วิธีแก้ไขปัญหา SSD เสียบน Windows 11? อัปเดตเฟิร์มแวร์ SSD และ UEFI (BIOS) ของเมนบอร์ด

  • การอัปเดต Windows 11 KB5062660 และ KB5063878 ไม่ได้ทำให้ SSD สำหรับผู้บริโภคเสียหายหรือใช้งานไม่ได้
  • สาเหตุของความล้มเหลวที่รายงานทางออนไลน์นั้น มาจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและเมนบอร์ด
  • บริษัท Phison ยืนยันว่า SSD ที่ซื้อจากช่องทางจำหน่ายอย่างเป็นทางการยังคงปลอดภัย และการทำงานช้าลงขณะเขียนข้อมูลจำนวนมากเป็นพฤติกรรมปกติที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย (Secure Erase)
  • หากคุณได้รับผลกระทบ คุณควรทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ SSD และ UEFI (BIOS) ของเมนบอร์ดโดยทันที

อัปเดต 9/11/2025:การอัปเดต Windows 11 KB5062660 และ KB5063878 ไม่ได้ทำให้ SSD สำหรับผู้บริโภคเสียหาย ความล้มเหลวที่รายงานทางออนไลน์นั้นเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและ UEFI (BIOS) ของเมนบอร์ด ไม่ใช่จากระบบปฏิบัติการเอง

บริษัท Phison ผู้ผลิตตัวควบคุม SSD ที่เป็นศูนย์กลางของข้อโต้แย้ง ยืนยันว่า “เฟิร์มแวร์และ BIOS เวอร์ชันแรกๆ” เป็นสาเหตุของปัญหา ไม่ใช่การอัปเดตของ Microsoft ไดรฟ์ที่จำหน่ายผ่านช่องทางค้าปลีกอย่างเป็นทางการและมีเฟิร์มแวร์ที่ได้รับการตรวจสอบแล้วยังคงปลอดภัย

เหตุใดความล้มเหลวของ SSD จึงเป็นข่าวใหญ่

 

หลังจากที่ Microsoft ปล่อย เวอร์ชัน พรีวิวของการอัปเดตความปลอดภัยเดือนสิงหาคม 2025 (KB5062660) และเวอร์ชันสมบูรณ์ (KB5063878) ไม่นาน ผู้ใช้ก็เริ่มรายงานว่า SSD เกิดความเสียหายหรือหายไปภายใต้ภาระการเขียนข้อมูลหนักต่อเนื่อง 50GB ขึ้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไดรฟ์เต็มเกิน 60 เปอร์เซ็นต์ ปัญหาดังกล่าวแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในโซเชียลมีเดียและ YouTube ซึ่งหลายคนตำหนิประวัติการอัปเดตแพทช์ของ Microsoft

กรณีหนึ่งที่โด่งดังคือกรณีของYouTuber ชื่อ JayzTwoCentsที่สาธิตให้เห็นว่าเครื่องอ่านการ์ด Crucial T500 ที่ใช้คอนโทรลเลอร์ Phison E25 เกิดปัญหาหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามในวิดีโอต่อมาเขาได้ยอมรับว่าระบบของเขาใช้ BIOS เวอร์ชันเบต้า และการอัปเดตเฟิร์มแวร์ช่วยแก้ปัญหาได้แล้ว

ในขณะเดียวกัน ร้านขายฮาร์ดแวร์PCDIY จากไต้หวัน (ผ่านทางReddit ) ได้ทำการทดสอบร่วมกับวิศวกรของ Phison พบว่ามีข้อผิดพลาดใน SSD รุ่นที่ใช้ในการรีวิว เช่น Corsair Force Series MP600 2TB (คอนโทรลเลอร์ E16) และ Silicon Power US70 2TB แต่ไม่พบในรุ่นที่วางจำหน่ายทั่วไป ตัวอย่างที่ได้รับผลกระทบได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้เฟิร์มแวร์รุ่นทดลองทางวิศวกรรม ไม่ใช่เฟิร์มแวร์ที่วางจำหน่ายให้กับผู้บริโภค

สิ่งที่ฟิสันและไมโครซอฟต์ค้นพบ

ไมเคิล วู ผู้จัดการทั่วไปและประธานบริษัท Phison US ได้ชี้แจงในแถลงการณ์ต่อThe Vergeว่า:

รายงานจำนวนมากมาจากผลการทดสอบสื่อที่ดำเนินการกับฮาร์ดแวร์ที่ใช้เฟิร์มแวร์และ BIOS เวอร์ชันเก่า เราพบว่าเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยยังคงถูกใช้ใน SSD บางรุ่น และเราขอแนะนำให้ผู้รีวิวที่พบปัญหานี้ใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใช้งานผ่านยูทิลิตี้การอัปเดตที่ผู้ผลิตจัดหาให้

นอกจากนี้ Phison ยังระบุว่าการทดสอบของตนเอง (มากกว่า 4,500 ชั่วโมง) ไม่พบความล้มเหลวใดๆ ในไดรฟ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป Microsoft ก็ได้ระบุเช่นกันว่า "ไม่พบความเชื่อมโยงใดๆ" ระหว่างการอัปเดตในเดือนสิงหาคมกับการทำงานผิดพลาดของ SSD สำหรับผู้บริโภค

สิ่งที่ผู้ใช้ Windows 11 ควรรู้

สรุปได้ว่า อุปกรณ์ที่วางจำหน่ายทั่วไปซึ่งใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันสุดท้ายตามที่วางแผนไว้ จะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องร้ายแรงที่พบในตัวอย่างทดสอบทางวิศวกรรม

นอกจากนี้ Phison ยังยืนยันว่าความเร็วในการทำงานจะลดลงเมื่อต้องเขียนข้อมูลจำนวนมาก เมื่อแคช SLCและพื้นที่สำรองเต็มแล้ว SSD จะเขียนข้อมูลลงไปยังNAND TLC/QLC โดยตรง ซึ่งจะช้ากว่า พฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติใน SSD รุ่นใหม่ๆ

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานนี้ การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์แบบธรรมดาจะไม่ช่วยให้ความเร็วกลับคืนมา คุณควรทำการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย (Secure Erase ) โดยใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตหรือเครื่องมือ UEFI ของเมนบอร์ด (เช่น ในเมนบอร์ด ASUS หรือ ASRock) เพื่อรีเฟรชไดรฟ์และเรียกคืนประสิทธิภาพการทำงานอย่างเต็มที่

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาดังกล่าว ขอแนะนำให้ทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ SSD และ UEFI/BIOS ของเมนบอร์ดให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างเป็นทางการ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

ข้อสรุปสุดท้ายเกี่ยวกับปัญหา SSD ใน Windows 11

แม้จะมีข้อกังวลในตอนแรก แต่การอัปเดต Windows 11ไม่ได้ทำให้ SSD สำหรับผู้บริโภคทั่วไปเสียหาย ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องทดสอบที่ใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นเก่าเท่านั้น และไดรฟ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไปยังคงปลอดภัย และหากประสิทธิภาพลดลงภายใต้การใช้งานหนัก ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างข้อมูลอย่างปลอดภัยที่ถูกต้อง

นอกจากนี้ การใช้ UEFI (BIOS) เวอร์ชันเก่าของเมนบอร์ดก็ได้รับการยืนยันแล้วว่าเป็นสาเหตุหนึ่งของปัญหา SSD ด้วยเช่นกัน

หากคุณเคยถอนการติดตั้งการอัปเดต KB5063878 (build 26100.4946) มาก่อน คุณควรติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมอีกครั้งหลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลและเมนบอร์ดมีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว

นอกจากนี้การสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่ง คุณควรทำการสำรองข้อมูลนี้ควบคู่กับการสำรองไฟล์ไปยังระบบคลาวด์หรือที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ ด้วย เนื่องจากคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเมื่อใดการอัปเดตหรือฮาร์ดแวร์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งอาจเกิดความเสียหายขึ้น

อัปเดต11 กันยายน 2025:เนื้อหานี้ได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลใหม่เกี่ยวกับ SSD และเฟิร์มแวร์เมนบอร์ดที่เป็นสาเหตุหลักของปัญหา

ฝากความเห็น

วิธีดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 หลังจากเวอร์ชัน 25H2 ออกวางจำหน่าย

วิธีดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 หลังจากเวอร์ชัน 25H2 ออกวางจำหน่าย

หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 หลังจากที่เวอร์ชัน 25H2 ออกมาแล้ว ให้ใช้ UUP Dump เพื่อสร้างไฟล์ ISO แบบกำหนดเอง จากนั้นใช้ Rufus เพื่อสร้าง USB สำหรับติดตั้งที่สามารถบูตได้

วิธีใช้ RyTuneX เพื่อปิดการใช้งานการส่งข้อมูลทางไกล (เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว) บน Windows 11

วิธีใช้ RyTuneX เพื่อปิดการใช้งานการส่งข้อมูลทางไกล (เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว) บน Windows 11

ใช้ RyTuneX เพื่อปิดการใช้งานบริการเก็บข้อมูลระยะไกล บริการติดตาม และการรวบรวมข้อมูลเบื้องหลังของ Windows 11 โดยไม่ต้องแก้ไขรีจิสทรี

วิธีปิดใช้งานการส่งข้อมูลทางไกลบน Windows 11

วิธีปิดใช้งานการส่งข้อมูลทางไกลบน Windows 11

หยุดไม่ให้ Windows 11 ส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นไปยัง Microsoft จำกัดการส่งข้อมูลทางไกลและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

วิธีการติดตั้ง Guest Additions สำหรับ Windows 11 (หรือ 10) บน VirtualBox

วิธีการติดตั้ง Guest Additions สำหรับ Windows 11 (หรือ 10) บน VirtualBox

หลังจากสร้าง VM แล้ว คุณต้องติดตั้ง VirtualBox Guest Additions บน Windows 10 เพื่อการใช้งานและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น – นี่คือวิธีการ

วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์ใหม่ใน Windows 11 การอัปเดตเดือนกรกฎาคม 2025 (KB5062553)

วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์ใหม่ใน Windows 11 การอัปเดตเดือนกรกฎาคม 2025 (KB5062553)

เปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่ด้วยตนเองบน Windows 11 เวอร์ชันอัปเดต 24H2 กรกฎาคม 2025 (build 26100.4652, KB5062553) โดยใช้ ViVeTool สำหรับการเข้าถึงก่อนใคร

วิธีเปิดใช้งานการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลโดยใช้ Command Prompt บน Windows 10

วิธีเปิดใช้งานการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลโดยใช้ Command Prompt บน Windows 10

คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งาน Remote Desktop และไฟร์วอลล์บน Windows 10 ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ Command Prompt หรือ PowerShell วิธีการมีดังนี้

วิธีการสร้างโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับเครื่องเสมือนใน VirtualBox

วิธีการสร้างโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับเครื่องเสมือนใน VirtualBox

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบน VirtualBox เพื่อแชร์ไฟล์กับเครื่อง Windows 10 (หรือ 11) ได้ และนี่คือขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าว

วิธีเปิดใช้งาน G-Sync บน Windows 11, การ์ดจอ และจอภาพ

วิธีเปิดใช้งาน G-Sync บน Windows 11, การ์ดจอ และจอภาพ

เปิดใช้งาน G-Sync บน Windows 11 ที่ใช้การ์ดจอ Nvidia เพื่อลดปัญหาภาพฉีกขาดและกระตุก เรียนรู้วิธีตั้งค่า G-Sync และ VRR เพื่อการเล่นเกมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่สำหรับ Windows 11 อัปเดตเดือนสิงหาคม 2025 (KB5062660)

วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่สำหรับ Windows 11 อัปเดตเดือนสิงหาคม 2025 (KB5062660)

เปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่ด้วยตนเองบน Windows 11 เวอร์ชันอัปเดต 24H2 สิงหาคม 2025 (build 26100.4770, KB5062660) โดยใช้ ViVeTool สำหรับการเข้าถึงก่อนใคร

วิธีจำกัดการชาร์จแบตเตอรี่ของแล็ปท็อป ASUS ให้เหลือ 80 เปอร์เซ็นต์บนระบบปฏิบัติการ Windows 11

วิธีจำกัดการชาร์จแบตเตอรี่ของแล็ปท็อป ASUS ให้เหลือ 80 เปอร์เซ็นต์บนระบบปฏิบัติการ Windows 11

หากต้องการจำกัดการชาร์จแบตเตอรี่ไว้ที่ 80 เปอร์เซ็นต์บนแล็ปท็อป Windows 11 ให้ใช้โหมด MyASUS Battery Care เพื่อจำกัดขีดจำกัดการชาร์จและปรับปรุงสุขภาพแบตเตอรี่