หาก Windows 10 ไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้หลายครั้งติดต่อกัน ในที่สุดคุณจะถูกนำไปยังเมนู "แก้ไขปัญหา" ซึ่งมีตัวเลือก/เครื่องมือต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้แก้ไขปัญหาได้ หากคุณใช้งานบนเดสก์ท็อป คุณสามารถไปที่แอปการตั้งค่า และภายใต้ตัวเลือกการกู้คืน คุณสามารถเข้าถึงเมนูแก้ไขปัญหาได้ หากคุณต้องการบูตเข้าสู่เมนู "แก้ไขปัญหา" โดยไม่เกิดปัญหาการเริ่มต้นระบบล้มเหลว และโดยไม่ต้องผ่านแอปการตั้งค่า คุณก็สามารถทำได้ สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำทางการตั้งค่า Windows หรือการเรียนรู้วิธีรับความช่วยเหลือใน Windowsคู่มือโดยละเอียดของเราเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์มาก จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องของการแตะปุ่มที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
เมนูการบูตเพื่อแก้ไขปัญหา
มีหลายวิธีในการบูตเข้าสู่เมนู Troubleshoot แต่เราจะอธิบายวิธีที่สามารถใช้ได้หากไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ การเข้าถึงเมนูจากเดสก์ท็อปนั้นง่ายมาก แต่การบูตแบบ Clean/Fresh จะไม่ง่ายขนาดนั้น
แตะปุ่ม F11
วิธีแรกและง่ายที่สุดในการบูตเข้าสู่เมนู Troubleshoot คือเปิดเครื่องพีซีของคุณ แล้วกดปุ่ม F11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดซ้ำๆ และเริ่มทำทันที หากระบบของคุณมักจะบูตเร็ว คุณอาจต้องลองบูตเข้าสู่เมนู Troubleshoot สักสองสามครั้ง
ในกรณีที่ปุ่ม F11 ไม่ทำงาน ให้ลองกด F8 หรือ Shift+F8 อาจจะได้ผลหรือไม่ได้ผลก็ได้ แต่หากปุ่ม F11 ไม่ทำงานก็ควรลองกดดู
สื่อการติดตั้ง
สื่อการติดตั้ง เช่น USB ที่คุณสามารถใช้ติดตั้ง Windows 10 ยังสามารถนำไปใช้แก้ไขปัญหาของ Windows 10 ได้อีกด้วย เคล็ดลับคือการหาสื่อการติดตั้งเมื่อไม่สามารถบูตเข้าสู่เดสก์ท็อปได้ คุณอาจจำเป็นต้องใช้ระบบอื่น แต่เมื่อเข้าถึงระบบได้แล้วการสร้างสื่อการติดตั้งก็เป็นเรื่องง่ายคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยไม่ต้องใส่รหัสลิขสิทธิ์
เชื่อมต่อ USB เข้ากับระบบของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้บูตจากอุปกรณ์ USB แล้ว สื่อการติดตั้งจะมีตัวเลือกให้คุณเลือกระหว่างติดตั้ง Windows 10 หรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับการติดตั้งปัจจุบัน
บังคับปิดเครื่องเมื่อเริ่มต้น
หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล วิธีนี้จะใช้ได้ผล เปิดเครื่องและก่อนที่จะบูตเข้าสู่เดสก์ท็อป ให้บังคับปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ทำซ้ำอย่างน้อย 3-5 ครั้ง ในที่สุดคุณก็จะเห็นเมนู "แก้ไขปัญหา" วิธีนี้ไม่น่าจะมีผลข้างเคียงใดๆ และไม่ควรสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ในระบบของคุณ