วิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ติดตามกิจกรรมหรือสมาร์ทวอทช์

ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ติดตามกิจกรรมหรือสมาร์ทวอทช์ ให้เปิดแอปพลิเคชันคู่มืออย่างเป็นทางการหรือการตั้งค่าของนาฬิกา ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ และทำตามขั้นตอนการติดตั้ง โปรดชาร์จแบตเตอรี่และเชื่อมต่ออุปกรณ์ไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท เมนูที่แสดงจะแตกต่างกันไปตามแต่ละยี่ห้อ: อุปกรณ์ติดตามบางรุ่นรับการอัปเดตผ่านบลูทูธ ในขณะที่นาฬิกาที่รองรับ Wi-Fi มักจะสามารถอัปเดตได้โดยตรง

ก่อนทำการอัปเดต โปรดตรวจสอบแอป การเชื่อมต่อ และแบตเตอรี่

เฟิร์มแวร์คือซอฟต์แวร์ที่ควบคุมฮาร์ดแวร์และฟังก์ชันหลักของอุปกรณ์สวมใส่ การอัปเดตสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย และปรับปรุงคุณสมบัติได้ ก่อนอื่นให้ระบุรุ่นที่แน่นอน เนื่องจากนาฬิกาที่มีชื่อคล้ายกันอาจใช้แอปหรือวิธีการอัปเดตที่แตกต่างกัน

• ใช้แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการติดตั้งจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตหรือร้านแอปที่เชื่อถือได้ และอัปเดตแอปพลิเคชันก่อนดำเนินการต่อ
• ชาร์จอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของนาฬิกาหรือสายรัดข้อมือมีอย่างน้อย 50% เว้นแต่ผู้ผลิตจะระบุเกณฑ์อื่นไว้ ในระหว่างการติดตั้ง ให้เสียบ Apple Watch ไว้กับแท่นชาร์จตลอดเวลา
• รักษาการเชื่อมต่อให้เสถียรสำหรับการอัปเดตผ่านโทรศัพท์ ให้เปิดบลูทูธ วางอุปกรณ์สวมใส่ไว้ใกล้กับโทรศัพท์ และใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร สำหรับการอัปเดตแบบสแตนด์อโลน ให้เชื่อมต่อนาฬิกากับ Wi-Fi หากจำเป็น
• โปรดเผื่อเวลาให้เพียงพอการดาวน์โหลด การถ่ายโอน และการติดตั้งอาจใช้เวลาหลายนาทีถึงหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับรุ่นและการอัปเดต

วิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของสมาร์ทวอทช์หรืออุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกาย

1. เปิดตำแหน่งอัปเดตที่ถูกต้องเปิดแอปพลิเคชันคู่หูอย่างเป็นทางการของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หรือเปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทวอทช์ที่รองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยตรง
2. เชื่อมต่อและซิงค์ข้อมูลอีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปแสดงว่านาฬิกาหรืออุปกรณ์ติดตามของคุณเชื่อมต่อแล้ว หากไม่พบการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธแล้ว และโทรศัพท์อยู่ใกล้ๆ
3. ตรวจสอบการอัปเดตเปิดรายละเอียดอุปกรณ์หรือเมนูการอัปเดตซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์ มองหาเวอร์ชันที่พร้อมใช้งานและอ่านข้อกำหนดเกี่ยวกับแบตเตอรี่ เครือข่าย หรือความเข้ากันได้
4. ดาวน์โหลดและติดตั้งเลือกการอัปเดตที่มีอยู่และทำตามคำแนะนำ วางอุปกรณ์ไว้ใกล้กัน อย่าบังคับรีสตาร์ท ถอดปลั๊กชาร์จ หรือปิดแอปที่ผู้ผลิตแนะนำให้เปิดทิ้งไว้
5. ตรวจสอบความสมบูรณ์รอให้อุปกรณ์สวมใส่รีสตาร์ท เชื่อมต่อใหม่ และซิงค์ข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเปิดหน้าจอเกี่ยวกับ เวอร์ชัน หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้ง หรือยืนยันว่าไม่มีการอัปเดตที่รออยู่

จะหาไฟล์อัปเดตเฟิร์มแวร์ของแบรนด์ยอดนิยมได้จากที่ไหน

นี่คือเส้นทางที่ผู้ผลิตกำหนดไว้ ไม่ใช่เมนูสากล รุ่นเก่าและแอปเวอร์ชันเฉพาะภูมิภาคอาจแสดงป้ายกำกับที่แตกต่างกัน

• Apple Watch:บน iPhone ให้เปิดWatch > My Watch > General > Software Updateหรืออีกวิธีหนึ่งคือ ใช้Settings > General > Software Updateบนนาฬิกาขณะเชื่อมต่อ Wi-Fi Apple กำหนดให้แบตเตอรี่นาฬิกาต้องมีอย่างน้อย 50% และแนะนำให้เสียบชาร์จไว้ตลอดเวลา ดู คำแนะนำการอัปเดต watchOS ของ Apple
• อุปกรณ์ติดตามกิจกรรม Fitbit:ใน แอป Google Healthให้เปิดการเชื่อมต่อเลือกอุปกรณ์ แล้วแตะอัปเดตหากมีให้เลือก การอัปเดตจะทยอยปล่อยออกมา การที่ไม่มีปุ่มอัปเดตอาจหมายความว่ายังไม่มีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ โปรดดูคู่มือการอัปเดต Fitbit ของ Google
• Samsung Galaxy Watch:สำหรับรุ่นที่รองรับ ให้เปิดGalaxy Wearable > การตั้งค่านาฬิกา > การอัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกา > ดาวน์โหลดและติดตั้งบางรุ่นอาจมีตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์บนตัวนาฬิกาเองด้วย โปรดดูคำแนะนำของ Samsung
• Google Pixel Watch:บนนาฬิกา ให้เปิดการตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบใช้ Wi-Fi และที่ชาร์จที่มีแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% ดู คำแนะนำสำหรับ Pixel Watch จากGoogle
• Garmin:นาฬิกาที่รองรับสามารถใช้ Garmin Express บนพีซีระบบ Windows หรือ Mac ได้ โดยเชื่อมต่อนาฬิกาด้วยสาย USB เลือกนาฬิกาใน Garmin Express แล้วเลือกติดตั้งหรือติดตั้งทั้งหมดสำหรับรุ่นอื่นๆ ของ Garmin สามารถรับการอัปเดตผ่าน Garmin Connect หรือตัวนาฬิกาเองได้ โปรดตรวจสอบคู่มือเฉพาะรุ่น ดู ขั้นตอนการอัปเด ตGarmin Express
• Xiaomi Smart Band:สำหรับรุ่นที่รองรับ ให้เปิดMi Fitness > อุปกรณ์ > อัปเดตวางสายรัดข้อมือไว้ใกล้กับโทรศัพท์ขณะที่กำลังถ่ายโอนแพ็กเกจการอัปเดต ดูคู่มือเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi สำหรับสายรัดข้อมือ ได้ ที่นี่
• Withings:ในแอป Withings เลือกอุปกรณ์ของคุณ เปิดการตั้งค่า แล้วแตะตรวจสอบการอัปเดตดูคู่มือการอัปเดตอุปกรณ์ของ Withings

หากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่เริ่มต้นหรือค้างอยู่

ขั้นแรก ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การจับคู่บลูทูธ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ว่างอยู่ อัปเดตแอปพลิเคชันที่ใช้งานร่วมกัน นำอุปกรณ์มาวางใกล้กัน และรอสักครู่ หากหน้าจอยังคงแสดงความคืบหน้า Fitbit และ Withings ระบุว่าการอัปเดตอาจทยอยปล่อยออกมาเป็นระยะ ดังนั้นการที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับการอัปเดตไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการอัปเดตทันที

หากการอัปเดตล้มเหลวอย่างชัดเจน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของผู้ผลิต แล้วลองใหม่อีกครั้ง การรีสตาร์ทโทรศัพท์และนาฬิกาตามปกติอาจช่วยได้ แต่ห้ามขัดจังหวะการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำลังดำเนินการอยู่ห้ามรีเซ็ตอุปกรณ์สวมใส่เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เว้นแต่คำแนะนำการสนับสนุนอย่างเป็นทางการจะระบุไว้ และคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้แล้ว การรีเซ็ตอาจลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องได้

การอัปเดตแอปบนโทรศัพท์จะอัปเดตแอปบนนาฬิกาด้วยหรือไม่?

ไม่จำเป็นเสมอไป แอปพลิเคชันที่ใช้งานร่วมกันและเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สวมใส่เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่แยกจากกัน การอัปเดตแอปในโทรศัพท์อาจจำเป็นสำหรับการอัปเดตอุปกรณ์ แต่ไม่ได้หมายความว่าเฟิร์มแวร์ของนาฬิกาเปลี่ยนไป ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่อุปกรณ์สวมใส่รายงานหลังจากติดตั้งแล้ว นาฬิกาที่ไม่มีการอัปเดตเวอร์ชันใหม่แล้วอาจยังคงรายงานว่าเวอร์ชันที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้ล่าสุด