อินเทอร์เน็ตที่ช้ามีบางอย่างที่ดึงเอาด้านลบในตัวทุกคนออกมา การเชื่อมต่อที่ช้ามักจะนำมาซึ่งความหงุดหงิดเสมอ เมื่อคุณไม่สามารถระบุสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าได้ว่าเป็นเพราะมีผู้ใช้งานมากเกินไป บริการที่แย่ หรือการดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมหาศาลที่กำลังดำเนินการอยู่ ปัญหาก็ยิ่งทวีความรุนแรงขึ้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าโดยไม่มีสาเหตุที่แท้จริงเบื้องหลังความเร็วที่ช้านั้นเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่ามาก โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการค้นหาสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงผ่านตัวจัดการงาน นี่คือวิธีการ
เปิดตัวจัดการงาน (Task Manager) และจัดเรียงแอปและบริการทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ตามการใช้งานเครือข่าย เพียงคลิกที่แท็บ "เครือข่าย" แอปหรือบริการที่ใช้แบนด์วิดท์มากที่สุดจะถูกกรองเพื่อให้ปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการ
ในภาพหน้าจอด้านล่าง Chrome กำลังใช้แบนด์วิดท์สูงถึง 3.8Mbps และเป็นผู้ใช้แบนด์วิดท์สูงสุดในรายการแอปที่ใช้งานอยู่ ซึ่งก็สมเหตุสมผลเนื่องจากมีการดาวน์โหลดจำนวนมากในขณะที่จับภาพหน้าจอ สิ่งที่ต้องทำในกรณีนี้คือเลื่อนการดาวน์โหลดออกไป

หากบริการใดกำลังใช้แบนด์วิดท์ คุณอาจต้องพิจารณาถึงสิ่งที่บริการนั้นทำและความปลอดภัยในการหยุดการทำงาน บ่อยครั้งคุณจะพบว่าแบนด์วิดท์ถูกดึงลงโดย svchost.exe ซึ่งเป็นบริการของ Windows และกระบวนการต่างๆ ของ Windows จำนวนมากใช้ svchost.exe เพื่อทำงาน เมื่อจำเป็น บริการดังกล่าวจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และอาจต้องมีหลายบริการพร้อมกัน วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เพื่อหยุดการทำงานคือการปิดใช้งานบริการ Background Intelligent Transfer Service
ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่แท็บ "บริการ" ในตัวจัดการงาน ค้นหา BITS Background Intelligent Transfer Service คลิกขวาที่บริการนั้น แล้วเลือก "หยุด" การดำเนินการนี้จะหยุดบริการ แต่ไม่ควรระงับไว้เป็นเวลานาน เมื่อไม่ได้ใช้งานระบบ ให้เปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อให้ Windows สามารถทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น