วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ทุกประเภทบน Windows 11 ได้อย่างง่ายดาย

อัปเดต 30/4/2025:ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในWindows 11หลังจากติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ ผู้ใช้มักพบปัญหาความเร็วช้า การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น “การเข้าถึงจำกัด” “เครือข่ายไม่รู้จัก” หรือ “ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต”

ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากความไม่เข้ากันของไดรเวอร์ การกำหนดค่าเครือข่ายที่เสียหาย หรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเกรด ตัวอย่างเช่น การอัปเดตฟีเจอร์อาจทำให้ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ หรือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ในบางกรณี ระบบอาจทำการเปลี่ยนแปลงที่ขัดแย้งกับการกำหนดค่าเครือข่ายที่มีอยู่ของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไม่ได้ การเชื่อมต่อหลุดบ่อย หรือมีความเร็วในการโหลดช้าผิดปกติ Windows 11 มีเครื่องมือในตัวหลายอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น แอป ขอความช่วยเหลือใช้การวินิจฉัยอัตโนมัติเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไป เป็นวิธีที่รวดเร็วในการระบุปัญหาโดยไม่ต้องเข้าไปตั้งค่าต่างๆ ด้วยตนเอง

Windows 11 ยังมี ฟีเจอร์ รีเซ็ตเครือข่าย ด้วย ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด ทั้ง Wi-Fi และ Ethernet โดยการลบการกำหนดค่าปัจจุบัน คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ใหม่ เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่ได้อย่างครอบคลุม (หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณอาจต้องติดตั้งไคลเอนต์ VPN ใหม่หรือกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายแบบกำหนดเองใหม่)

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดล่าสุด การอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายผ่านตัวจัดการอุปกรณ์อาจช่วยได้ หรือหากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต การย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าอาจช่วยให้การเชื่อมต่อเสถียรขึ้นจนกว่าจะมีวิธีแก้ไขถาวร

ใน คู่มือนี้ผมจะสอนขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 11

• แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้ ขอความช่วยเหลือ
• แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่
• แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้การรีเซ็ตเครือข่าย
• แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้ไดรเวอร์เครือข่ายที่อัปเดตแล้ว
• แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้ฟีเจอร์ย้อนกลับ

คำเตือน:ขั้นตอนเหล่านี้จะรีเซ็ตข้อมูลประจำตัวการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ก่อนดำเนินการต่อ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อีกครั้ง

แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้ ขอความช่วยเหลือ

หากต้องการแก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้แอปขอความช่วยเหลือ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่าใน Windows 11

    

    

2. คลิกที่ระบบ

3. คลิกที่แก้ไขปัญหา

4. คลิกที่หน้า " เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ "

   

5. คลิก ปุ่ม " เรียกใช้"เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือแก้ไขปัญหา "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"

   

6. เลือกอะแดปเตอร์ไร้สายจากมุมบนขวา (ถ้ามี)

7. เลือกและปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่แนะนำสำหรับ Windows 11 ซึ่งรวมถึงการเปิดใช้งาน Wi-Fi การปิดโหมดเครื่องบิน การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย 

   

เมื่อคุณตรวจสอบคำแนะนำแต่ละข้อเรียบร้อยแล้ว อุปกรณ์ควรจะสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้

แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบ (หรือ “ลืม”) เครือข่าย Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อใหม่ได้ ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ บน Windows 11 ได้ กระบวนการนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายหรือล้าสมัย ทำให้ระบบของคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเครือข่ายได้

หากต้องการลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งบน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่า

2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. คลิกที่หน้าWi-Fi

4. คลิกที่ การตั้งค่า "จัดการเครือข่ายที่รู้จัก "

   

5. คลิก ปุ่ม "ลืม"สำหรับเครือข่ายไร้สายที่ทำให้เกิดปัญหา

   

6. คลิก ปุ่ม "เพิ่มเครือข่าย"สำหรับการตั้งค่า "เพิ่มเครือข่ายใหม่"

7. ยืนยันชื่อเครือข่ายไร้สาย

8. เลือกตัวเลือกการรักษาความปลอดภัย เช่นWPA2-Personal AESในการตั้งค่า “ประเภทการรักษาความปลอดภัย”

   

9. ยืนยันรหัสความปลอดภัย หรือที่เรียกว่ารหัสผ่านไร้สาย

10. เลือก ตัวเลือก "เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ "

11. (ไม่บังคับ) เลือกตัวเลือก“เชื่อมต่อแม้ว่าเครือข่ายนี้จะไม่ได้ออกอากาศ”

12. คลิกปุ่มบันทึก

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Windows 11 ได้

แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้การรีเซ็ตเครือข่าย

ตามที่แอปขอความช่วยเหลือแนะนำ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตเครือข่ายเพื่อลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ซึ่งโดยปกติแล้วจะช่วยแก้ไขปัญหาไร้สายส่วนใหญ่ได้ รวมถึงความเร็วช้าหรือปัญหาอื่นๆ เมื่อพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากต้องการรีเซ็ตอะแดปเตอร์ไร้สายเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่า

2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. คลิกที่หน้าการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

   

4. คลิก การตั้งค่า " รีเซ็ตเครือข่าย " ในส่วน "การตั้งค่าเพิ่มเติม"

   

5. คลิก ปุ่ม "รีเซ็ตเดี๋ยวนี้"เพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi บน Windows 11

   

   หมายเหตุ:ฟังก์ชันนี้จะลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณใหม่โดยอัตโนมัติ (Wi-Fi และ Ethernet) หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ คุณอาจต้องติดตั้งหรือกำหนดค่าซอฟต์แวร์เครือข่ายอื่นๆ ใหม่ เช่น ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN

6. คลิก"ใช่"เพื่อยืนยัน

7. คลิกปุ่มปิด

8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว คุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เครือข่ายที่จำเป็นใหม่ นอกจากนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายด้วยตนเองอีกครั้ง

หากแก้ไขปัญหา Wi-Fi ได้แล้ว คุณก็เสร็จสิ้นขั้นตอนทั้งหมดแล้ว แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง

นอกจากการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้ว ควรพิจารณาปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายด้วย เช่น ปัญหาไดรเวอร์ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อ และอื่นๆ

แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

สาเหตุที่อะแดปเตอร์ Wi-Fi ทำงานไม่ถูกต้องและการเชื่อมต่อหลุด อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ใช้ไดรเวอร์เวอร์ชั่นเก่า คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต

อีกทางเลือกหนึ่ง คุณอาจลองใช้ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เวอร์ชันเก่ากว่า ซึ่งอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้จนกว่าจะมีวิธีแก้ไขถาวรผ่านทาง Windows Update หรือผู้ผลิต

เคล็ดลับด่วน:หากคุณไม่พบการอัปเดตใหม่สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย ให้ลองตรวจสอบเวอร์ชันเบต้าของไดรเวอร์ บางครั้งอาจใช้งานได้กับ Windows 11 เวอร์ชันใหม่กว่า ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตในการติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์ หากคุณไม่พบคำแนะนำ ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายบน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดStart​

2. ค้นหา " ตัวจัดการอุปกรณ์"แล้วคลิกผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดแอป

3. ขยาย  สาขาNetwork adapters

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Wi-Fi แล้วเลือก  “อัปเดตไดรเวอร์ ”

   

5. คลิกตัวเลือก“ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน”

   

6. คลิก  ตัวเลือก "เรียกดู"  เพื่อค้นหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์

   

7. เลือก ตัวเลือก "รวมโฟลเดอร์ย่อย "

8. คลิก   ปุ่มถัดไป

เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว Windows 11 ควรจะเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อและอินเทอร์เน็ตได้

แก้ไขปัญหา Wi-Fi โดยใช้ฟีเจอร์ย้อนกลับ

หากคุณลองทำทุกอย่างแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นเพราะบั๊กในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ในกรณีนั้น คุณจะต้องรอจนกว่าจะมีการอัปเดตระบบหรือไดรเวอร์ครั้งต่อไป

อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถย้อนกลับไปยัง Windows 11 เวอร์ชันก่อนหน้าได้  โดยใช้  ตัวเลือก “ย้อนกลับ”ในหน้าการตั้งค่า “การกู้คืน” จนกว่าปัญหา Wi-Fi จะได้รับการแก้ไข คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้ได้เฉพาะในช่วง 10 วันแรกหลังจากการอัปเกรดเท่านั้น หลังจาก 10 วัน ระบบจะลบเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณเปิดการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูงจากนั้นเลือก อะแดปเตอร์ Wi-Fi คลิก  ปุ่ม “แก้ไข”เพื่อเปิดคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าไม่ได้ถูกแก้ไขหลังจากการอัปเดต

สุดท้ายนี้ การรีสตาร์ทเราเตอร์และจุดเชื่อมต่อไร้สายก็เป็นความคิดที่ดี เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ใช่สาเหตุของปัญหา

อัปเดต 30 เมษายน 2568:คู่มือนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มีความถูกต้องและสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการ