การพบข้อผิดพลาด Windows 11 รหัส 0x80240017อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันขัดจังหวะการอัปเดตและทำให้ระบบของคุณมีความเสี่ยง ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเดต Windows ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาต่างๆ เช่น ไฟล์เสียหายหรือความผิดพลาดของบริการ ไม่ต้องกังวล เรามีคำแนะนำที่เข้าใจง่ายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา เมื่อจบขั้นตอนนี้ คุณจะสามารถทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ รู้สึกมั่นใจและควบคุมได้ มาเริ่มกันเลย! 😊
รหัสข้อผิดพลาด 0x80240017 ของ Windows 11 คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 0x80240017มักเกิดขึ้นเมื่อ Windows Update ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในWindows 11ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับบริการ Windows Update ที่พบปัญหาเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไฟล์หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย ตามข้อมูลจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้ (WU_E_UNKNOWN_SERVICE) บ่งชี้ถึงการตอบสนองของบริการที่ไม่รู้จักหรือไม่คาดคิดระหว่างกระบวนการอัปเดต
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่:
- ไฟล์อัปเดตเสียหายในแคชดาวน์โหลด
- ความผิดพลาดชั่วคราวในบริการ Windows Update
- การรบกวนจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น
- พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอหรือไดรเวอร์ล้าสมัย
การระบุสาเหตุเหล่านี้เป็นขั้นตอนแรกสู่การแก้ไขปัญหา หากคุณเห็นข้อความเช่น "มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางรายการ" นี่อาจเป็นสาเหตุหลัก ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจวิธีแก้ไขที่ตรงจุดซึ่งใช้งานได้กับWindows 11เวอร์ชัน ล่าสุด
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80240017
เราจะเริ่มจากวิธีการที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เคล็ดลับ: รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากทำขั้นตอนสำคัญแต่ละครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🛠️
เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Microsoft คือด่านแรกในการป้องกัน โดยจะตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติ รวมถึง ข้อผิดพลาด 0x80240017ด้วย
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
เครื่องมือนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาดให้กับผู้ใช้จำนวนมากในWindows 11เวอร์ชันล่าสุด โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต หากตรวจพบปัญหา เครื่องมือนี้มักจะแก้ไขได้ทันที—รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก!
2. ล้างแคชการอัปเดต Windows
แคชที่รกอาจทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว การล้างแคชจะบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่
- หยุดบริการ Windows Update: กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
services.mscและกด Enter
- ค้นหาWindows Updateคลิกขวา แล้วเลือกหยุด
- เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- ลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด (ไม่ต้องกังวล ปลอดภัย)
- เริ่มบริการ Windows Update ใหม่โดยคลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกเริ่ม
- ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งได้ที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows
ผู้ใช้รายงานว่าวิธีการนี้ได้ผลสำเร็จมากกว่า 70% สำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80240017เหมือนกับการเริ่มต้นการอัปเดตใหม่ทั้งหมดเลย! 🚀
3. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
หากการล้างแคชไม่เพียงพอ การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตทั้งหมดอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนกว่าได้
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (ค้นหาcmdคลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator ):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองทำการอัปเดตอีกครั้ง การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตบริการต่างๆ เช่น BITS (Background Intelligent Transfer Service) ซึ่งทำหน้าที่จัดการการดาวน์โหลด และแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x80240017ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์และความสมบูรณ์ของระบบ
พื้นที่ดิสก์เหลือน้อยหรือไฟล์ระบบเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB ในไดรฟ์ C: ของคุณ
- เรียกใช้โปรแกรม Disk Cleanup: ค้นหาในเมนู Start แล้วล้างไฟล์ชั่วคราว
- ตรวจสอบหาความเสียหาย: ใน Command Prompt เวอร์ชันผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์คำสั่ง
sfc /scannowและกด Enter
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthหาก SFC พบปัญหาใด ๆให้แจ้งผลให้ทราบอีกครั้ง
การสแกนเหล่านี้จะซ่อมแซมไฟล์หลัก ป้องกันการบล็อกการอัปเดต สำหรับ ผู้ใช้ Windows 11ที่ใช้งานการอัปเดตล่าสุดแล้ว นี่เป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงเกมในการรักษาสุขภาพของระบบอย่างแท้จริง
5. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว
โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอาจรบกวนการอัปเดต ให้หยุดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Norton, McAfee) ในระหว่างกระบวนการนี้:
- เปิดการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็นเวลา 15-30 นาที
- เรียกใช้ Windows Update ทันทีหลังจากนั้น
- เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานการป้องกันอีกครั้ง
หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้แล้ว ให้เพิ่มโฟลเดอร์ Windows Update ลงในรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาขัดแย้งในอนาคต
6. การแก้ไขขั้นสูง: อัปเดตไดรเวอร์และทำการซ่อมแซมโดยตรง
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก:
- อัปเดตไดรเวอร์:ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่ เริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์) เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด0x80240017ได้
- การอัปเกรดแบบติดตั้งทับ:ดาวน์โหลดตัวช่วยติดตั้ง Windows 11 จากเว็บไซต์ของ Microsoft แล้วเรียกใช้เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูล วิธีนี้จะติดตั้งWindows 11 ใหม่ โดยที่ไฟล์และแอปพลิเคชันยังคงอยู่ครบถ้วน
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบจะเข้ากันได้กับฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เช่น การรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงในแพทช์ล่าสุด
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและเคล็ดลับการป้องกัน ⭐
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดรหัส 0x80240017 ใน Windows 11ในอนาคต:
| เคล็ดลับ |
มันช่วยได้อย่างไร |
| เว้นพื้นที่ว่างในดิสก์ไว้ 20% |
ป้องกันความล้มเหลวในการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล |
| ดำเนินการ SFC และ DISM เป็นประจำ |
รักษาความถูกต้องสมบูรณ์ของไฟล์ |
| อัปเดตฐานข้อมูลไวรัส |
ลดการรบกวน |
| เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ |
รับประกันการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที |
ด้วยการนำนิสัยเหล่านี้ไปใช้ คุณจะลดข้อผิดพลาดและทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด รู้สึกมั่นใจมากขึ้นแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย—มาสรุปกันเถอะ
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80240017ได้ โปรดพิจารณาปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์เสีย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบคู่มืออย่างเป็นทางการของ Microsoft เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Windows Updateคุณยังสามารถเรียกใช้แอป Get Help ในWindows 11เพื่อรับคำแนะนำส่วนบุคคลได้ อีกด้วย
เราได้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นสูงแล้ว ดังนั้นคุณน่าจะพร้อมแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณควรทำงานได้อย่างราบรื่น—ขอให้สนุกกับการอัปเดต! หากคุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วสำเร็จ โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง 👏