วิธีเปลี่ยนรหัสความปลอดภัยของ WhatsApp (และเมื่อใดที่รหัสจะเปลี่ยน)

คุณไม่สามารถเปลี่ยน เลือก หรือรีเซ็ตโค้ดความปลอดภัยของ WhatsApp ด้วยตนเองได้ WhatsApp จะสร้างโค้ดโดยอัตโนมัติสำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัวที่เข้ารหัสแบบ end-to-end ทุกครั้ง โค้ดอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อคุณหรือผู้ติดต่อของคุณติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ย้ายไปใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น หรือเพิ่มหรือลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ไม่มีปุ่มใดที่สามารถเปลี่ยนโค้ดได้ตามต้องการ

หากคุณเห็นข้อความ “รหัสความปลอดภัยของคุณกับผู้ติดต่อรายนี้เปลี่ยนไป” โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร คุณสามารถตรวจสอบรหัสใหม่ก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญได้ ต่อไปนี้คือความหมายของรหัส การเปลี่ยนแปลงรหัส และวิธีการตรวจสอบรหัส

รหัสความปลอดภัยของ WhatsApp คืออะไร?

การสนทนาแบบเข้ารหัสส่วนตัวแต่ละครั้งจะมีรหัสที่คุณสามารถดูได้ในรูปแบบคิวอาร์โค้ดหรือตัวเลข 60 หลักคุณและอีกฝ่ายสามารถนำไปเปรียบเทียบเพื่อยืนยันว่าข้อความและการโทรของคุณได้รับการเข้ารหัสแบบ end-to-end แล้ว นี่คือการแสดงผลที่มองเห็นได้ซึ่งใช้สำหรับการตรวจสอบ ไม่ใช่รหัสการเข้ารหัสลับจริงๆ WhatsApp อธิบายเรื่องนี้ไว้ในคู่มือการเปลี่ยนแปลงรหัสความปลอดภัยของ WhatsApp

รหัสนี้ไม่ใช่รหัสลงทะเบียนหกหลักที่ WhatsApp ส่งให้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ไม่ใช่รหัส PIN สำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หรือรหัสผ่านสำหรับการสำรองข้อมูลแชทที่เข้ารหัส การเปลี่ยนข้อมูลประจำตัวใด ๆ เหล่านั้นไม่ได้ทำให้คุณสามารถควบคุมรหัสความปลอดภัยของแชทได้ด้วยตนเอง

รหัสความปลอดภัยของ WhatsApp ของคุณจะเปลี่ยนเมื่อไหร่?

แอป WhatsApp อาจสร้างรหัสที่แตกต่างกันหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งในบทสนทนา ซึ่งรวมถึง:

• การติดตั้ง WhatsApp ใหม่:การตั้งค่าแอปอีกครั้งอาจทำให้ได้รับรหัสใหม่
• การเปลี่ยนโทรศัพท์:การลงทะเบียนหรือโอนบัญชีของคุณไปยังโทรศัพท์หลักเครื่องอื่นอาจทำให้รหัสเปลี่ยนไป
• การเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ:การเพิ่มหรือลบโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่จับคู่ไว้ อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน

นี่เป็นเพียงสาเหตุที่เป็นไปได้ ไม่ใช่ขั้นตอน "รีเซ็ตรหัสความปลอดภัย" ที่ได้รับการสนับสนุน ผู้ติดต่อของคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมด การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและอุปกรณ์ของพวกเขา การเปลี่ยนรหัสเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าบัญชีถูกบุกรุก

วิธีการค้นหาและตรวจสอบรหัสความปลอดภัยปัจจุบัน

โดยปกติแล้ว การกระทำที่เป็นประโยชน์คือการตรวจสอบโค้ดใหม่ มากกว่าที่จะพยายามบังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอื่น ขั้นตอนการทำงานจะคล้ายกันทั้งบน Android และ iPhone แม้ว่าป้ายกำกับและรูปแบบหน้าจออาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ WhatsApp ก็ตาม

1. เปิดแชทส่วนตัว

เปิด WhatsApp แล้วเลือกบทสนทนากับบุคคลที่คุณต้องการยืนยัน แตะชื่อผู้ติดต่อที่ด้านบนเพื่อเปิดหน้าจอข้อมูลของพวกเขา รหัสความปลอดภัยจะเชื่อมโยงกับบทสนทนาที่เข้ารหัสแต่ละรายการ ไม่ใช่หมายเลขเดียวที่ใช้ในโปรไฟล์ของคุณ

2. เปิดส่วนการเข้ารหัส

ในหน้าข้อมูลผู้ติดต่อ ให้เลือกการเข้ารหัสขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณ WhatsApp อาจตรวจสอบการสนทนาโดยอัตโนมัติ หรือแสดงตัวเลือกให้ยืนยันด้วยตนเอง

3. เปรียบเทียบรหัสกับข้อมูลติดต่อของคุณ

หากคุณอยู่ด้วยกัน ให้ใช้ตัวเลือกการยืนยันด้วยคิวอาร์โค้ดแบบเรียลไทม์บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณอยู่ห่างกัน ให้เปรียบเทียบหมายเลข 60 หลักทั้งหมดผ่านช่องทางการสื่อสารที่เชื่อถือได้อื่น อย่าใช้ภาพคิวอาร์โค้ดตัวอย่างด้านล่างสำหรับการยืนยัน ให้ใช้โค้ดที่แสดงอยู่ภายในแชทของคุณ คุณสามารถทำตามคู่มือการเข้ารหัสแบบ end-to-end ของ WhatsAppเพื่อดูรายละเอียดการยืนยันเพิ่มเติม

4. ตรวจสอบอีกครั้งหากรหัสไม่ตรงกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทั้งสองกำลังดูรายชื่อผู้ติดต่อและบัญชีที่ถูกต้อง หากใครบางคนเพิ่งเปลี่ยนอุปกรณ์ ติดตั้งแอปใหม่ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เชื่อมโยง ให้เปิดแชทปัจจุบันอีกครั้งและตรวจสอบอีกครั้ง หากยังคงพบความไม่ตรงกันโดยไม่ทราบสาเหตุ ให้ยืนยันตัวตนของผู้ติดต่อของคุณผ่านช่องทางที่คุณไว้วางใจอยู่แล้วก่อนที่จะส่งข้อมูลที่สำคัญ

คุณจำเป็นต้องติดตั้ง WhatsApp ใหม่เพียงเพื่อเปลี่ยนโค้ดหรือไม่?

โดยทั่วไปแล้ว ไม่ได้การติดตั้งใหม่หรือลงทะเบียนบัญชีของคุณชั่วคราวบนโทรศัพท์เครื่องที่สองจะทำให้เกิดความยุ่งยากและอาจทำให้ประวัติการแชทของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง การลงทะเบียน WhatsApp เป็นบัญชีหลักของคุณบนโทรศัพท์เครื่องอื่นจะทำให้คุณออกจากระบบโทรศัพท์เครื่องเดิม โทรศัพท์เครื่องที่สองไม่ใช่ทางลัดที่ปลอดภัยสำหรับการรีเซ็ตรหัสความปลอดภัยที่ผู้ใช้ควบคุมได้

หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์จริงๆ โปรดสำรองข้อมูลหรือโอนย้ายแชทของคุณก่อน และปฏิบัติตามคำแนะนำการโอนย้ายโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ ของ WhatsApp คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสของ WhatsApp ได้ หากคุณใช้การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัส อย่าเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เพียงเพื่อหลอกการแจ้งเตือนรหัสความปลอดภัย

วิธีเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนการเปลี่ยนรหัสความปลอดภัย

ในการควบคุมการแจ้งเตือน ให้เปิดการตั้งค่า WhatsApp → บัญชี → การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยจากนั้นเปิดหรือปิดแสดงการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยในบางเวอร์ชัน ตัวเลือกนี้จะระบุไว้สำหรับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งโดยเฉพาะ ทำซ้ำการตั้งค่านี้บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใดๆ ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน การตั้งค่านี้จะมีผลกับการแจ้งเตือนที่คุณได้รับเท่านั้น ไม่ได้ปิดการเข้ารหัส ป้องกันการเปลี่ยนแปลงรหัสความปลอดภัย หรือควบคุมการแจ้งเตือนที่ผู้อื่นเลือกที่จะรับ

จะทำอย่างไรหากรหัสมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิด?

ขั้นแรก ให้ถามว่าผู้ติดต่อของคุณเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์ ติดตั้ง WhatsApp ใหม่ หรือปรับแต่งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบรหัสตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าใช้ บัญชี ของ คุณ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ รักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และทำตามคำแนะนำในการกู้คืนบัญชีของ WhatsAppอย่าแชร์รหัสลงทะเบียน WhatsApp หรือรหัส PIN ยืนยันสองขั้นตอนกับใครก็ตามที่ขอมาเด็ดขาด

สรุปคือคุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสความปลอดภัยของแชท WhatsApp ได้โดยตรง ปล่อยให้ WhatsApp จัดการการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ และใช้หน้าจอยืนยันและการแจ้งเตือน (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบว่าคุณกำลังคุยกับบุคคลที่ต้องการจริงๆ