- หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูล (Recall) บน Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การเรียกคืนข้อมูลและสแนปช็อตแล้วปิดสวิตช์“บันทึกสแนปช็อต”
- นอกจากนี้ ยังสามารถปิดใช้งาน Windows Recall AI ได้ใน Registry ผ่าน Group Policy Editor หรือโดยการรีเซ็ตฟีเจอร์นี้
ในWindows 11คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติ Windows Recall ได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้อย่างน้อยสี่วิธี และคู่มือนี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนในแต่ละวิธี
ฟีเจอร์ Recallถูกออกแบบมาให้ทำหน้าที่เสมือนหน่วยความจำภาพถ่ายสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยใช้โมเดล AI ในเครื่อง ฟีเจอร์นี้จะบันทึกภาพหน้าจอของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้คุณค้นหาและย้อนกลับไปยังกิจกรรมต่างๆ ในอดีตได้ง่ายขึ้น รวมถึงเอกสาร เว็บไซต์ แชท รูปภาพ และแอปพลิเคชันที่คุณเคยใช้ เป้าหมายคือการทำให้การย้อนรอยขั้นตอนดิจิทัลของคุณง่ายขึ้น โดยใช้ภาษาธรรมชาติ โดยไม่ต้องพึ่งพาประวัติไฟล์หรือประวัติการเข้าชมเว็บไซต์แบบดั้งเดิม
แม้จะมีวิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยาน แต่ฟีเจอร์ Recall กลับก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างกว้างขวางนับตั้งแต่เปิดตัว ฟีเจอร์นี้ทำงานโดยการจับภาพหน้าจอของคุณเป็นระยะๆ ประมาณทุกๆ ห้าวินาที ภาพเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ตั้งใจ เช่น บทสนทนาส่วนตัว รายละเอียดบัญชี เอกสารงาน หรือรูปภาพส่วนตัว แม้ว่า Microsoft จะเพิ่มตัวกรองเพื่อป้องกันการจัดเก็บรหัสผ่าน รหัส PIN และหมายเลขบัตรเครดิตแล้ว แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงไม่สบายใจกับแนวคิดของการจับภาพหน้าจออย่างต่อเนื่องที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
นอกจากเรื่องความเป็นส่วนตัวแล้ว ยังมีข้อกังวลในทางปฏิบัติอีกด้วย ฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูลทำงานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับทรัพยากรระบบ การใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ แม้ว่าบริษัทจะออกแบบฟังก์ชันนี้ให้พึ่งพาหน่วยประมวลผลประสาท (Neural Processing Unit) เป็นหลัก เพื่อลดผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่ผู้ใช้บางรายก็ต้องการให้ระบบของตนมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุปกรณ์พกพา
ความไว้วางใจก็มีบทบาทเช่นกัน ไมโครซอฟต์เน้นย้ำว่า Windows Recall ประมวลผลข้อมูลในเครื่องและไม่ส่งภาพสแนปช็อตไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ถึงกระนั้น ความสงสัยก็ยังคงมีอยู่ในหมู่ผู้ใช้ที่ไม่อยากเก็บประวัติภาพโดยละเอียดไว้ในอุปกรณ์ของตนเลย ไม่ว่าจะมีการเข้ารหัสหรือรับประกันการประมวลผลในเครื่องอย่างไรก็ตาม
เพื่อตอบสนองต่อกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในช่วงแรก บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ได้ปรับปรุง Recall โดยเพิ่มค่าเริ่มต้นที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ฟีเจอร์นี้จึงต้องเลือกใช้เอง หมายความว่าจะไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติระหว่างการตั้งค่า ภาพที่บันทึกไว้จะถูกเข้ารหัสและต้องมีการยืนยันตัวตนของผู้ใช้เพื่อเข้าถึง การกรองเนื้อหาได้รับการขยายให้ไม่รวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทอื่นๆ และการควบคุมบนแถบงานใหม่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถหยุดการบันทึกชั่วคราวหรือล้างกิจกรรมที่จัดเก็บไว้ได้อย่างรวดเร็ว
ถึงแม้จะมีการปรับปรุงแล้ว แต่ Windows Recall ก็ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ทุกคนต้องการ สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการควบคุมความเป็นส่วนตัวอย่างเต็มที่ Windows 11 มีหลายวิธีในการปิดใช้งาน Recall อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยใช้แอปการตั้งค่า การควบคุมบนแถบงาน นโยบายกลุ่ม รีจิสทรี หรือโดยการรีเซ็ตฟีเจอร์ ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายแต่ละวิธีเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมกับการตั้งค่าและความสะดวกสบายของคุณมากที่สุด
ใน คู่มือนี้ผมจะอธิบายขั้นตอนในการปิดใช้งานฟีเจอร์เรียกคืนข้อมูล (Recall) บน Windows 11 อย่างสมบูรณ์
คำเตือน:โปรดทราบว่าการแก้ไขรีจิสทรีของ Windows อาจก่อให้เกิดปัญหาที่ร้ายแรงได้หากไม่ได้ใช้งานอย่างถูกต้อง เราถือว่าคุณมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนี้เป็นอย่างดีและได้ทำการสำรองข้อมูลระบบของคุณอย่างครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ
ปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูลโดยใช้การตั้งค่าสแนปช็อตใน Windows 11
หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูล (Recall) บน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เปิดการตั้งค่าใน Windows 11
-
คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
-
คลิกที่ หน้า " เรียกคืนและภาพรวม "

-
ปิดสวิตช์“บันทึกภาพหน้าจอ”

-
(ไม่บังคับ) คลิกการตั้งค่า ลบสแนปช็อต
-
คลิก ปุ่ม "ลบทั้งหมด"สำหรับการตั้งค่า "ลบสแนปช็อตทั้งหมด"

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้น ฟีเจอร์การเรียกคืนข้อมูลจะถูกปิดใช้งานและจะไม่บันทึกภาพกิจกรรมทุกอย่างอีกต่อไป
หากคุณต้องการปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ชั่วคราว ให้คลิก ไอคอน “เรียกคืน” ในแถบงาน แล้วเลือกตัวเลือก“หยุดชั่วคราวจนถึงพรุ่งนี้”

หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ไทม์ไลน์ AI จะหยุดถ่ายภาพชั่วคราว จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้อีกครั้ง
หาก ต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนอีกครั้ง ให้ทำตามคำแนะนำเดิม แต่ใน ขั้นตอนที่ 4ให้เปิดสวิตช์สลับ
ปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูลโดยใช้ตัวเลือก รีเซ็ต ใน Windows 11
หากต้องการรีเซ็ตและปิดใช้งานคุณสมบัติการเรียกคืนข้อมูลของ Windows ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เปิดการตั้งค่า
-
คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
-
คลิกที่ หน้า " เรียกคืนและภาพรวม "

-
คลิกที่การตั้งค่าขั้นสูง

-
คลิก ปุ่ม " รีเซ็ตการเรียกคืน "

-
คลิกปุ่มรีเซ็ต
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว Windows 11 จะลบภาพรวม ตัวกรองสำหรับแอปและเว็บไซต์ทั้งหมดที่รวบรวมไว้ และคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมด โดยจะปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อย่างถาวร
ปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูลโดยใช้รีจิสทรีใน Windows 11
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 Home คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Group Policy Editor ได้ แต่คุณสามารถปิดใช้งาน Windows Recall ผ่านทาง Registry โดยการแก้ไขคีย์“WindowsAI” ได้เช่นกัน
หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูล (Recall) ของ Windows 11 ผ่านทาง Registry ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เปิดStart
-
ค้นหาregeditแล้วคลิกผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรี
-
เปิดไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \Policies\Microsoft\Windows
-
คลิกขวาที่ ปุ่ม Windowsเลือก เมนู "ใหม่ " แล้วเลือกตัวเลือก"ปุ่ม"
-
ยืนยัน ชื่อ WindowsAIแล้วกดEnter
-
คลิกขวาที่ คีย์ WindowsAI เลือก เมนู "ใหม่"และเลือกตัวเลือก"ค่า DWORD (32 บิต)"

-
ตั้งชื่อคีย์ว่า AllowRecallEnablement แล้วกดEnter
-
ดับเบิ้ลคลิกที่คีย์ที่สร้างขึ้นใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าเป็น0

-
คลิกปุ่มตกลง
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว คุณสมบัติหน่วยความจำภาพถ่ายจะไม่สามารถใช้งานได้บนพีซี Copilot+ ของคุณและสำหรับผู้ใช้ทุกคนอีกต่อไป กระบวนการนี้จะลบส่วนประกอบ Recall ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ด้วย หากก่อนหน้านี้ได้ตั้งค่าคุณสมบัตินี้ไว้ การเปลี่ยนแปลงคีย์รีจิสทรีจะลบสแนปช็อตที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์แล้วด้วย
อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถใช้ คำสั่ง Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ)เพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI" /v AllowRecallEnablement /t REG_DWORD /d 0 /f
คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้ด้วยคำสั่งนี้:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsAI" /f
หลังจากเรียกใช้คำสั่งแต่ละคำสั่งแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลสมบูรณ์
ปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูลโดยใช้ Group Policy Editor บน Windows 11
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 Pro, Enterprise หรือ Education คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติการเรียกคืน (Recall) ได้จาก Group Policy Editor ตัวเลือกนี้ไม่มีใน Windows 11 Home
หากต้องการปิดใช้งานฟังก์ชัน Windows Recall ผ่าน Group Policy ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เปิดStart
-
ค้นหาgpeditแล้วคลิกผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดโปรแกรมแก้ไขนโยบายกลุ่ม (Group Policy Editor)
-
เปิดเส้นทางต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > Windows AI
-
คลิกขวาที่ นโยบาย “อนุญาตให้เปิดใช้งานการเรียกคืนข้อมูล”แล้วเลือกตัวเลือกแก้ไข

-
เลือก ตัวเลือก "ปิดใช้งาน "

-
คลิก ปุ่ม " สมัคร "
-
คลิกปุ่มตกลง
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว ฟีเจอร์การเรียกคืนจะไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป และส่วนประกอบต่างๆ จะถูกลบออก หากก่อนหน้านี้มีการกำหนดค่าฟีเจอร์นี้ไว้ การเปลี่ยนสถานะของนโยบายจะลบสแนปช็อตที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ออกไปด้วยคุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปิดใช้งานฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูล (Recall) บน Windows 11
หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกคืน Windows โปรดดูคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้ ซึ่งจะช่วยชี้แจงข้อสงสัยที่พบบ่อยที่สุดและให้คำตอบเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและจัดการคุณสมบัตินี้ได้
ฟังก์ชัน Windows Recall เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือไม่?
ไม่ครับ ฟังก์ชันเรียกคืนข้อมูลเป็นตัวเลือกเสริมระหว่างการตั้งค่า คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง และสามารถปิดใช้งานได้ทุกเมื่อในภายหลัง
การปิดใช้งาน Windows Recall จะส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์อื่นๆ ของ Windows 11 หรือไม่?
ไม่ การปิด Recall จะปิดใช้งานเฉพาะสแนปช็อตและการติดตามกิจกรรมเท่านั้น ฟีเจอร์อื่นๆ ของ Windows แอป และฟังก์ชัน Copilot จะยังคงทำงานได้ตามปกติ
ฟีเจอร์ Windows Recall ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่หรือไม่?
ไมโครซอฟต์ระบุว่าฟังก์ชัน Recall ใช้หน่วยประมวลผลประสาทเทียม (NPU) เพื่อลดการใช้ทรัพยากรให้น้อยที่สุด ดังนั้นผลกระทบจึงควรมีน้อย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายเลือกที่จะปิดใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลการเรียกคืนสินค้าของฉันถูกส่งไปยัง Microsoft หรือไม่?
ไม่ ไมโครซอฟต์ระบุว่า สแนปช็อตของ Recall จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในรูปแบบเข้ารหัส และสามารถเข้าถึงได้หลังจากที่คุณยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนยังคงไม่เชื่อมั่น
ต้องใช้ฟังก์ชัน Windows Recall ใน Windows 11 อย่างไรบ้าง?
ฟังก์ชัน Windows Recall ต้องการพีซี Copilot+ ที่มีหน่วยประมวลผลประสาทเทียม (NPU) ที่รองรับ มี RAM อย่างน้อย 16GB และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 256GB นอกจากนี้ยังต้องใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 หรือใหม่กว่า
ฟังก์ชัน Recall ใช้งานได้กับพีซีรุ่นเก่าที่ไม่มี NPU หรือไม่?
ไม่ ฟังก์ชัน Recall มีเฉพาะในพีซี Copilot+ ที่ใช้โปรเซสเซอร์ ARM, Intel และ AMD และมี NPU ที่สามารถประมวลผลได้อย่างน้อย 40 TOPS (ล้านล้านการคำนวณต่อวินาที) ระบบ Intel และ AMD แบบดั้งเดิมที่ไม่มี NPU ไม่รองรับ Recall
จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งาน Recall หรือไม่?
ไม่ครับ ฟังก์ชัน Recall ทำงานแบบออฟไลน์โดยสมบูรณ์ สแนปช็อตจะถูกจัดเก็บและประมวลผลในเครื่อง และ Microsoft ระบุว่าไม่ได้อัปโหลดไปยังคลาวด์
เหตุใดคุณจึงปิดใช้งานฟังก์ชัน Windows Recall บนพีซี Copilot+ ของคุณโปรดแจ้งให้ทราบในช่องแสดงความคิดเห็น
อัปเดต 13 มกราคม 2569:คู่มือนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มีความถูกต้องและสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการ