วิธีโทรกลุ่มผ่าน WhatsApp (ทั้งเสียงและวิดีโอ)

คุณสามารถโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอแบบกลุ่มบน WhatsApp ได้โดยการเปิดแชทกลุ่มแล้วแตะไอคอนโทรศัพท์หรือวิดีโอ หรือโดยการเริ่มการโทรแบบกลุ่มใหม่จาก แท็บ การโทร WhatsApp รองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 32 คนในการโทรแบบกลุ่มทั้งสองประเภท ซึ่งมากกว่าขีดจำกัด 4 คนที่แสดงไว้ในคู่มือฉบับเก่า ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้ทั้งบน iPhone และ Android แม้ว่าตำแหน่งของปุ่มอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของแอป

ก่อนที่คุณจะโทรกลุ่มผ่าน WhatsApp

อัปเดต WhatsApp ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน การโทรวิดีโอยังต้องได้รับอนุญาตการเข้าถึงกล้องด้วย การโทรใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ ดังนั้นผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกเก็บค่าบริการข้อมูลมือถือ WhatsApp ระบุว่าการโทรส่วนตัวมีการเข้ารหัสแบบ end-to-end การอัปเดตการโทรของ WhatsAppยืนยันว่าสามารถโทรวิดีโอได้สูงสุด 32 คนบนอุปกรณ์ที่รองรับ

เริ่มการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอแบบกลุ่มจากแชท

1. เปิดแอป WhatsApp แล้วเลือกกลุ่มสนทนาที่คุณต้องการโทร คุณยังสามารถเริ่มสนทนาส่วนตัวและเพิ่มคนหลังจากที่คนแรกรับสายได้อีกด้วย
2. ที่ด้านบนของแชทกลุ่ม ให้แตะที่ ไอคอน โทรศัพท์หรือกล้องวิดีโอหากมีเมนูแสดงขึ้น ให้เลือกการโทรด้วยเสียงหรือการโทรผ่านวิดีโอ
3. หากระบบถาม ให้เลือกสมาชิกกลุ่มที่ต้องการโทรหา จากนั้นยืนยันการโทร บุคคลที่คุณเชิญสามารถรับสายหรือปฏิเสธได้

ในการสนทนากลุ่มขนาดใหญ่ การเลือกผู้เข้าร่วมเฉพาะเจาะจงจะช่วยหลีกเลี่ยงการโทรหาทุกคน ตัวเลือกในแชทจะโทรหาเฉพาะสมาชิกในกลุ่ม หากต้องการเชิญผู้ติดต่อภายนอกกลุ่ม ให้เริ่มการโทรกลุ่มแยกต่างหาก หรือใช้ลิงก์การโทร

เริ่มการโทรกลุ่มจากแท็บ การโทร

1. เปิด แท็บ การโทรแล้วแตะ ปุ่ม โทรออกใหม่ (มักจะเป็นรูปโทรศัพท์ที่มีเครื่องหมายบวก)
2. หากมีตัวเลือก ให้ เลือก"สร้างการโทรกลุ่มใหม่"จากนั้นเลือกรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการเชิญ
3. แตะปุ่มโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอเพื่อเริ่มต้น คุณสามารถเชิญบุคคลเพิ่มเติมได้ในภายหลัง โดยมีจำนวนสูงสุดไม่เกิน 32 คน

เพิ่มบุคคลเข้าร่วมการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่

หากคุณเริ่มต้นด้วยการโทรแบบตัวต่อตัว ให้รอจนกว่าการโทรจะเชื่อมต่อ จากนั้นแตะ ไอคอน เพิ่มผู้เข้าร่วม (รูปคนที่มีเครื่องหมายบวก) ค้นหาผู้ติดต่อ เลือกผู้ติดต่อ และยืนยันคำเชิญ ทำซ้ำตามต้องการ ในการโทรแบบกลุ่ม ทุกคนสามารถเห็นรายชื่อผู้เข้าร่วมได้ ดังนั้นควรแจ้งให้ผู้อื่นทราบก่อนที่จะเพิ่มพวกเขาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ใช้ปุ่มควบคุมระหว่างการสนทนาทางวิดีโอแบบกลุ่ม

ในการสนทนาทางวิดีโอ ให้แตะที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อปิดเสียงตัวเอง แตะที่ไอคอนกล้องเพื่อเปิดหรือปิดวิดีโอ หรือแตะที่ปุ่มโทรศัพท์สีแดงเพื่อออกจากการสนทนา หน้าจอของคุณอาจแสดงรายชื่อผู้เข้าร่วมเป็นตารางและไฮไลต์ผู้ที่กำลังพูดอยู่ คุณสามารถใช้งาน WhatsApp ต่อไปได้ในขณะที่การสนทนากำลังดำเนินอยู่ โดยทั่วไปแล้ว คุณไม่สามารถแปลง การโทรด้วยเสียง แบบกลุ่ม ที่สร้างขึ้นแล้ว ให้เป็นการโทรวิดีโอแบบกลุ่มได้ หากต้องการทำเช่นนั้น ให้เริ่มการโทรวิดีโอแทน ดูคู่มือการโทรวิดีโอ อย่างเป็นทางการของ WhatsApp

เข้าร่วมการสนทนากลุ่มที่คุณพลาดไป

หากการโทรแบบกลุ่มยังคงดำเนินอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องรอให้ใครโทรเข้ามาอีกครั้ง เปิดแชทกลุ่มที่เกี่ยวข้องหรือ แท็บ การโทรเลือกการโทรที่กำลังใช้งานอยู่ ตรวจสอบว่าใครกำลังเข้าร่วม และแตะเข้า ร่วม คุณสามารถออกจากกลุ่มและเข้าร่วมใหม่ได้ในขณะที่การโทรยังดำเนินอยู่ WhatsApp ได้อธิบายพฤติกรรมนี้ไว้ในคำแนะนำการโทรด้วยเสียงแบบกลุ่มแล้ว

เชิญผู้คนด้วยลิงก์การโทรผ่าน WhatsApp

1. เปิดแอปการโทรแตะที่ตัวควบคุมการโทรใหม่ แล้วเลือกสร้างลิงก์การโทรหรือ สร้าง ลิงก์การโทรใหม่
2. เลือกเสียงหรือวิดีโอหากมีให้เลือก ให้เปิดใช้งานการอนุมัติก่อนที่ผู้อื่นจะเข้าร่วมได้
3. คัดลink หรือแชร์โดยตรงไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง หลีกเลี่ยงการโพสต์ในที่สาธารณะ

คำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างลิงก์โทรของ WhatsApp ระบุว่าลิงก์อาจหมดอายุหลังจาก 30 วันหากไม่มีการใช้งาน ในประกาศเกี่ยวกับการโทรแบบผู้เยี่ยมชมเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 WhatsApp ยังได้แนะนำการเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชมผ่านเบราว์เซอร์สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี โดยต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าของบัญชี ความพร้อมใช้งานของผู้เยี่ยมชมอาจแตกต่างกันไปในระหว่างการเปิดตัว และยังคงจำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อสร้างลิงก์

โทรออกหรือเข้าร่วมการโทรแบบกลุ่มบนคอมพิวเตอร์

WhatsApp Web และแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปที่รองรับมีฟีเจอร์การโทร แต่การควบคุมที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและเวอร์ชัน เปิดแอปโทร หรือแชท เลือกตัวเลือกการโทร และอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องหากมีข้อความแจ้งเตือน ชุดหูฟังสามารถลดเสียงสะท้อนได้ ตรวจสอบ คำแนะนำการโทรด้วยเสียงแบบกลุ่มของ WhatsApp สำหรับขั้นตอนการโทรบนเว็บในปัจจุบัน

หากการโทรแบบกลุ่มใช้งานไม่ได้

• ไม่มีปุ่มโทร:อัปเดต WhatsApp แล้วเปิดแท็บแชทหรือแท็บโทรอีกครั้ง การควบคุมบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และเวอร์ชันของแอป
• ผู้อื่นไม่สามารถได้ยินหรือเห็นคุณ:ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานไมโครโฟนและกล้อง การควบคุมการปิดเสียงระหว่างการโทร และอุปกรณ์บลูทูธที่เชื่อมต่ออยู่
• สายหลุดหรือค้าง:ลองใช้ Wi-Fi ที่เสถียร ขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น หรือหยุดกิจกรรมเครือข่ายที่ใช้ทรัพยากรมาก
• คุณกำลังสนทนากับผู้คนจำนวนมาก แต่ต้องการสนทนาแบบเงียบๆ:ลองพิจารณาคำแนะนำเกี่ยวกับการแชทด้วยเสียงใน WhatsAppดู ต่างจากการโทรกลุ่มแบบปกติ การแชทด้วยเสียงช่วยให้ผู้คนสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้โดยไม่ต้องมีการแจ้งเตือนการโทรกลุ่มแบบเต็มจำนวน

การโทรผ่าน WhatsApp เป็นระบบโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่สิ่งที่จะมาทดแทนบริการโทรศัพท์ฉุกเฉินได้ หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน โปรดใช้บริการโทรศัพท์ฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ