วิธีแก้ไขการใช้งานเชิงพาณิชย์ของ TeamViewer ที่ตรวจพบใน Windows 10

TeamViewer เป็นโซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลที่มีให้สำหรับทั้ง Windows และ macOS มีเวอร์ชันฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้งานได้ส่วนบุคคล และเวอร์ชันเชิงพาณิชย์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้สำหรับการทำงาน เช่น มีไว้สำหรับบริษัท สำหรับทั้งสองเวอร์ชัน ประสบการณ์ระยะไกลที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี TeamViewer

ตรวจพบการใช้งานเชิงพาณิชย์ของ TeamViewer ใน Windows 10

ผู้ใช้ TeamViewer บางครั้งได้รับข้อความว่าแอปตรวจพบว่ามีการใช้ในเชิงพาณิชย์ ข้อความนี้เป็นข้อความหยุดซึ่งจะออกจากแอป/สิ้นสุดเซสชันระยะไกลหลังจากปรากฏขึ้น 5 นาที หากคุณเห็นข้อความนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจ;

• คุณไม่มีเซสชันหรือการเชื่อมต่อมากเกินไป เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น 
• หากคุณได้เริ่มและออกจากเซสชันไปหลายครั้ง ให้เริ่มระบบที่คุณเริ่มเซสชันเหล่านี้ใหม่ เป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่ได้ออกอย่างถูกต้องและการรีสตาร์ทระบบจะช่วยแก้ปัญหาได้

หากคุณยังคงเห็นข้อความเมื่อพยายามสร้างเซสชันใหม่ ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง TeamViewer ใหม่

TeamViewer นั้นง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน แต่มันก็เป็นแอพที่ซับซ้อน และสามารถพบปัญหาในตัวของมันเอง หากคุณเห็นข้อความ 'ตรวจพบการใช้งานเชิงพาณิชย์' ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง TeamViewer ใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. เลือก TeamViewerจากรายการแอพ
4. คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
5. รอให้แอปถอนการติดตั้ง
6. แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
7. ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน regeditแล้วแตะปุ่ม Enter
8. ไปที่คีย์นี้: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TeamViewer
9. คลิกขวาที่คีย์ TeamViewer แล้วเลือกลบจากเมนูบริบท

1. ถัดไปไปที่คีย์นี้: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer
2. ลบ TeamViewer
3. แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rอีกครั้งเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
4. ป้อน %appdata%ในกล่องเรียกใช้แล้วแตะปุ่ม Enter
5. ลบโฟลเดอร์ TeamViewer
6. เปิดกล่อง run อีกครั้งด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+Rแล้วป้อน%temp%ในช่อง run
7. ลบโฟลเดอร์ TeamViewer
8. เริ่มระบบใหม่
9. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TeamViewer เวอร์ชันฟรี

2. เปลี่ยนที่อยู่ MAC

คอมพิวเตอร์จะถูกระบุโดยที่อยู่ MAC และที่อยู่นี้จะไม่เปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง ถูกกำหนด/ตั้งค่าอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และบางครั้งการทำเช่นนั้นจะแก้ไขข้อผิดพลาด 'ตรวจพบการใช้งานเชิงพาณิชย์' 

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกสองครั้งที่ตัวควบคุมเครือข่ายและไปที่แท็บขั้นสูง
4. ในคอลัมน์คุณสมบัติเลือกที่อยู่เครือข่าย
5. ในการค่ากล่องป้อนที่อยู่ MAC ใหม่ คุณสามารถสร้างได้ด้วยเครื่องมือนี้
6. คลิก Applyและรีสตาร์ทระบบ

3. ตรวจสอบบัญชี TeamViewer และติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณมีบัญชี TeamViewer มากกว่าหนึ่งบัญชี หรือคุณใช้ทั้งบัญชีฟรีและบัญชีเชิงพาณิชย์บนระบบเดียวกัน ระบบของคุณอาจถูกตั้งค่าสถานะเป็นบัญชีเชิงพาณิชย์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TeamViewer และถามพวกเขาว่าพวกเขาสามารถช่วยได้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าการสมัครใช้งาน TeamViewer ของคุณ (หากมี) เป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่ และไม่มีการค้างชำระ

บทสรุป

TeamViewer เป็นโซลูชันฟรีที่ยอดเยี่ยมสำหรับเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล คุณลักษณะเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows มักประสบปัญหาและยากสำหรับหลายๆ คนในการตั้งค่า หากคุณต้องการการเข้าถึงระยะไกลด้วยคุณสมบัตินี้ คุณต้องใช้งาน Windows 10 Pro นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้หลายคนชอบ TeamViewer