วิธีล้างแคช Teams เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป

ล้างแคช Microsoft Teams

Microsoft Teams เองก็มีปัญหาของตัวเอง และเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นมานานหลายปีแล้ว สำหรับผู้ใช้ใหม่ ซึ่งหลายคนยังไม่คุ้นเคยกับการตั้งค่าแอป ปัญหาเหล่านี้จึงตกเป็นเป้าสายตาของผู้คน Microsoft จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในที่สุด แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้น ผู้ใช้ปลายทางอาจต้องแก้ไขปัญหาแอปด้วยตนเอง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่แนะนำคือการล้างแคช Microsoft Teams

1. เปิดMicrosoft Teams
2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน
3. เลือกออกจากระบบ
4. ออกจาก Microsoft Teamsคลิกขวาที่ไอคอน Microsoft Teams ในถาดระบบ และเลือก ออก

1. เปิดFile Explorer
2. วางสิ่งต่อไปนี้ลงในแถบตำแหน่งที่ตั้ง

%appdata%\Microsoft\ทีม

1. ภายในโฟลเดอร์ Teams ให้มองหาโฟลเดอร์ชื่อ "แคช" และเปิดมันขึ้นมา
2. ลบไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์นี้
3. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 7 และ 8 สำหรับโฟลเดอร์ต่อไปนี้คุณจะพบโฟลเดอร์ทั้งหมดเหล่านี้อยู่ในตำแหน่งเดียวกับโฟลเดอร์แคช
   • ที่เก็บข้อมูลแบบหยด
   • ฐานข้อมูล
   • GPUแคช
   • ดัชนี DB
   • การจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง
   • tmp
4. เปิด Microsoft Teams
5. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
6. แคชของคุณถูกล้างแล้ว

แคชเว็บ Microsoft Teams

สามารถใช้งาน Microsoft Teams ได้จากเว็บอินเทอร์เฟซ ด้วยเหตุนี้ บริการนี้จึงไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์เฉพาะสำหรับแคชได้ ไฟล์และตำแหน่งบันทึกจะถูกกำหนดโดยเบราว์เซอร์

หากต้องการละเว้นแคชที่สร้างโดยอินเทอร์เฟซเว็บ Microsoft Teams คุณจะต้องโหลดเว็บไซต์ใหม่อีกครั้ง

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft Teams
3. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วแตะ F5 
4. เว็บไซต์จะโหลดใหม่ แต่จะละเว้นไฟล์ทั้งหมดในแคช

หากต้องการลบแคชทั้งหมด คุณต้องลบแคชของเบราว์เซอร์ของคุณก่อนซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ หากคุณใช้ Chrome คุณสามารถลบข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ Microsoft Teams ได้อย่างง่ายดาย

1. เยี่ยมชม อินเทอร์เฟ ซเว็บของ Microsoft Teams
2. คลิกไอคอนแม่กุญแจในแถบ URLและเลือกการตั้งค่าไซต์จากเมนู
3. คลิกล้างข้อมูล
4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และเยี่ยมชม Microsoft Teams อีกครั้ง

บทสรุป

การล้างแคช Microsoft Teams นั้นก็เหมือนกับการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เป็นวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ทุกครั้งที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ส่งข้อความ รับสาย เข้าร่วมการประชุม อัปโหลดไฟล์ หรือเปิดไฟล์ได้ การล้างแคชก็คุ้มค่าที่จะลองแก้ไขปัญหานี้อยู่เสมอ