วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีโดยไม่ต้องตอบคำถามกู้คืนบน Windows 11

• ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Windows 11 ของคุณ ให้บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ WinRE แล้วเปิด Command Prompt เปลี่ยน“utilman.exe”เป็น“cmd.exe”เปิดใช้ งานบัญชี “Administrator”เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบในเครื่อง และรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ

อัปเดต 18/4/2025:ใน การติดตั้ง Windows 11ที่กำหนดค่าด้วยบัญชีผู้ใช้แบบโลคอล คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงเดสก์ท็อปด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงการลืมรหัสผ่าน หรืออาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณลบบัญชีผู้ดูแลระบบเพียงบัญชีเดียวไปแล้ว และตอนนี้คุณติดอยู่กับบัญชีผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงระบบใดๆ ได้

หากคุณพบปัญหาในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งเหล่านี้ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาโดยการเปลี่ยนชื่อไฟล์ระบบบางไฟล์จากการติดตั้ง Windows 11 ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าถึง Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบบนหน้าจอล็อกได้ จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานบัญชี "ผู้ดูแลระบบ" ที่ซ่อนอยู่เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ หรือเปลี่ยนบัญชีเฉพาะจากผู้ใช้ทั่วไปเป็นผู้ดูแลระบบ

หากคุณใช้บัญชี Microsoft หรือได้ตั้งค่าคำถามรักษาความปลอดภัยสำหรับบัญชีภายในเครื่อง คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้นอกจากนี้วิธีนี้ยังใช้ได้กับ Windows 11 กับบัญชีภายในเครื่องในการติดตั้งที่ไม่ได้เข้ารหัสไดรฟ์หากคุณใช้การเข้ารหัสไดรฟ์ (เช่นBitLocker ) คุณจะต้องใช้รหัสผ่านเดิมเพื่อเข้าถึงบัญชีมิเช่นนั้น คุณอาจสูญเสียข้อมูลของคุณได้

ในคู่มือ นี้ ผมจะแสดงวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืมไปและกู้คืนบัญชีของคุณบน Windows 11 

รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีโดยไม่ต้องล็อกอินบน Windows 11

หากต้องการข้ามหน้าจอเข้าสู่ระบบเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ในเครื่อง Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่มต้น ใช้งานคอมพิวเตอร์โดยใช้สื่อบูต USB สำหรับ Windows 11

    

    

   หมายเหตุ:ในการเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณด้วยสื่อการติดตั้ง คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่า UEFI กระบวนการนี้โดยปกติแล้วต้องกดปุ่มฟังก์ชันปุ่มใดปุ่มหนึ่ง (F1, F2, F3, F10 หรือ F12) ปุ่ม ESC หรือปุ่ม Delete อย่างไรก็ตาม คุณควรไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อดูคำแนะนำที่ถูกต้องยิ่งขึ้น

2. ใช้ แป้นพิมพ์ลัด “Shift + F10”ในหน้าการตั้งค่าเพื่อเปิดCommand Prompt

   

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อย้ายจากX:Sourcesโฟลเดอร์หนึ่งไปยังโฟลเดอร์รากของการติดตั้ง Windows 11 ของคุณ แล้วกดEnter :

   ซี:

   ในคำสั่งนี้ ผมใช้ตัวC:อักษรไดรฟ์ เพราะโดยปกติแล้วมันคือตัวอักษรไดรฟ์ที่ใช้ในการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์หลังจากบูตอุปกรณ์จาก USB แต่คุณอาจต้องลองใช้ตัวอักษรไดรฟ์อื่นๆ เพื่อหาตัวที่ถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งได้โดยใช้dirคำสั่ง คุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหากผลลัพธ์แสดงโฟลเดอร์ “Program Files” และ “Windows” โดยปกติแล้วไดรฟ์จะปรากฏพร้อมกับD:ตัวอักษรไดรฟ์

4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อไปยัง โฟลเดอร์ System32แล้วกดEnter :

   ซีดี Windows\System32

5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อแทนที่ ปุ่ม Utility Managerด้วยการเข้าถึงCommand Prompt โดยตรง จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ แล้วกดEnter (ในแต่ละบรรทัด):

   ren utilman.exe utilman.exe.bak ren cmd.exe utilman.exe

   

6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ แล้วกดEnter :

   wpeutil reboot

7. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิก ปุ่ม การเข้าถึง (Accessibility ) ที่มุมล่างขวาเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง (Command Prompt )  

8. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัวบน Windows 11 แล้วกดEnter :

   net user Administrator /active:yes

   

9. คลิก ปุ่ม เปิด/ปิดที่มุมล่างขวา แล้วเลือกตัวเลือก"รีสตาร์ท "

10. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ

11. เปิดStart​

12. ค้นหา " การจัดการคอมพิวเตอร์"และคลิกผลลัพธ์แรกเพื่อเปิดแอป

13. ขยาย ส่วน " ผู้ใช้และกลุ่มในพื้นที่ "

14. ขยายสาขาUsers

15. (ตัวเลือกที่ 1) คลิกขวาที่บัญชี เลือก“ตั้งรหัสผ่าน ” แล้วรีเซ็ตรหัสผ่าน 

    

16. (ตัวเลือกที่ 2) คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ ผู้ใช้เลือกผู้ใช้ใหม่แล้วสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ หมายเหตุ: บัญชีผู้ใช้ใหม่จะเป็นบัญชีมาตรฐานโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการให้เป็นผู้ดูแลระบบ ให้เปิดหน้าคุณสมบัติของผู้ใช้ใหม่ แล้วเพิ่ม กลุ่ม “ผู้ดูแลระบบ”จากแท็บ “เป็นสมาชิกของ”

    

17. (ตัวเลือกที่ 3) คลิกขวาที่บัญชี เลือก ตัวเลือก คุณสมบัติคลิก แท็บ สมาชิกของคลิก ปุ่ม เพิ่มและเพิ่มกลุ่ม ผู้ดูแลระบบ เพื่อให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ

    

18. ออกจากระบบบัญชีผู้ดูแลระบบ

19. เข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้บัญชีที่มีรหัสผ่านใหม่

20. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้สื่อบูต USB สำหรับ Windows 11 อีกครั้ง

21. ใช้ แป้นพิมพ์ลัด “Shift + F10”ในหน้าการตั้งค่าเพื่อเปิดCommand Prompt

22. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อย้ายไปยังโฟลเดอร์รากของการติดตั้ง Windows 11 แล้วกดEnter :

    ซี:

23. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อไปยัง โฟลเดอร์ System32แล้วกดEnter :

    ซีดี Windows\System32

24. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อแทนที่ ปุ่ม Utility Managerด้วยการเข้าถึงCommand Prompt โดยตรง จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ แล้วกดEnter (ในแต่ละบรรทัด):

    ren utilman.exe cmd.exe ren utilman.exe.บัก utilman.exe

    

25.  

    พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ แล้วกดEnter :

    wpeutil reboot

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณจะสามารถกลับเข้าสู่บัญชี Windows 11 ของคุณได้อีกครั้ง

แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อกำหนดบังคับ แต่คุณควรพิจารณาปิดใช้งานบัญชี "ผู้ดูแลระบบ" เริ่มต้นจากหน้า "คุณสมบัติ" โดยใช้คอนโซล "การจัดการคอมพิวเตอร์"

อัปเดต 18 เมษายน 2568:คู่มือนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มีความถูกต้องและสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการ