชื่อไฟล์เป็นอะไรก็ได้ แต่นามสกุลไฟล์ควรเป็น CMD จากนั้นให้รันไฟล์นี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ อาจใช้เวลาสักครู่ ประมาณสิบนาทีกว่าแอปจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้ควรทำให้แอปปรากฏในระบบ ลองตรวจสอบก่อนว่าพีซีของคุณเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ก่อนที่จะจองสำเนา
วิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย
ส่วนนี้ถูกเพิ่มเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2015 หากคุณยังไม่เห็นแอป Get Windows 10 ก็ไม่ต้องกังวล Microsoft ได้เผยแพร่เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลด Windows 10 ลงเครื่องโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณสามารถอัปเกรดหรือสร้างดิสก์ติดตั้งได้ ดาวน์โหลดเครื่องมือและเรียกใช้งาน เครื่องมือจะดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows 10 (ไม่ต้องรอหรือจอง) และจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้ง โปรดทราบว่าเครื่องมือนี้จะไม่ตรวจสอบความเข้ากันได้ของพีซีของคุณ

ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อจาก Microsoft