วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi หลุดการเชื่อมต่อเมื่อล็อกหน้าจอ Windows 10

หาก Wi-Fi หลุดการเชื่อมต่อทุกครั้งที่คุณล็อกหน้าจอพีซี Windows 10 ให้ตรวจสอบก่อนว่าการเชื่อมต่อหลุดในขณะที่คุณกดWin+Lหรือหลังจากที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดพักเครื่อง การล็อกหน้าจอเพียงอย่างเดียวไม่ควรทำให้ Wi-Fi หลุดการเชื่อมต่อ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าพลังงานของอะแดปเตอร์ไร้สาย แผนการใช้พลังงาน หรือพฤติกรรมการพักเครื่อง มากกว่าตัวหน้าจอล็อกเอง

เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาการจัดการพลังงานตามด้านล่าง ไมโครซอฟต์ได้แนะนำทั้งการจัดการพลังงานของอะแดปเตอร์และแผนการใช้พลังงานของอะแดปเตอร์ไร้สายสำหรับการแก้ไขปัญหา Wi-Fi หลุดบ่อย ดูคู่มือการแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของไมโครซอฟต์เพิ่มเติมได้

1. ป้องกันไม่ให้ Windows ปิดการทำงานของอะแดปเตอร์ Wi-Fi

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเปิดDevice Manager
2. ขยายส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ไร้สายของคุณ แล้วเลือกคุณสมบัติ (Properties )
4. เปิดแท็บการจัดการพลังงาน
5. ล้างข้อมูลอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานจากนั้นคลิกตกลง

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ดีที่สุดเมื่อ Wi-Fi หายไปหลังจากล็อกหน้าจอหรือหลังจากที่พีซีไม่ได้ใช้งาน หากอะแดปเตอร์ของคุณไม่มีแท็บการจัดการพลังงาน ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป การควบคุมที่มีให้ใช้งานจะขึ้นอยู่กับอะแดปเตอร์และไดรเวอร์

2. ตั้งค่าแผนการใช้พลังงานไร้สายเป็น ประสิทธิภาพสูงสุด

Windows ยังสามารถลดการใช้พลังงานของอุปกรณ์ไร้สายได้ผ่านแผนการจัดการพลังงานแบบแอคทีฟ ไมโครซอฟต์แนะนำให้ตั้งค่าโหมดประหยัดพลังงานของอะแดปเตอร์ไร้สายเป็นโหมดประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อการเชื่อมต่อหลุดบ่อยครั้ง

1. เปิดแผงควบคุม > ฮาร์ดแวร์และเสียง > ตัวเลือกพลังงาน
2. ถัดจากแผนที่ใช้งานอยู่ ให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน
3. คลิก " เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง "
4. ขยาย การตั้งค่าอะ แดปเตอร์ไร้สาย > โหมดประหยัดพลังงาน
5. ตั้งค่าเป็น "ใช้แบตเตอรี่"และ"เสียบปลั๊กเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด"จากนั้นจึงทำการเปลี่ยนแปลง

โหมดประสิทธิภาพสูงสุดอาจใช้พลังงานแบตเตอรี่มากกว่าปกติในแล็ปท็อป ดังนั้นคุณสามารถทดสอบโดยใช้แบตเตอรี่ก่อน แล้วค่อยเปลี่ยนกลับไปใช้โหมดปกติในภายหลังหากไม่ส่งผลกระทบต่อการตัดการเชื่อมต่อ

3. หากการตัดการเชื่อมต่อเกิดขึ้นขณะอยู่ในโหมดพักเครื่อง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายขณะพักเครื่อง

หาก Wi-Fi ยังคงเชื่อมต่ออยู่ทันทีหลังจากกด Win+Lแต่หลุดการเชื่อมต่อหลังจากหน้าจอดับลงหรือพีซีเข้าสู่โหมดพักเครื่อง แสดงว่าคุณกำลังเจอปัญหาเรื่องพฤติกรรมการพักเครื่อง ไม่ใช่บั๊กของหน้าจอล็อก

ในพีซี Windows 10 บางเครื่อง ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > พลังงานและการนอนหลับหากคุณเห็นข้อความ " เมื่อพีซีของฉันอยู่ในโหมดนอนหลับและใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ให้ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย"ให้เลือก"ไม่เคย"เมื่อคุณต้องการให้เครือข่ายใช้งานได้ในระหว่างการนอนหลับ

ตัวเลือกนี้อาจไม่สามารถใช้งานได้ในพีซีทุกเครื่อง ไมโครซอฟต์ระบุว่าระบบ Modern Standby รุ่นใหม่กว่าใช้พฤติกรรมการเชื่อมต่อเครือข่ายที่จัดการโดย Windows และการตั้งค่าการเชื่อมต่อสแตนด์บายแบบเก่าถูกยกเลิกไปแล้วตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 บนฮาร์ดแวร์ Modern Standby นั้น Windows อาจลดกิจกรรมเครือข่ายลงโดยเจตนาในระหว่างโหมดพักเครื่องเพื่อประหยัดพลังงานและเชื่อมต่อใหม่เมื่อระบบกลับมาทำงาน โปรดอ่านเอกสารเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย Modern Standby ของไมโครซอฟต์ สำหรับพฤติกรรมปัจจุบัน

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โปรดหลีกเลี่ยงการแก้ไขรีจิสทรีที่เพียงแค่เปิดเผยตัวเลือกการพักเครื่องที่ซ่อนอยู่แบบเก่า วิธีการแก้ไขรีจิสทรีที่แนะนำกันทั่วไปในคู่มือเก่าๆ นั้นไม่ได้แก้ไขปัญหาการจัดการพลังงานของอะแดปเตอร์ Wi-Fi โดยตรง และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่แนะนำ

4. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ใหม่

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์หรือ Windows ให้ติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi เวอร์ชันล่าสุดที่ตรงกับรุ่นพีซีหรืออะแดปเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์ไร้สายในDevice Managerแล้วรีสตาร์ท Windows เพื่อให้ระบบตรวจพบอะแดปเตอร์อีกครั้ง ก่อนถอนการติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำรองจากผู้ผลิตพีซีหรืออะแดปเตอร์ Wi-Fi ในกรณีที่ Windows ไม่สามารถกู้คืนได้โดยอัตโนมัติ

5. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา จากนั้นใช้การรีเซ็ตเครือข่ายเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

สำหรับ Windows 10 ให้เปิดการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะแล้วเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายหากการเชื่อมต่อยังคงมีปัญหา ให้ใช้การรีเซ็ตเครือข่ายเป็นวิธีสุดท้าย Microsoft ระบุว่าการรีเซ็ตเครือข่ายจะลบอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งไว้และติดตั้งใหม่ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นหลังจากรีสตาร์ท

โปรดทราบว่า การรีเซ็ตเครือข่ายอาจทำให้คุณต้องติดตั้งหรือกำหนดค่าซอฟต์แวร์ VPN, สวิตช์เสมือน Hyper-V และเครื่องมือเครือข่ายอื่นๆ ใหม่

อาการของคุณบอกอะไรคุณบ้าง เช่น การล็อกประตู หรือการนอนหลับ

• สัญญาณ Wi-Fi หลุดทันทีหลังจากกด Win+L:ให้ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ด Wi-Fi และการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
• สัญญาณ Wi-Fi ขาดหายเฉพาะหลังจากหมดเวลาพักเครื่องหรือปิดฝาแล็ปท็อป:ตรวจสอบการตั้งค่าการพักเครื่องและพฤติกรรมของโหมดสแตนด์บายสมัยใหม่
• สัญญาณ Wi-Fi อาจหลุดขณะที่คุณกำลังใช้งานพีซีอยู่ให้พิจารณาว่าเป็นปัญหา Wi-Fi ในวงกว้าง ซึ่งอาจรวมถึงปัญหาไดรเวอร์ เราเตอร์ สัญญาณรบกวน หรือสัญญาณขาดหาย

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุนเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 ระบบปฏิบัติการยังคงใช้งานได้ แต่การอัปเดตความปลอดภัยมาตรฐานและการสนับสนุนทางเทคนิคได้สิ้นสุดลงแล้ว หากคุณยังคงใช้ Windows 10 ต่อไป โปรดตรวจสอบตัวเลือกการสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows 10 จาก Microsoft รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (หากมี) หรืออัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุน