หูฟังบลูทูธไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์เล่นเสียงบน Windows 10? แก้ไขได้ที่นี่

หากหูฟังบลูทูธของคุณเชื่อมต่อกับ Windows 10 แล้ว แต่ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์เล่นเสียงหรือรายการเอาต์พุตเสียง แสดงว่า Windows อาจสูญเสียการเชื่อมต่อเสียงของหูฟังไปแล้ว แม้ว่าการเชื่อมต่อบลูทูธจะยังคงอยู่ก็ตาม เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าหูฟังเชื่อมต่อเสียงอยู่หรือไม่ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่หากจำเป็น หากยังคงหายไป ให้ตรวจสอบอุปกรณ์เล่นเสียงที่ซ่อนอยู่ รีสตาร์ทบริการบลูทูธ และรีเฟรชไดรเวอร์บลูทูธ

ก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา:ชาร์จหูฟังให้เต็ม ย้ายหูฟังไปไว้ใกล้กับพีซี และถอดหูฟังออกจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่อาจแย่งการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ยังระบุว่าคุณภาพเสียงบลูทูธที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับว่าหูฟังรองรับ A2DP หรือไม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ใช้ชุดหูฟัง Bluetooth เป็นอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงออก

สามารถจับคู่หูฟังได้โดยไม่ต้องให้เป็นอุปกรณ์เล่นเสียงหลัก ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ > เสียงใต้หัวข้อเลือกอุปกรณ์เอาต์พุตของคุณมองหาหูฟังบลูทูธแล้วเลือก หรืออีกวิธีหนึ่งคือ คลิกไอคอนลำโพงบนแถบงานแล้วเลือกหูฟังจากรายการเอาต์พุต

หากมีชุดหูฟังอยู่ที่นี่ แสดงว่าการเชื่อมต่อบลูทูธทำงานได้ และปัญหามักเกิดจากการเลือกเอาต์พุตที่ไม่ถูกต้อง ไมโครซอฟต์ได้ระบุเรื่องนี้ไว้เป็นหนึ่งในขั้นตอนการตรวจสอบเบื้องต้นสำหรับอุปกรณ์บลูทูธที่เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเสียง ในคู่มือการแก้ไขปัญหาเสียงบลูทูธของพวกเขา

2. ถอดหูฟังออกแล้วจับคู่ใหม่อีกครั้ง

หากหูฟังปรากฏในรายการอุปกรณ์บลูทูธ แต่ไม่ปรากฏในรายการเสียง ให้ลบการจับคู่ที่ค้างอยู่แล้วทำการจับคู่ใหม่:

1. เปิดการตั้งค่า > อุปกรณ์ > บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ
2. เลือกชุดหูฟังแล้วคลิก " ลบอุปกรณ์ "
3. ปิดบลูทูธ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดบลูทูธอีกครั้ง
4. ตั้งค่าชุดหูฟังให้อยู่ในโหมดจับคู่
5. คลิกเพิ่มอุปกรณ์บลูทูธหรืออุปกรณ์อื่นๆ > บลูทูธจากนั้นเลือกชุดหูฟัง

เส้นทางเหล่านี้ตรงกับคำแนะนำปัจจุบันของ Microsoft สำหรับการจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows 10หลังจากจับคู่แล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าเสียงและตรวจสอบรายการเอาต์พุตอีกครั้ง

3. แสดงอุปกรณ์เล่นเสียงที่ถูกปิดใช้งานหรือไม่ได้เชื่อมต่อ

แผงควบคุมเสียงแบบคลาสสิกสามารถแสดงปลายทางที่ซ่อนอยู่จากตัวเลือกเอาต์พุตปกติได้ กดปุ่มWin+Rพิมพ์mmsys.cplแล้วกด Enter บน แท็บ การเล่นคลิกขวาที่พื้นที่ว่าง แล้วเปิดใช้งานแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานและแสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ

หากหูฟังบลูทูธแสดงเป็นสีเทา ให้คลิกขวาแล้วเลือกเปิดใช้งานจากนั้นเลือกหูฟังบลูทูธ และใช้ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นหากคุณต้องการให้ Windows เลือกใช้หูฟังบลูทูธเป็นค่าเริ่มต้นในการเล่นเสียง นอกจากนี้ Microsoft ยังระบุว่าแท็บ การเล่น ในแผงควบคุมเสียง เป็นที่ที่สามารถตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นได้

4. รีเซ็ตบลูทูธและเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาปัจจุบัน

หากหูฟังยังไม่ปรากฏขึ้น ให้รีเซ็ตระบบบลูทูธก่อนเปลี่ยนไดรเวอร์

1. รีสตาร์ทพีซี
2. กดปุ่ม Win+Rพิมพ์services.mscแล้วกด Enter
3. ค้นหา"บริการสนับสนุนบลูทูธ"คลิกขวา แล้วเลือก"รีสตาร์ท "
4. เปิด แอป " ขอความช่วยเหลือ"แล้วเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาบลูทูธ

หน้าสนับสนุนปัจจุบันของ Microsoft แนะนำให้ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Bluetooth สำหรับ Windows 10 และรีสตาร์ทบริการสนับสนุน Bluetooth เมื่อการเชื่อมต่อ Bluetooth ล้มเหลวอยู่เรื่อยๆ คำแนะนำเก่าที่ให้เรียกใช้msdt.exe -id DeviceDiagnosticไม่ใช่แนวทางที่แนะนำอีกต่อไปแล้ว ดังนั้นจึงถูกลบออกจากคู่มือนี้

5. อัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับเวอร์ชันของไดรเวอร์บลูทูธ

ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ที่เสียหายหรือไม่เข้ากัน อาจทำให้ชุดหูฟังยังคงเชื่อมต่ออยู่ แต่ Windows ไม่สามารถสร้างจุดเชื่อมต่อเสียงที่ถูกต้องได้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)แล้วขยายส่วนBluetooth
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์บลูทูธของพีซี ไม่ใช่แค่หูฟัง แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
3. หาก Windows แจ้งว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว ให้ตรวจสอบหน้าเว็บสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth เวอร์ชันใหม่กว่า
4. หากการอัปเดตไม่ได้ผล ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แล้วเลือก"ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ " จากนั้นรีสตาร์ท Windows Windows ควรจะติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ
5. หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิดคุณสมบัติ > ไดรเวอร์และใช้ตัวเลือก ย้อนกลับไดรเวอร์เมื่อปุ่มนั้นพร้อมใช้งาน

ขั้นตอนเหล่านี้เป็นไปตามคำแนะนำของ Microsoft เกี่ยวกับไดรเวอร์ Bluetooth

หากชุดหูฟังยังไม่ปรากฏขึ้น

• ลองทดสอบกับอุปกรณ์อื่นดูหากหูฟังยังใช้งานไม่ได้กับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตหรือซ่อมแซมตัวหูฟังเอง
• ตรวจสอบแอปหรือหน้าสนับสนุนของผู้ผลิตชุดหูฟังบางรุ่นได้รับการแก้ไขเฟิร์มแวร์ผ่านแอปที่ใช้งานร่วมกัน
• มองหาตัวเลือกทั้ง Stereo และ Hands-Freeหูฟังบลูทูธแบบคลาสสิกอาจแสดงปลายทางการเล่นเสียงและการสื่อสารแยกกัน หากปลายทาง Stereo คุณภาพสูงไม่ปรากฏขึ้น การจับคู่ใหม่และการซ่อมแซมไดรเวอร์คือวิธีแก้ไขที่ได้ผลดีที่สุด

หมายเหตุเกี่ยวกับการสนับสนุน Windows 10:ไมโครซอฟต์ได้ยุติการอัปเดตซอฟต์แวร์ การแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และความช่วยเหลือทางเทคนิคฟรีสำหรับ Windows 10 ตั้งแต่วันที่ 14 ตุลาคม 2025 คอมพิวเตอร์ของคุณยังคงใช้งานได้ แต่การเปลี่ยนไปใช้ Windows เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุนเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าในระยะยาว โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 จากไมโครซอฟต์