วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002: คู่มือการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยและฟีเจอร์ล่าสุด ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปหมายความว่าระบบไม่พบไฟล์อัปเดตที่จำเป็น ซึ่งมักเกิดจากแคชเสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย และด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน มาเริ่มกันเลยและทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ 🚀

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002 ?

ก่อนที่เราจะไปดูวิธีการแก้ไข การทำความเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070002จะช่วยให้คุณรับมือได้อย่างมั่นใจ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows เมื่อไฟล์หายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• แคชการอัปเดตเสียหาย:ไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์การอัปเดตได้รับความเสียหาย
• ปัญหาเครือข่าย:อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแพ็กเกจอัปเดตได้
• การรบกวนจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม: โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ VPN ที่ปิดกั้นกระบวนการ
• พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ:ไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับไฟล์ชั่วคราว
• ความเสียหายของไฟล์ระบบ:ปัญหาที่ซับซ้อนกว่าของระบบปฏิบัติการ ซึ่งส่งผลต่อความสมบูรณ์ของการอัปเดต

การรู้จักสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งได้ช่วยผู้ใช้หลายพันคนทั่วโลกมาแล้ว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใน การอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ทีละขั้นตอน

เราจะเริ่มจากวิธีการที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น โปรดทำตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าลืมว่า การรีสตาร์ทพีซีหลังจากแต่ละขั้นตอนจะช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมาก!

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🛠️

ไมโครซอฟต์ได้สร้างเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้ทำงานรวดเร็วและมักจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002ได้ทันที

1. กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
3. ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวลไป ลองทำต่อไป เครื่องมือนี้จะสแกนหาปัญหาทั่วไป เช่น ไฟล์หาย และแก้ไขได้อย่างราบรื่น

2. ล้างแคชการอัปเดต Windows

แคชที่รกเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002 บ่อยครั้ง การล้างแคชจะบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ทั้งหมด

1. กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์services.mscแล้วกด Enter
2. ค้นหาWindows Updateคลิกขวา แล้วเลือกหยุด
3. เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. ลบเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ (อย่าลบโฟลเดอร์นั้นเอง)
5. กลับไปที่บริการ คลิกขวาที่Windows Updateแล้วเลือกเริ่ม
6. ลองอัปเดตอีกครั้ง

เคล็ดลับ: หากคุณไม่สะดวกกับการลบด้วยตนเอง ให้ใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง `cd` net stop wuauservตามด้วย `cd` rd /s /q %windir%\SoftwareDistributionจากนั้นnet start wuauserv`cd` วิธีนี้ได้ผลแน่นอนและจะรีเฟรชทุกอย่างอย่างหมดจด

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาด 0x80070002เกิดจากความผิดพลาดพื้นฐาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายแบบใช้สายหากใช้ Wi-Fi นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB บนไดรฟ์ระบบของคุณ

• ทำการทดสอบความเร็วผ่านเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อยืนยันความน่าเชื่อถือ
• เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น หรือใช้ฟังก์ชัน Storage Sense ใน การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล

การตรวจสอบเหล่านี้มักจะช่วยเปิดเผยปัญหาที่ซ่อนอยู่ ทำให้การอัปเดตของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น 😊

4. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว

โปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่ทำงานมากเกินไปอาจบล็อกการดาวน์โหลดอัปเดต ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด ในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ให้หยุดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Norton หรือ McAfee) ในระหว่างกระบวนการอัปเดต แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากนั้น

สำหรับผู้ใช้ Windows Defender โดยปกติแล้วจะไม่ใช่ปัญหานี้ แต่คุณสามารถทำการสแกนอย่างรวดเร็วได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

5. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM

หากความเสียหายเกิดขึ้นลึกกว่านั้น ให้ใช้เครื่องมือในตัวเพื่อกู้คืนความสมบูรณ์ นี่คือวิธีแก้ไขที่สำคัญสำหรับกรณีข้อผิดพลาด 0x80070002 ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหาcmdในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือก Run as admin)
2. เรียกใช้โปรแกรมsfc /scannowและรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
3. ถัดไป ให้รันDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthโปรแกรม
4. รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

คำสั่งเหล่านี้จะสแกนและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณพร้อมสำหรับการอัปเดต สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DISM โปรดดูคู่มืออย่างเป็นทางการของ Microsoft: ซ่อมแซมอิมเมจ Windows

6. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows (วิธีแก้ไขขั้นสูง)

สำหรับปัญหาที่แก้ไขยาก ให้รีเซ็ตส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตทั้งหมด วิธีนี้เปรียบเสมือนการกดปุ่มรีเฟรชของระบบอัปเดตทั้งหมด

ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้รันคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

สั่งการ	วัตถุประสงค์
net stop wuauserv	หยุดบริการ Windows Update
net stop cryptSvc	หยุดบริการการเข้ารหัส
net stop bits	หยุดบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง
net stop msiserver	หยุดการทำงานของ Windows Installer
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old	เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคช
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old	เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot
net start wuauserv	เริ่มบริการใหม่ (ทำซ้ำสำหรับบริการอื่นๆ)

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ การรีเซ็ตแบบครบวงจรนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002สำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาซ้ำๆ

7. ดำเนินการอัปเกรดในสถานที่

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล การอัปเกรดแบบติดตั้งทับจะทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยที่ไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ดาวน์โหลดตัวช่วยติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชัน ล่าสุด จากเว็บไซต์ของ Microsoft แล้วเรียกใช้งาน

วิธีการนี้จะรีเฟรชส่วนประกอบหลักโดยไม่สูญเสียข้อมูล ทำให้แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นวิธีสุดท้ายที่เชื่อถือได้และช่วยคืนฟังก์ชันการทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบ

วิธีป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ในอนาคต

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในอนาคต ควรปลูกฝังนิสัยที่ดี:

• ควรเว้นพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20-30GB บนไดรฟ์ C: ของคุณ ⭐
• อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นประจำผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต
• อย่าขัดจังหวะการอัปเดต ปล่อยให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ก่อน
• เรียกใช้โปรแกรมบำรุงรักษาประจำเดือนพร้อมเครื่องมือแก้ไขปัญหาและโปรแกรมล้างดิสก์

การดำเนินการเชิงรุกจะช่วยให้คุณได้รับการอัปเดตที่ราบรื่นและ ประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ที่เสถียรยิ่งขึ้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคล

ข้อคิดส่งท้าย: คุณทำได้!

การรับมือกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070002ไม่จำเป็นต้องทำให้วันของคุณเสียไป ด้วยวิธีแก้ไขที่ตรงจุดเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย เริ่มต้นด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอน และในไม่ช้าคุณก็จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ หากวิธีใดวิธีหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ โปรดแบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะได้ยินเรื่องราวของคุณ! พร้อมที่จะลองแล้วหรือยัง การอัปเดตที่ไร้ความหงุดหงิดของคุณรออยู่ 👏