วิธีตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดกำลังใช้งานเว็บแคมของคุณใน Windows

หากไฟแสดงสถานะของเว็บแคมเปิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ให้เริ่มต้นที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กล้องใน Windows 10 หรือการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้องใน Windows 11 Windows อาจแสดงรายการแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปที่ตรวจพบว่าใช้กล้อง แต่รายการกิจกรรมนี้ไม่ใช่การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ สำหรับกระบวนการที่กำลังเปิดใช้งานกล้อง วิธีการสำรวจกระบวนการ (Process Explorer) ในปัจจุบันสามารถใช้ได้กับ Windows 11

1. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง Windows

1. เปิดเมนู Startแล้วค้นหา"Camera privacy settings"จากนั้นเปิดผลลัพธ์ คุณยังสามารถไปที่เมนู Settings: Privacy > Cameraใน Windows 10 หรือPrivacy & security > Cameraใน Windows 11 ได้เช่น กัน
2. ตรวจสอบรายชื่อแอปใน Microsoft Store แอปเหล่านี้จะมีปุ่มเปิด/ปิดกล้องแยกต่างหาก จากนั้นเลื่อนลงไปที่ " อนุญาตให้แอปบนเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ"และตรวจสอบรายการกิจกรรมของแอปบนเดสก์ท็อป หาก Windows แสดงรายการดังกล่าว Windows อาจแสดงชื่อไฟล์ปฏิบัติการและเวลาที่เข้าถึงกล้องครั้งล่าสุด เลือกรายการใดรายการหนึ่งเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์นั้น

สวิตช์เปิด/ปิดหมายความว่าแอปสามารถขอใช้งานกล้องได้ ไม่ได้หมายความว่ากำลังสตรีมอยู่ รายการกิจกรรมบนเดสก์ท็อปของ Windows อาจไม่สมบูรณ์ ไฟแสดงสถานะกล้องเป็นตัวบ่งชี้สถานะแบบเรียลไทม์ หากไม่มีไฟแสดงสถานะ Windows จะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อกล้องเปิดหรือปิด การลงชื่อเข้าใช้ด้วยใบหน้า Windows Hello อาจใช้กล้องอินฟราเรดด้วย

2. ตรวจสอบในเบราว์เซอร์ว่าปรากฏอยู่ในรายการหรือไม่

หาก Windows ระบุชื่อเบราว์เซอร์เป็นmsedge.exeหรือchrome.exeแสดงว่าระบบระบุถึงกระบวนการของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่แท็บหรือเว็บไซต์ ใน Microsoft Edge ให้ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ > สิทธิ์ของเว็บไซต์ > ทุกเว็บไซต์เลือกเว็บไซต์ แล้วตั้งค่ากล้องเป็นบล็อกเบราว์เซอร์อื่นๆ ก็มีตัวควบคุมระดับเว็บไซต์ที่คล้ายกัน

ปิดแท็บวิดีโอคอลที่ไม่ได้ใช้งาน และตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะกล้องดับลงหรือไม่ การปรากฏของรายการในเบราว์เซอร์เพียงอย่างเดียวไม่ได้แสดงว่าเว็บไซต์นั้นเป็นอันตราย อาจเป็นเว็บไซต์สำหรับการประชุมหรือการบันทึกที่คุณอนุญาตไว้ก่อนหน้านี้ เว็บไซต์จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากเบราว์เซอร์ แม้ว่า Windows จะอนุญาตให้เบราว์เซอร์ใช้กล้องแล้วก็ตาม

3. ติดตามตำแหน่งของปุ่มเปิดกล้องใน Windows 11

สำหรับการตรวจสอบที่ละเอียดกว่าและใกล้เคียงกับเวลาจริง โปรแกรม Process Explorer สามารถค้นหาโปรเซสที่มีการเปิดใช้งานตัวจัดการอุปกรณ์เฉพาะได้ รายชื่อใน Sysinternals ปัจจุบันของ Microsoft อธิบายถึงคุณสมบัติการค้นหานี้ แต่ระบุ ว่าระบบปฏิบัติการที่รองรับคือ Windows 11 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าโปรดใช้วิธีนี้สำหรับ Windows 11 เท่านั้น อย่าอ้างอิงจากเวอร์ชันปัจจุบันสำหรับ Windows 10

1. ดาวน์โหลดProcess Explorer จาก Microsoft Sysinternalsแล้วเรียกใช้งานขณะที่ไฟแสดงสถานะกล้องติดอยู่
2. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager) จากการค้นหาในเมนูเริ่ม (Start) ขยายส่วนกล้อง (Cameras ) (หรือในบางระบบ อาจเป็นส่วน อุปกรณ์ถ่ายภาพ (Imaging devices )) คลิกขวาที่เว็บแคม แล้วเลือกคุณสมบัติ (Properties )
3. เปิดรายละเอียดหากเมนูคุณสมบัติมีชื่อวัตถุอุปกรณ์ทางกายภาพให้เลือกและคัดลอกค่าที่แสดง คุณสมบัติอุปกรณ์ของ Windows นี้ใช้ระบุวัตถุอุปกรณ์ทางกายภาพ
4. ใน Process Explorer ให้กดCtrl+Fเพื่อเปิดFind Handle or DLLจากนั้นวางค่าที่คัดลอกมา แล้วค้นหา ผลลัพธ์อาจแสดงกระบวนการที่ถือแฮนเดิลที่ตรงกัน

การจับคู่แฮนด์เดิลแสดงว่ากระบวนการนั้นได้เปิดอุปกรณ์ไว้แล้ว แต่ไม่ได้หมายความว่ามีการบันทึกหรือส่งข้อมูล แอปอาจปิดอุปกรณ์ก่อนการค้นหา ไดรเวอร์อาจแสดงวัตถุอื่น หรือ Windows อาจแสดงส่วนประกอบที่แอปใช้งานทางอ้อม หากคุณสมบัติดังกล่าวหายไปหรือการค้นหาว่างเปล่า ให้ใช้รายการกิจกรรมและการตรวจสอบด้านล่าง

4. ระบุขั้นตอนและหยุดการเข้าถึง

เมื่อคุณพบชื่อไฟล์ปฏิบัติการที่ไม่คุ้นเคย ให้กดCtrl+Shift+Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน (Task Manager) แล้วเลือกรายละเอียด (Details ) คลิกขวาที่กระบวนการนั้น แล้วเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์ (Open file location)หรือคุณสมบัติ (Properties)ตรวจสอบโฟลเดอร์ ชื่อผลิตภัณฑ์ และผู้เผยแพร่ลายเซ็นดิจิทัล ชื่อไฟล์เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นมัลแวร์ อย่าปิดกระบวนการระบบของ Windows หรือลบไฟล์ที่ไม่คุ้นเคย

ปิดแอปที่น่าจะเป็นไปได้ทั้งหมด รวมถึงไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน และสังเกตตัวบ่งชี้กล้อง หากเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ ให้บล็อกสิทธิ์การเข้าถึงกล้องของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง หากต้องการป้องกันไม่ให้แอปเดสก์ท็อปทั่วไปเข้าถึงกล้องชั่วคราว ให้ปิด " อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ " ซึ่งจะมีผลกับกลุ่มแอปเดสก์ท็อป ไม่ใช่ทีละแอป แอปจาก Microsoft Store มีสวิตช์เฉพาะของตัวเอง การใช้ชัตเตอร์ฮาร์ดแวร์หรือถอดปลั๊กเว็บแคมภายนอกเป็นวิธีโดยตรงในการหยุดการใช้งานกล้องในขณะที่คุณตรวจสอบ

เหตุใดแอปจึงอาจไม่ปรากฏขึ้น

แอปเดสก์ท็อปบางแอปอาจไม่ปรากฏในรายการความเป็นส่วนตัวของ Windows และแอปที่ใช้ไดรเวอร์บางตัวอาจเข้าถึงฮาร์ดแวร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมเหล่านั้น ปิดแอปกล้องที่รู้จักทีละแอปแล้วสังเกตตัวบ่งชี้ สำหรับการป้องกันทันที ให้ใช้ชัตเตอร์หรือถอดปลั๊กเว็บแคม Microsoft ได้ยุติการสนับสนุน Windows 10 มาตรฐานเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ดังนั้นการแก้ไขความปลอดภัย Windows Update ฟรีจึงสิ้นสุดลงแล้ว โปรดตรวจสอบตัวเลือกการสนับสนุนปัจจุบันของ Microsoft

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับตัวบ่งชี้กล้องและความเป็นส่วนตัว ของ Microsoft , คำแนะนำเกี่ยวกับการอนุญาตแอปกล้อง , ข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัวของแอปเดสก์ท็อป , เอกสารเกี่ยวกับชื่อวัตถุอุปกรณ์ทางกายภาพ (Physical Device Object name ) และคำแนะนำเกี่ยวกับตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager )