มีบางอย่างเกิดขึ้นและ PIN ของคุณไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

Windows 10 ให้ผู้ใช้รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนไม่ว่าจะในเครื่องหรืออย่างอื่นด้วยรหัสผ่าน รหัสผ่านถูกใช้มาอย่างยาวนานเพื่อรักษาบัญชีให้ปลอดภัยบนระบบ Windows แต่สำหรับ Windows 10 ได้มีการเพิ่มตัวเลือกอื่นสำหรับการล็อคเดสก์ท็อป

วิธีทางเลือกเหล่านี้รวมถึงการใช้ PIN, Windows Hello หรือเครื่องสแกนลายนิ้วมือ จากวิธีการเหล่านี้ Windows 10 มักจะชอบ PIN ในรุ่นล่าสุดของ Windows 10 ตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณจะถูกซ่อนไว้และจะต้องเปิดการใช้งาน 

มีบางอย่างเกิดขึ้นและ PIN ของคุณไม่พร้อมใช้งาน

Windows 10 เก็บ PIN สำหรับบัญชีไว้ในเครื่องและไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับรองความถูกต้อง จำเป็นต้องใช้บริการในพื้นที่ที่ทำงานบนระบบของคุณเพื่อรับรองความถูกต้องของ PIN และปัญหากับบริการจะทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

หากคุณเห็นข้อความบางอย่างเกิดขึ้น และไม่มีข้อความPIN ของคุณเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องสามารถไปที่เดสก์ท็อปเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ PIN ได้ ลองใช้วิธีแก้ไขพื้นฐานเหล่านี้ก่อนหากคุณล็อกไม่ให้ใช้งานเดสก์ท็อปโดยสมบูรณ์ 

1. เริ่มระบบใหม่:บนหน้าจอล็อกให้คลิกที่ปุ่มเพาเวอร์และเลือกตัวเลือกเริ่มต้นใหม่ เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าระบบจะยอมรับ PIN หรือไม่
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต : บนหน้าจอล็อคให้คลิกไอคอน WiFiและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและมีการเชื่อมต่อเครือข่าย 
3. บูตเซฟโหมด : คลิกที่ปุ่มเพาเวอร์บนหน้าจอล็อค กด Shift ค้างไว้และคลิกเริ่มต้นใหม่ ไปที่การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง >> การตั้งค่าเริ่มต้น> เลือกตัวเลือกเซฟโหมดและลงชื่อเข้าใช้
4. หากเปิดใช้งาน ให้ใช้รหัสผ่านกับบัญชีของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้

กู้คืน PIN

หากตัวเลือกข้างต้นใช้ไม่ได้ผล และคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปโดยใช้รหัสผ่านได้ ให้รีเซ็ต PIN

1. บนหน้าจอล็อก ให้คลิกฉันลืม PIN
2. ป้อนรหัสผ่านไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ
3. ทำตามขั้นตอนการยืนยันสำหรับบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้นและตั้ง PIN ใหม่
4. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ใหม่หรือด้วยรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ของคุณ

1. รีเซ็ต PIN

เมื่อคุณอยู่บนเดสก์ท็อป ให้รีเซ็ต PIN ใหม่ เพื่อไม่ให้คุณพบข้อความ "มีบางอย่างเกิดขึ้นและ PIN ของคุณไม่พร้อมใช้งาน" อีก

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่กลุ่มการตั้งค่าบัญชี
3. เลือกแท็บตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
4. เลือกWindows Hello PIN
5. คลิกฉันลืม PIN
6. ป้อนPIN ปัจจุบันแล้วป้อนPIN ใหม่
7. คลิกตกลง
8. PIN ใหม่จะได้รับการยอมรับในครั้งต่อไปที่คุณปลดล็อคระบบของคุณ

2. ลบและตั้งค่า PIN . ด้วยตนเอง

หากไม่ยอมรับ PIN ใหม่ คุณอาจต้องลบ PIN ที่จัดเก็บไว้ในระบบด้วยตนเอง คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อลบ PIN ด้วยตนเอง

1. เปิดFile Explorer
2. ไปที่ตำแหน่งนี้ นำทางไปยังมันด้วยตนเอง การวางลงในแถบตำแหน่งใน File Explorer จะไม่ทำงาน

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

1. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ NGC
2. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
3. ไปที่บัญชี>ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
4. คลิกWindows Hello PIN
5. ตั้งค่า PIN

3. รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชี

หากการรีเซ็ต PIN ไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณได้ ซึ่งจะใช้ได้กับทั้งบัญชีในเครื่องและบัญชี Microsoft

1. เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
2. ไปที่บัญชี>ข้อมูลของคุณ
3. คลิกจัดการบัญชีของฉัน
4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น (สำหรับ Microsoft บัญชีออนไลน์) ลงชื่อเข้าใช้
5. คลิกเปลี่ยนรหัสผ่านที่ด้านบนขวา
6. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณแล้วตั้งค่าใหม่

4. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

หากทุกอย่างล้มเหลวและไม่ยอมรับ PIN ของคุณ ให้เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น คุณสามารถเรียกใช้ได้จากหน้าจอล็อก

1. คลิกปุ่มเปิดปิดบนหน้าจอล็อค
2. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกรีสตาร์ท
3. ไปที่แก้ไขปัญหา>ตัวเลือกขั้นสูง>ซ่อมแซมการเริ่มต้น
4. อนุญาตให้Windows 10 ซ่อมแซมตัวเองจากนั้นเข้าสู่ระบบด้วย PIN ของคุณ

บทสรุป

ปัญหาเกี่ยวกับ PIN หากเกิดขึ้นอีก เกี่ยวข้องกับไฟล์ในเครื่องในระบบ เนื่องจาก PIN ถูกจัดเก็บและเรียกค้นในเครื่อง โดยปกติ การใช้รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้เป็นทางเลือกที่เหมาะสม แต่ถ้าไม่มีตัวเลือกนี้ การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเป็นวิธีที่จะไป เมื่อคุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน