ทำไมแอพปิดกะทันหันบน iOS 15

iOS และแอปบน iOS ทำงานได้อย่างราบรื่น เป็นเรื่องยากสำหรับเจ้าของ iPhone หรือ iPad ที่จะอัพเกรดระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของพวกเขา และพบว่าแอพโปรดของพวกเขาใช้งานไม่ได้อีกต่อไปเนื่องจากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Apple เผยแพร่ iOS รุ่นเบต้าล่วงหน้าก่อนการปล่อยเสถียรจริง และช่วยให้นักพัฒนาทราบเสมอถึงการเปลี่ยนแปลงความเข้ากันได้ที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นเมื่อถึงวันวางจำหน่าย iOS ผู้ใช้จะต้องอัปเกรดระบบปฏิบัติการและแอปของตนเท่านั้น 

ทำไมแอพปิดกะทันหันบน iOS 15

หากคุณเปิดแอปบนโทรศัพท์หลังจากอัปเดตเป็น iOS 15 และปิดลงทันที คุณอาจประสบปัญหาแอปขัดข้อง แอปขัดข้องเป็นปัญหาด้านความเสถียรของแอป นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เปิดตัวเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับ iOS 15 แต่มีปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเรียกใช้ได้ แอพบางตัวอาจปิดทันทีที่คุณเปิด ในขณะที่บางแอพอาจปิดหลังจากระยะเวลาหนึ่ง หรือเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแอป

วิธีแก้ไขแอพปิดกะทันหันบน iOS 15

หากแอพปิดกะทันหันใน iOS 15 มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับทุกแอพในโทรศัพท์ของคุณ แม้แต่แอพในสต็อก คุณจะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลทุกอย่างแล้วเนื่องจากการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะสามารถกู้คืนโทรศัพท์จากข้อมูลสำรองและนั่นจะช่วยแก้ปัญหาได้

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Mac หรือ Windows 10 PC ของคุณ
2. เปิดFinder บน Mac หรือ iTunes บน Windows 10
3. เลือกโทรศัพท์และสร้างข้อมูลสำรอง
4. เมื่อสร้างข้อมูลสำรองแล้ว ให้ถอดสายโทรศัพท์ออก
5. เปิดแอปการตั้งค่า
6. ไปที่ทั่วไป>โอนหรือรีเซ็ต iPhone
7. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
8. เมื่อรีเซ็ต iPhone แล้ว ให้เชื่อมต่อ Mac หรือ PC ของคุณ
9. เปิดFinder บน Mac หรือ iTunes บน Windows 10
10. เลือกตัวเลือกคืนค่าจากข้อมูลสำรอง
11. กู้คืนโทรศัพท์และแอพควรหยุดทำงานล้มเหลว

1. อัปเกรดแอป

หากแอพหยุดทำงานเฉพาะกับบางแอพในโทรศัพท์ของคุณ แสดงว่าตัวแอพนั้นไม่เสถียร คุณอาจต้องอัปเกรดแอป 

1. เปิดแอพ App Store บน iPhone ของคุณ
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
3. เลื่อนลงมาตามรายการอัพเดทที่มี
4. แตะอัปเดตถัดจากแอปที่ขัดข้อง
5. เมื่ออัปเดตแอปแล้ว แอปควรหยุดทำงาน

หมายเหตุ: หากไม่มีการอัปเดตแอป และแอปขัดข้องเป็นสิ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากประสบอยู่ โปรดรอสองสามวันและนักพัฒนาควรปล่อยการอัปเดต สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับว่าแอปนั้นยังอยู่ในระหว่างการพัฒนาหรือไม่ แต่ถ้าแอพนั้นเข้ากันได้กับ iOS 15 นั่นหมายความว่าผู้พัฒนายังคงทำงานอย่างแข็งขัน

2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่

หากแอปขัดข้องเฉพาะบางแอป และไม่มีการอัปเดตให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่

1. กดค้างที่ไอคอนแอพบนหน้าจอหลัก
2. แตะตราปิดบนไอคอนแอปเมื่อเริ่ม 'กระดิก' 
3. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพ
4. ติดตั้งแอพจาก App Store อีกครั้ง

3. รีสตาร์ทโทรศัพท์

การรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถแก้ไขปัญหาแอปขัดข้องได้ แอพอาจจะไม่มีปัญหา แต่อาจเป็นปัญหากับ iOS 15

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงบน iPhone ของคุณ
2. กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้
3. เมื่อแถบเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น ให้เลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์
4. กดปุ่มพัก/ปลุกเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

บน iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้เพื่อรับแถบเลื่อนเปิด/ปิด

บทสรุป

แอพที่ไม่รองรับ iOS 15 จะไม่ทำงาน คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าแอปนี้เข้ากันไม่ได้ หากคุณไม่เห็นข้อความนี้ แสดงว่าแอปได้รับการอัปเกรดให้ทำงานบน iOS 15 แล้ว แต่มีปัญหาด้านความเสถียร ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เผยแพร่การอัปเดตที่เสถียร สิ่งที่คุณทำได้เพียงเล็กน้อยเพื่อโน้มน้าวนักพัฒนาในเรื่องนี้ แต่นักพัฒนา iOS ส่วนใหญ่มีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับแอปของตน รายงานข้อขัดข้องหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ