การจัดการกล่องจดหมายบนโทรศัพท์นั้นแตกต่างจากการจัดการจากเดสก์ท็อป มีหลายปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่ออ่านอีเมลบนโทรศัพท์ ได้แก่ หน้าจอที่เล็กลง การทำงานหลายอย่างพร้อมกันบนโทรศัพท์ และการทำให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดสิ่งสำคัญ ไคลเอนต์อีเมลบนโทรศัพท์อาจจะไม่ได้ซับซ้อนเท่าบนเดสก์ท็อปแต่ Gmail ก็ทำได้ดีทีเดียว หนึ่งในฟีเจอร์ที่ Gmail มีคือการจัดกลุ่มอีเมลยอดนิยมจากหมวดหมู่ต่างๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงการพลาดข้อความสำคัญ หากคุณไม่ชอบฟีเจอร์นี้ คุณสามารถปิดใช้งานอีเมลยอดนิยมได้ในแอป Gmail จากการตั้งค่า ดูวิธีการได้ที่นี่
ปิดใช้งานอีเมล์ด้านบน
เปิดแอป Gmail แล้วแตะไอคอนรูปแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนซ้าย แล้วเลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของแถบนำทาง แตะ "การตั้งค่า" หากคุณตั้งค่าไว้มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณจะมีตัวเลือกในการปิดใช้งานอีเมลยอดนิยมในแต่ละบัญชี เลือกบัญชีที่คุณต้องการปิดใช้งานอีเมลยอดนิยม
เลื่อนลงไปจนสุดแล้วมองหาตัวเลือก "เปิดใช้งานการรวมอีเมลยอดนิยม" แล้วปิดสวิตช์ อย่าลืมปิดแอปบนอุปกรณ์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้
เมื่อคุณเปิดแอปและไปที่กล่องจดหมายใดกล่องจดหมายหนึ่ง อีเมลอันดับต้นๆ จะไม่ถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน แต่ทุกอย่างจะถูกจัดเรียงตามลำดับเวลาแทน
ฟีเจอร์นี้และตัวเลือกนี้ไม่มีอยู่ในเวอร์ชันเว็บของ Gmail
การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้งนั้นค่อนข้างง่าย แต่การเปิดสวิตช์กลับไม่ได้ผลรวดเร็วเท่ากับการปิดสวิตช์ ดูเหมือนว่าแอปจะต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะมีอีเมลใหม่เข้ามา แอปจะวิเคราะห์และเลือกอีเมลที่สำคัญที่สุด อีเมลยอดนิยมจะถูกเลือกสำหรับกล่องจดหมายโซเชียล โปรโมชัน และอัปเดตเท่านั้น สำหรับกล่องจดหมายหลัก คุณจะไม่เห็นอีเมลยอดนิยมถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกัน
หากคุณชอบจัดกลุ่มอีเมลเข้าด้วยกันแต่ไม่ชอบอีเมลกลุ่มบนสุด คุณสามารถเปลี่ยนกล่องจดหมายหลักได้จากการตั้งค่าบัญชีเดียวกัน มีตัวเลือกประเภทกล่องจดหมายที่ให้คุณจัดกลุ่มอีเมลสำคัญตามที่ Gmail ระบุ และแทนที่กล่องจดหมายหลักเริ่มต้นด้วยตัวเลือกนั้น ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ ยังไม่ได้อ่านก่อน ติดดาวก่อน และกล่องจดหมายสำคัญ ตัวเลือกทั้งหมดนี้แทนที่กล่องจดหมายเริ่มต้น ซึ่งเป็นมุมมองตามลำดับเวลาของการสนทนาแบบตัวต่อตัวของคุณ อีกครั้ง คุณสามารถตั้งค่านี้สำหรับแต่ละบัญชีได้ หากคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีที่ตั้งค่าไว้ในแอป Gmail