การอัปเดต Windows 11 เดือนมกราคม (KB5074109) ทำให้การ์ดจอ NVIDIA ใช้งานไม่ได้ (มีวิธีแก้ไขแล้ว)

• ไมโครซอฟต์ได้ปล่อยอัปเดตความปลอดภัยสำหรับ Windows 11 ประจำเดือนมกราคม 2026 (KB5074109) สำหรับเวอร์ชัน 24H2 และ 25H2 แล้ว
• หลังจากวางจำหน่ายได้ไม่นาน ผู้ใช้บางรายที่มีการ์ดจอ NVIDIA รายงานปัญหาหลายประการ รวมถึงหน้าจอดำและเฟรมเรตตก
• NVIDIA แนะนำให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB5074109 เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การอัปเดตความปลอดภัย ของ Windows 11 ประจำเดือนมกราคม 2026 (KB5074109) (26200.7623)  ได้รับการเผยแพร่เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2026 สำหรับ  เวอร์ชัน 25H2และ 24H2 โดยมีการแก้ไขด้านความปลอดภัยที่สำคัญการอัปเดตใบรับรอง Secure Boot (เพื่อป้องกันปัญหาการบูตในอนาคตที่จะเริ่มในเดือนมิถุนายน 2026) การปรับปรุงการใช้พลังงานแบตเตอรี่ที่เกี่ยวข้องกับ NPU และการปรับปรุงคุณภาพอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม หลังจากปล่อยออกมาได้ไม่นาน ผู้ใช้จำนวนมาก (โดยเฉพาะผู้ที่มีการ์ดจอ NVIDIA) รายงานปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดตนี้ รวมถึงหน้าจอดำชั่วขณะแบบสุ่มที่ทำให้ระบบค้าง (หรือหยุดทำงาน) ชั่วขณะก่อนที่จะกลับมาใช้งานได้ปกติโดยอัตโนมัติ

รายงานจากผู้ใช้บางรายระบุว่าเฟรมเรตเฉลี่ยลดลง 10 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ โดยส่วนใหญ่มักลดลงประมาณ 10 ถึง 20 FPS ในเกมยอดนิยม ควบคู่ไปกับปัญหาเฟรมเรตตกต่ำที่แย่ลง 1/0.1 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งทำให้อาการกระตุกและแล็กนั้นสังเกตเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ปัญหานี้อาจเกิดจากการทำงานร่วมกันระหว่างการเปลี่ยนแปลงในการอัปเดตและพฤติกรรมของไดรเวอร์ NVIDIA คล้ายกับเหตุการณ์ในอดีต เช่น การอัปเดตในเดือนตุลาคม 2025 ที่ทำให้เกมทำงานช้าลงจนกระทั่งNVIDIA ออกแพทช์แก้ไขอย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหานี้เกิดจากการอัปเดตในเดือนมกราคมหรือปัญหาความเข้ากันได้ของการ์ดจอ

นอกเหนือจากปัญหาเหล่านี้แล้ว ผู้ใช้จำนวนมากยังประสบปัญหาภาพกระตุก ไดรเวอร์ล่ม และการตอบสนองลดลง แม้กระทั่งนอกเกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งาน GPU หนักๆ

ไมโครซอฟต์ได้ยอมรับอย่างเป็นทางการแล้วว่ามีปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต KB5074109 โดยหลักๆ คือปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Azure Virtual Desktop แต่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกส่วนใหญ่ยังคงมาจากรายงานของชุมชน (ในฟอรัมต่างๆ เช่นReddit , Microsoft Q&Aและเว็บไซต์ด้านเทคโนโลยี) อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อพีซีที่ใช้การ์ดจอ NVIDIA

อย่างไรก็ตาม ในฟอรัมอย่างเป็นทางการ NVIDIA ได้ตอบข้อร้องเรียนของผู้ใช้ โดยระบุว่ากำลังตรวจสอบปัญหา และหลักฐานชี้ไปที่ปัญหาจากการอัปเดต KB5074109 บริษัทกล่าว ว่า แม้ว่าปัญหาจะเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows 11 แต่เรากำลังตรวจสอบอยู่ เท่าที่ทราบ วิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือการถอนการติดตั้ง KB5074109

คุณสามารถลองทำอะไรบ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

เนื่องจากบริษัทไม่ได้ยอมรับปัญหานี้ใน  Windows 11คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตระบบ หากติดตั้งการอัปเดตไปแล้ว คุณสามารถลองถอนการติดตั้งได้ หรืออีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว จนกว่าจะมีวิธีแก้ไขถาวรออกมา

ขั้นแรก คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ NVIDIAเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ หากคุณติดตั้งแอป NVIDIA ไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว จาก แท็บ "ไดรเวอร์"ให้เลือกและดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์

อีกทางเลือกหนึ่ง บริษัทแนะนำให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB5074109 คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ประวัติการอัปเดต > ถอนการติดตั้งการอัปเดตคลิก ตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง"สำหรับแพ็กเกจ "KB5074109" แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยเดือนมกราคม 2026 และมีการ์ดกราฟิก NVIDIA ให้เปิดการตั้งค่า > การอัปเดต Windowsจากนั้นคลิก ปุ่ม “หยุดชั่วคราว 1 สัปดาห์”เพื่อปิดการอัปเดตอัตโนมัติ ชั่วคราว ในกรณีที่อุปกรณ์ดาวน์โหลดการอัปเดตแล้วและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ให้เปิดเมนูจากปุ่ม “รีสตาร์ททันที” และตัว เลือก “กำหนดเวลารีสตาร์ท”แล้วเลือกวันที่ล่าสุดเพื่อเลื่อนการติดตั้ง

คุณพบปัญหาเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?โปรดแจ้งให้ทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง