ปุ่มเมนู Chrome หายไป? วิธีการกู้คืนเมนูสามจุด

หากปุ่มเมนู Chrome หายไปให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณอยู่ในโหมดเต็มหน้าจอหรือหน้าต่างเว็บแอปที่ติดตั้งไว้หรือไม่ ในหน้าต่าง Chrome บนเดสก์ท็อปปกติ ปุ่ม " เพิ่มเติม " (จุดสามจุดแนวตั้ง) ควรปรากฏที่ด้านบนขวา หากแถบเครื่องมือปรากฏขึ้น แต่ปุ่มยังคงหายไป ให้รีสตาร์ทและอัปเดต Chrome จากนั้นลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ปุ่มเมนู Chrome ควรอยู่ตรงไหน

บนระบบปฏิบัติการ Windows, macOS และ Linux ปุ่มเมนูของ Chrome มักจะอยู่ทางด้านขวาสุดของแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ ถัดจากโปรไฟล์ของคุณและปุ่มควบคุมอื่นๆ บนแถบเครื่องมือ ปุ่มนี้จะเปิดคำสั่งต่างๆ สำหรับการตั้งค่า ประวัติการใช้งาน การดาวน์โหลด บุ๊กมาร์ก ส่วนขยาย การพิมพ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

หากแท็บและแถบที่อยู่หายไปด้วย อาจเป็นเพราะ Chrome อยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ Google ระบุว่าให้กดF11บน Windows และ Linux และControl + Command + F บน Mac เพื่อสลับโหมดเต็มหน้าจอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า ช่วยเหลือเกี่ยวกับการซูมและโหมดเต็มหน้าจอของ ChromeจากGoogle

1. ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด Chrome แล้ว

โปรดออกจากโหมดเต็มหน้าจอก่อน หากคุณเปิดเว็บไซต์จากทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือตัวเรียกใช้งานแอป และหน้าต่างนั้นดูเหมือนแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน ให้ปิดหน้าต่างนั้นแล้วเริ่มGoogle Chromeจากเมนูเริ่มต้น แถบงาน โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน หรือตัวเรียกใช้งานแอปแทน

Chrome สามารถติดตั้งเว็บไซต์เป็นเว็บแอปได้ และหน้าต่างแอปเหล่านั้นอาจไม่ได้มีลักษณะเหมือนหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั่วไป Google อธิบายพฤติกรรมนี้ไว้ในเอกสารเกี่ยวกับเว็บแอป ของ ตน

2. รีสตาร์ท Chrome จากนั้นติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด

ปิดหน้าต่าง Chrome ทั้งหมด แล้วเปิดเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบแถบเครื่องมืออีกครั้ง หากยังไม่ช่วย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างกระบวนการเบราว์เซอร์ที่ค้างอยู่

คุณไม่จำเป็นต้องมีปุ่มเมนูที่หายไปเพื่อตรวจสอบการอัปเดต:

1. พิมพ์ลงchrome://settings/helpในแถบที่อยู่
2. กดEnter Chrome จะตรวจสอบการอัปเดตในหน้า "เกี่ยวกับ Chrome"
3. หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งจนเสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือก"เริ่มใหม่ "

Google ระบุว่าโดยปกติ Chrome จะอัปเดตในพื้นหลังและจะทำการอัปเดตเมื่อเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ โปรดดูคำแนะนำการอัปเดต Chrome อย่างเป็นทางการ

3. ปิดใช้งานส่วนขยายชั่วคราว

โดยปกติแล้วส่วนขยายจะไม่สามารถลบส่วนควบคุมหลักของเบราว์เซอร์ Chrome ได้ ดังนั้นอย่าเพิ่งคิดว่าส่วนขยายนั้นเป็นอันตรายเพียงเพราะเมนูหายไป อย่างไรก็ตาม ส่วนขยายที่เสียหายหรือไม่เข้ากันอาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่เสถียรได้ ดังนั้นการปิดใช้งานส่วนขยายจึงเป็นการทดสอบแยกปัญหาที่มีประโยชน์

1. เปิดchrome://extensions/.
2. ปิดส่วนขยายของคุณ
3. รีสตาร์ท Chrome แล้วตรวจสอบปุ่มเมนูอีกครั้ง
4. หากปุ่มกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ให้เปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัวจนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่เป็นต้นเหตุของปัญหา

คู่มือการจัดการส่วนขยายของ Google อธิบายวิธีการปิดใช้งานหรือลบส่วนขยายออก

4. ใช้งานหน้าเว็บ Chrome โดยตรงในขณะที่เมนูไม่พร้อมใช้งาน

คุณยังคงสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ของเบราว์เซอร์ได้แม้ก่อนที่ปุ่มจะได้รับการแก้ไข บน Windows และ Linux Google ระบุว่าAlt + FหรือAlt + Eเป็นทางลัดที่ใช้เปิดเมนู Chrome นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้อนที่อยู่ภายในเหล่านี้โดยตรงได้อีกด้วย:

แป้นพิมพ์ลัดต่างๆ สามารถดูได้จากเอกสารอ้างอิงแป้นพิมพ์ลัด ของ Google Chrome

5. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome แล้วติดตั้งใหม่หากจำเป็น

หากแถบเครื่องมือยังคงแสดงผลผิดปกติ ให้เปิดchrome://settings/resetเลือก " กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น"และยืนยันการรีเซ็ต

การรีเซ็ตจะเปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ เช่น หน้าเริ่มต้น การทำงานของแท็บใหม่ เครื่องมือค้นหาเริ่มต้น แท็บที่ปักหมุด ข้อมูลเว็บไซต์ ส่วนขยาย และธีม Google ระบุว่าบุ๊กมาร์กและรหัสผ่านที่บันทึกไว้จะไม่ถูกลบโดยการรีเซ็ตนี้ โปรดตรวจสอบคู่มือการรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome อย่างเป็นทางการ ก่อนดำเนินการต่อ หากคุณใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์แบบกำหนดเอง

หากหน้าต่างการตั้งค่าหายไปหรือเปิดไม่ได้ Google แนะนำให้ถอนการติดตั้ง Chrome แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง โปรดทำตามคำแนะนำในการถอนการติดตั้ง ของ Google และคู่มือการติดตั้ง Chrome อย่างเป็นทางการ

ถ้า Chrome เปลี่ยนแปลงเองอยู่เรื่อยๆ

การที่ปุ่มเมนูหายไปเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์มีมัลแวร์ แต่ถ้าหน้าแรกหรือเครื่องมือค้นหาของคุณเปลี่ยนไปเรื่อยๆ มีส่วนขยายที่ไม่คุ้นเคยปรากฏขึ้นอีกหลังจากลบออกไปแล้ว หรือการท่องเว็บถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยไม่คาดคิด ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เพื่อหาซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ Google ระบุสิ่งเหล่านี้ไว้เป็นสัญญาณเตือนในคำแนะนำเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์และมัลแวร์

ในกรณีส่วนใหญ่ การคืนค่าหน้าต่างเบราว์เซอร์เป็นปกติ การอัปเดต Chrome หรือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ก็เพียงพอที่จะทำให้เมนูสามจุดกลับมาใช้งานได้