วิธีโทรวิดีโอผ่าน Instagram รวมถึงการโทรแบบกลุ่ม

ในการโทรวิดีโอผ่าน Instagram ให้เปิดข้อความส่วนตัว (Direct Messages) เลือกบทสนทนา แล้วแตะไอคอนกล้องวิดีโอที่อยู่ใกล้ด้านบนของแชท อีกฝ่ายจะได้รับการแจ้งเตือนการโทร และสามารถรับสายหรือปฏิเสธได้ คุณสามารถทำได้ทั้งบน iPhone หรือ Android โดยไม่ต้องเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

Instagram ยังรองรับการโทรวิดีโอแบบกลุ่มด้วย ขั้นตอนด้านล่างนี้จะอธิบายวิธีการเริ่มการโทร การใช้งานปุ่มควบคุม และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

วิธีเริ่มการสนทนาทางวิดีโอผ่าน Instagram

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แอป Instagram แล้ว และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือแล้ว ตำแหน่งของปุ่มบางปุ่มอาจเปลี่ยนแปลงไปตามการอัปเดตแอป

1. เปิดข้อความของคุณเปิดแอป Instagram แล้วแตะไอคอนข้อความ ซึ่งโดยปกติจะอยู่ใกล้ๆ มุมบนขวาของหน้าจอหลัก
2. เลือกแชทเปิดการสนทนาที่มีอยู่แล้ว หากต้องการติดต่อบุคคลใหม่ ให้ใช้ปุ่มเขียนข้อความหรือปุ่มข้อความใหม่ ค้นหาบัญชีของพวกเขา และเปิดแชท การโทรอาจยังไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าอีกฝ่ายจะยอมรับข้อความของคุณ
3. แตะ วิดีโอที่ด้านบนของบทสนทนา ให้แตะไอคอนกล้องวิดีโอ อย่าสับสนกับกล้องที่อยู่ข้างกล่องข้อความ ซึ่งใช้สำหรับส่งรูปภาพหรือวิดีโอ ขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซ คุณอาจถูกขอให้แตะเริ่มการโทรด้วย
4. อนุญาตการเข้าถึงและเชื่อมต่อหากโทรศัพท์ของคุณถาม ให้ยินยอมให้ Instagram ใช้กล้องและไมโครโฟน รอให้ผู้รับสายรับสาย จากนั้นแตะปุ่มวางสาย สีแดงเพื่อวางสาย

สิ่งที่คุณสามารถทำได้ระหว่างการโทร

Instagram วางปุ่มควบคุมที่สำคัญไว้บนหน้าจอการโทร แตะที่หน้าจอหากไม่เห็นปุ่มควบคุม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเวอร์ชัน คุณสามารถ:

• ปิดเสียงไมโครโฟนเมื่อคุณไม่ต้องการให้คนอื่นได้ยินเสียงคุณ
• ปิดกล้องของคุณเพื่อสนทนาต่อโดยไม่ต้องส่งภาพ ส่วนไมโครโฟนสามารถเปิดไว้ได้ ทำให้การสนทนาเป็นแบบเสียงอย่างเดียว
• สลับกล้องเพื่อแสดงสิ่งที่อยู่ตรงหน้าคุณแทนที่จะเป็นใบหน้าของคุณ
• ย่อหน้าต่างวิดีโอลงเมื่อมีตัวเลือกเฟรมขนาดเล็ก เพื่อดู Instagram ขณะสนทนาอยู่ แตะเพื่อกลับมา
• จบการสนทนาด้วยปุ่มวางสายสีแดง

การปิดกล้องไม่ได้หมายความว่าไมโครโฟนจะปิดเสียงไปด้วย หากต้องการความเป็นส่วนตัว โปรดตรวจสอบการควบคุมทั้งสองอย่างก่อนพูดหรือเดินออกไป

วิธีสร้างการโทรวิดีโอแบบกลุ่มบน Instagram

คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาแค่คนเดียว Instagram รองรับการโทรแบบกลุ่มได้สูงสุดถึงแปดคนแม้ว่าตัวเลือกการควบคุมอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของแอปก็ตาม ตัวเลือกหนึ่งคือการเปิดแชทกลุ่มที่มีอยู่แล้วและแตะไอคอนกล้องวิดีโอ คุณยังสามารถเริ่มการโทรแบบตัวต่อตัว จากนั้นใช้ ตัวเลือก "เพิ่มผู้คน"หรือ "เชิญ" หากแสดงอยู่ เพื่อเชิญบัญชีอื่น ๆ

แต่ละคนที่ได้รับเชิญจะได้รับการแจ้งเตือนการโทร และสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเข้าร่วมหรือไม่ การโทรแบบกลุ่มไม่ใช่การถ่ายทอดสดทาง Instagram Live หากคุณไม่เห็นปุ่มเชิญ โปรดตรวจสอบแอป Instagram เวอร์ชันล่าสุด หรือเริ่มการโทรโดยตรงจากบทสนทนากลุ่ม

คุณสามารถโทรวิดีโอผ่าน Instagram จากคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?

คุณอาจสามารถใช้การโทรบนinstagram.com ได้เช่น กัน เข้าสู่ระบบ เปิดข้อความในแถบด้านข้าง เลือกแชท และมองหาตัวเลือกวิดีโอที่อยู่ใกล้ด้านบน เบราว์เซอร์ของคุณอาจแจ้งให้คุณอนุญาตการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน หากตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้งานได้ในเบราว์เซอร์หรือบัญชีของคุณ ให้ใช้แอป Instagram บนมือถือแทน

เหตุใดการโทรวิดีโอผ่าน Instagram ของคุณจึงใช้งานไม่ได้

หากคุณมองไม่เห็นปุ่มวิดีโอ การโทรไม่เชื่อมต่อ หรือมีคนใดคนหนึ่งไม่มีเสียง โปรดตรวจสอบสาเหตุทั่วไปเหล่านี้:

• แอปเวอร์ชันเก่า:อัปเดต Instagram ผ่าน App Store หรือ Google Play จากนั้นเปิดการสนทนาอีกครั้ง
• หากพบว่าการอนุญาตใช้งานกล้องบน iPhone ขาดหายไป:เปิดการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้องแล้วเปิดใช้งาน Instagram ทำเช่นเดียวกันกับไมโครโฟนคู่มือการอนุญาตใช้งานกล้องและไมโครโฟนของ Apple จะอธิบายการควบคุมเหล่านี้อย่างละเอียด
• หากสิทธิ์การเข้าถึงบน Android ขาดหายไป:เปิดการตั้งค่า > แอป > Instagram > สิทธิ์การเข้าถึงและอนุญาตการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนขณะใช้งานแอป นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั่วทั้งระบบด้วย ดู คู่มือสิทธิ์การเข้าถึงแอ ปAndroid ของ Google
• สัญญาณอ่อน:ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น หรือเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือ อาจมีค่าบริการข้อมูลจากผู้ให้บริการเครือข่าย
• ข้อจำกัดในการส่งข้อความ:หากอีกฝ่ายไม่ยอมรับคำขอส่งข้อความของคุณ หรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งบล็อกอีกฝ่าย การโทรอาจไม่สามารถใช้งานได้
• ไม่มีเสียงเรียกเข้า:ขอให้ผู้รับตรวจสอบการแจ้งเตือนและการตั้งค่าโหมดโฟกัสหรือห้ามรบกวน การแจ้งเตือนที่ไม่ได้รับไม่ได้หมายความว่าการโทรล้มเหลวเสมอไป

คำถามสั้นๆ

ทั้งสองคนจำเป็นต้องใช้ Instagram หรือไม่?

ใช่ค่ะ ผู้เข้าร่วมทั้งสองคนต้องมีบัญชี Instagram และสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การโทรได้ คุณไม่จำเป็นต้องแลกเบอร์โทรศัพท์เพื่อเริ่มการโทรผ่าน Instagram ค่ะ

คนที่ฉันไม่ได้ติดตามสามารถโทรหาฉันได้ไหม?

บุคคลที่คุณยอมรับคำขอรับข้อความอาจสามารถโทรหาคุณได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตามพวกเขา หากมีคนโทรมาบ่อยๆ และคุณไม่ต้องการรับสาย คุณสามารถปิดเสียงแจ้งเตือนการโทรหรือบล็อกบัญชีได้ การควบคุมการโทรและการส่งข้อความอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบัญชี

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกเฉพาะบัญชี โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram