Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว เป็นคุณลักษณะตั้งแต่ก่อน Windows Vista ตัวแก้ไขปัญหาโดยทั่วไปสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่น สามารถรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายได้ แต่หากจำเป็น ยังสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายและอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ Windows 10 หายไป [แก้ไข]
จนถึง Windows 10 เครื่องมือแก้ปัญหาคือแอปเดียวที่จะเรียกใช้การวินิจฉัยบนส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมด สำหรับ Windows 10 ฟังก์ชันการทำงานจะถูกแบ่งออกเป็นเวอร์ชันเล็กๆ โดยแต่ละเวอร์ชันจะกำหนดเป้าหมายไปยังส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน ส่วนประกอบเหล่านี้ไม่ครอบคลุมทุกอย่างที่ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ใน Windows 10 ทำ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณยังอาจต้องใช้งาน ขออภัย ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากแอปการตั้งค่าอีกต่อไป
ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ทั่วไปถูกเอาออกใน Windows 10 1809 หากต้องการใช้กับ Windows 10 รุ่นที่ใหม่กว่า ให้แตะแป้นพิมพ์ลัด Win + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้ ในกล่องวิ่ง ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
แตะ Enter และตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ไปข้างหน้าและเรียกใช้และอนุญาตให้แอปตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับปัญหาการกำหนดค่า

แม้ว่าข้อมูลข้างต้นจะใช้ได้กับ Windows 10 1809 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า แต่จะใช้ได้กับ Windows 10 เวอร์ชันเก่าด้วย
เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ
Windows 10 มีแอปการแก้ไขปัญหาเฉพาะฮาร์ดแวร์อื่นๆ หากต้องการเข้าถึง ให้เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่กลุ่มการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา แล้วเลือกตัวแก้ไขปัญหาตัวใดตัวหนึ่งที่จะเรียกใช้
ตัวแก้ไขปัญหามีไว้สำหรับ;
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- กำลังเล่นเสียง
- เครื่องพิมพ์
- อัพเดทวินโดว์
- บลูทู ธ
- การเชื่อมต่อขาเข้า
- แป้นพิมพ์
- อะแดปเตอร์เครือข่าย
- พลัง
- ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม
- บันทึกเสียง
- ค้นหาและจัดทำดัชนี
- โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน
- คำพูด
- การเล่นวิดีโอ
- แอพ Windows Store

ตามรายการด้านบน ดูเหมือนว่าจะมีตัวแก้ไขปัญหาสำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เกือบทั้งหมด แต่นั่นไม่ใช่กรณี ตัวอย่างเช่น ไม่มีเว็บแคม หากคุณประสบปัญหากับเว็บแคมหรือสแกนเนอร์ ทัชแพด เมาส์ หรืออุปกรณ์ USBคุณจะไม่สามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาในรายการด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ทั่วไป
แก้ปัญหาที่เป็นปัญหาทั่วไปโดยไม่คำนึงถึงชนิดที่คุณเลือกที่จะวิ่ง หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ทั่วไปจะสามารถวินิจฉัยได้เช่นเดียวกับตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายเฉพาะ ไม่มีความสามารถใดมากไปกว่าอีกวิธีหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขที่ข้อเสนอใดข้อหนึ่งเสนอจะมีผลในระดับหนึ่งเท่านั้น อาจมีปัญหาที่อยู่นอกขอบเขต และคุณจะต้องลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ