วิธีการค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows

หากต้องการค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของผู้ผลิตสำหรับฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ให้เปิด PowerShell แล้วสอบถามข้อมูลดิสก์จาก Windows วิธีนี้ใช้ได้กับไดรฟ์ USB หลายตัวที่ Windows ตรวจพบเช่นกันvolคำสั่งจะแสดงค่าที่แตกต่างออกไป นั่นคือหมายเลขประจำเครื่องของวอลุ่มที่ผูกกับตัวอักษรไดรฟ์ ไม่ใช่หมายเลขประจำเครื่องของฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องการสำหรับการเคลมประกัน

ค้นหาหมายเลขซีเรียลของฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD

1. เปิด PowerShellเลือก Start พิมพ์PowerShellแล้วเปิด Windows PowerShell หรือ PowerShell จากผลลัพธ์ โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบสำหรับคำสั่งค้นหาแบบอ่านอย่างเดียวนี้
2. เรียกใช้คำสั่งนี้:

   Get-CimInstance -ClassName Win32_DiskDrive | Select-Object Index, Model, SerialNumber

   กด Enter คำสั่งนี้จะขอข้อมูลจากดิสก์จริงจาก Windows และแสดงข้อมูลที่มีประโยชน์สามส่วน
3. ค้นหาแถวที่ถูกต้องจับคู่รุ่นและดัชนีดิสก์กับไดรฟ์ที่คุณต้องการ จากนั้นคัดลอกค่าในช่อง <ชื่อไดSerialNumberรฟ์> หากคอมพิวเตอร์มีไดรฟ์หลายตัว ให้เปรียบเทียบรุ่นและหมายเลขดิสก์ใน Disk Management (คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Disk Management) อย่าใช้ตัวอักษรไดรฟ์ เช่น C: เป็นหมายเลขดิสก์ เพราะดิสก์จริงหนึ่งแผ่นอาจมีหลายไดรฟ์ย่อยได้

คำสั่งค้นหาใช้คลาส Win32_DiskDriveซึ่ง Microsoft อธิบายว่าเป็นไดรฟ์ดิสก์ทางกายภาพตามที่ Windows มองเห็น และกำหนดให้SerialNumberเป็นตัวระบุที่ผู้ผลิตกำหนดสำหรับสื่อทางกายภาพ นั้น คำสั่ง Get-CimInstanceเป็นวิธีการของ PowerShell ที่ใช้ในการดึงข้อมูลบันทึกนั้น คำสั่งค้นหาจะอ่านเฉพาะรายละเอียดของอุปกรณ์เท่านั้น ไม่ได้เปลี่ยนแปลงหรือฟอร์แมตไดรฟ์แต่อย่างใด

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกด้วย

เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก (HDD หรือ SSD) รอจนกว่า Windows จะตรวจพบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง PowerShell เดิมอีกครั้ง ไดรฟ์ USB ภายนอกที่ Windows แสดงเป็นดิสก์จริงอาจปรากฏในผลลัพธ์พร้อมกับที่เก็บข้อมูลภายใน

หากอุปกรณ์ภายนอกหายไป ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นปรากฏใน Disk Management หรือไม่ และลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ต USB อื่น หากแถวของอุปกรณ์ปรากฏขึ้นแต่SerialNumberว่างเปล่า แสดงว่าตัวเคสหรือตัวแปลง USB เป็น SATA อาจไม่ส่งหมายเลขซีเรียลของไดรฟ์ไปยัง Windows หมายเลขที่แสดงอาจเป็นของตัวเคสหรือตัวควบคุมแทนที่จะเป็นไดรฟ์ ในกรณีนั้น ให้ตรวจสอบฉลากบนไดรฟ์หรือตัวเคส โปรแกรมยูทิลิตี้ของผู้ผลิต หรือเอกสารต้นฉบับก่อนที่จะแจ้งหมายเลขซีเรียลให้ฝ่ายสนับสนุนทราบ

หมายเลขซีเรียลของวอลุ่มเทียบกับหมายเลขซีเรียลของฮาร์ดไดรฟ์

หากต้องการดูตัวระบุสำหรับไดรฟ์ เช่น ไดรฟ์ C: ให้เปิด Command Prompt แล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

vol C:

เปลี่ยนC:เป็นตัวอักษรไดรฟ์อื่นตามต้องการ เอกสารของ Microsoft volจะแสดงป้ายกำกับและหมายเลขประจำเครื่องของไดรฟ์ หากมีอยู่

หมายเลขซีเรียลของวอลุ่มใช้ระบุวอลุ่มที่ฟอร์แมตแล้ว ในขณะที่ผลลัพธ์จาก PowerShell ใช้ระบุดิสก์จริง ดิสก์หนึ่งแผ่นสามารถมีหลายพาร์ติชั่นที่มีตัวอักษรไดรฟ์ต่างกัน ดังนั้นจึงvolอาจแสดงหมายเลขซีเรียลของวอลุ่มที่แตกต่างกันสำหรับฮาร์ดแวร์เดียวกัน ใช้ผลลัพธ์จาก PowerShell เมื่อผู้ผลิต ร้านซ่อม หรือแบบฟอร์มการรับประกันขอหมายเลขซีเรียลของ HDD หรือ SSD

เหตุใดคำสั่ง WMIC รุ่นเก่าจึงอาจใช้งานไม่ได้

คู่มือเก่าๆ มักแนะนำให้wmic diskdrive get serialnumberใช้... ไมโครซอฟต์ได้ยกเลิกการใช้งานยูทิลิตี้ WMIC ตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 และได้ลบออกใน Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 และเวอร์ชันต่อๆ ไป Windows Management Instrumentation ยังคงใช้งานได้อยู่ แต่เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง WMIC ที่ถูกยกเลิกการใช้งานไปแล้ว ให้ใช้คำสั่ง PowerShell ด้านบนแทน ดูเอกสาร WMIC ของไมโครซอฟต์ สำหรับสถานะปัจจุบัน

หากหมายเลขซีเรียลหายไปหรือคำสั่งล้มเหลว

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนคำสั่งค้นหาใน PowerShell ไม่ใช่ใน Command Prompt หาก Windows แจ้งว่าไม่พบGet-CimInstanceให้เปิด Windows PowerShell จาก Start แล้วลองอีกครั้ง หากคำสั่งไม่แสดงข้อมูลดิสก์ใดๆ ให้ตรวจสอบก่อนว่าไดรฟ์ปรากฏใน Disk Management หรือไม่ ไดรฟ์ที่ Windows ตรวจไม่พบจะไม่สามารถแสดงหมายเลขซีเรียลผ่านคำสั่งค้นหานี้ได้

หมายเลขซีเรียลที่ว่างเปล่าหรือดูเหมือนไม่มีอยู่จริง มักหมายความว่าอุปกรณ์ เคส ตัวควบคุม RAID หรือเลเยอร์จัดเก็บข้อมูลเสมือน ไม่ได้ส่งผ่านตัวระบุไดรฟ์ทางกายภาพของผู้ผลิต Windows สามารถรายงานได้เฉพาะสิ่งที่ฮาร์ดแวร์นั้นเปิดเผยเท่านั้น สำหรับอาร์เรย์ RAID โปรดตรวจสอบเครื่องมือจัดการของผู้จำหน่ายระบบหรือตัวควบคุมหากคุณต้องการหมายเลขซีเรียลของดิสก์แต่ละตัว ตรวจสอบรุ่นและหมายเลขซีเรียลกับฉลากหรือเอกสารของผู้ผลิตก่อนส่งคำขอรับประกัน

อ้างอิง

• Microsoft: คลาส Win32_DiskDrive
• Microsoft: Get-CimInstance
• Microsoft: คำสั่ง vol
• ไมโครซอฟต์: สถานะของยูทิลิตี้ WMIC