คำตอบโดยสรุป:หาก Windows 10 แจ้งว่าเครื่องพิมพ์มีปัญหาในการกำหนดค่า ให้เริ่มต้นด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ จากนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และรีเซ็ต Print Spooler หากงานพิมพ์ยังคงค้างอยู่ ข้อผิดพลาดนั้นครอบคลุมหลายสาเหตุ ดังนั้นวิธีที่เร็วที่สุดคือการตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ ไดรเวอร์ คิว และปัญหาเฉพาะแอปพลิเคชันตามลำดับ
สำคัญ:ไมโครซอฟต์ได้ยุติการสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ Windows 10 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ยังคงสามารถพิมพ์ได้ แต่ไมโครซอฟต์แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อความปลอดภัยและการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง โปรดดูประกาศการยุติการสนับสนุน Windows 10 ของไมโครซอฟต์
ขั้นแรก ให้ตรวจสอบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อเบื้องต้นก่อน ปิดเครื่องพิมพ์ ถอดปลั๊กประมาณ 30 วินาที แล้วเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ตรวจสอบว่าใส่กระดาษแล้ว ปิดฝาเครื่องสนิท และเครื่องพิมพ์ไม่ได้แจ้งว่ากระดาษติดหรือมีปัญหาเกี่ยวกับหมึก/โทนเนอร์
คำแนะนำปัจจุบันของ Microsoft สำหรับ Windows 10 คือให้เริ่มต้นด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์อัตโนมัติใน แอป Get Helpเปิด Start ค้นหาGet Helpเปิดใช้งาน แล้วค้นหาเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ทำตามคำแนะนำในการวินิจฉัยและเลือกวิธีแก้ไขที่แนะนำ
หากเครื่องมือแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างต่อไป ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาฉบับเต็มของ Microsoft มีอยู่ในหัวข้อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจยังคงอยู่หลังจากการรีสตาร์ท การติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่จะบังคับให้ Windows สร้างการตั้งค่าดังกล่าวขึ้นมาใหม่
สำหรับเครื่องพิมพ์เครือข่าย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และสามารถเข้าถึงได้ในเครือข่ายเดียวกันก่อนที่จะติดตั้งใหม่ Microsoft ได้จัดทำเอกสารขั้นตอนการติดตั้งและการถอดเครื่องพิมพ์ไว้ในหัวข้อ "เพิ่มหรือติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Windows "
ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันหรือเสียหายก็อาจทำให้การพิมพ์ล้มเหลวได้เช่นกัน ไมโครซอฟต์แนะนำให้ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใน Windows Update ก่อน นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Device Manager เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ใหม่ได้
หากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงมีไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์สำหรับ Windows 10 รุ่นของคุณอยู่ โปรดดาวน์โหลดจากเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเท่านั้น ดูคำแนะนำการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ของ Microsoft สำหรับตัวเลือกที่รองรับ
หากงานพิมพ์ค้าง หายไป หรือล้มเหลวทันที ให้รีเซ็ต Print Spooler การทำเช่นนี้จะล้างไฟล์คิวชั่วคราวที่อาจป้องกันไม่ให้ Windows ส่งงานพิมพ์ที่ถูกต้องไปยังเครื่องพิมพ์
services.mscและกด Enter
%WINDIR%\System32\spool\PRINTERSในแถบที่อยู่
เปิดโปรแกรม Notepad พิมพ์ข้อความสั้นๆ สักบรรทัด แล้วลองพิมพ์ดู หากการทดสอบใน Notepad ทำงานได้ แต่แอปพลิเคชันต้นฉบับยังคงแสดงข้อผิดพลาดในการตั้งค่า แสดงว่าเครื่องพิมพ์และบริการการพิมพ์ของ Windows น่าจะทำงานได้ปกติ ให้ลองตรวจสอบแอปพลิเคชัน เอกสาร หรือการตั้งค่าการพิมพ์ของแอปพลิเคชันนั้นแทน
หากเครื่องพิมพ์ใช้งานไม่ได้ในทุกแอปพลิเคชันหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบหน้าจอแสดงผลหรือหน้าสถานะของเครื่องพิมพ์ การเชื่อมต่อเครือข่าย และหน้าสนับสนุนของผู้ผลิต เครื่องพิมพ์ที่ไม่สามารถทำการทดสอบตัวเองภายในเครื่องได้ หรือรายงานข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะรุ่นเครื่องพิมพ์นั้นๆ มากกว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Windows เพิ่มเติม
หาก Services.msc เปิดไม่ได้หรือค้างใน Windows 10 ให้ลองเข้าถึง MMC โดยตรง ซ่อมแซมการเชื่อมโยง .msc เรียกใช้ DISM/SFC และแยกหาสาเหตุของความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
พบปัญหา "ปฏิเสธการเข้าถึง" แม้จะเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบใน Windows 10 ใช่หรือไม่? แก้ไขปัญหาการยกระดับสิทธิ์ การกำหนดสิทธิ์ไฟล์ การเป็นเจ้าของ ข้อผิดพลาด takeown/icacls และการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ถูกควบคุม
แก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook ไม่ทำงานบน Windows 10 โดยตรวจสอบการจัดทำดัชนี การค้นหาของ Windows การอัปเดต Office อีเมลที่แคชไว้ โปรไฟล์ และไฟล์ข้อมูล Outlook
GTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดใช่ไหม? ตรวจสอบสถานะการให้บริการของ Rockstar ซ่อมแซมไฟล์เกม รีเฟรชเครือข่าย DNS และการตั้งค่า NAT ด้วยวิธีแก้ไขล่าสุดเหล่านี้
เปรียบเทียบแอปพลิเคชันวาดภาพที่ดีที่สุด 5 แอปสำหรับ Windows 10 ตั้งแต่ Krita และ Inkscape ที่ใช้งานได้ฟรี ไปจนถึง Sketchbook Pro, Clip Studio Paint และ Concepts
แก้ไขข้อผิดพลาด “เครื่องพิมพ์ประสบปัญหาในการกำหนดค่า” ใน Windows 10 โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่อ ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ อัปเดตไดรเวอร์ และรีเซ็ต Print Spooler
หากทัชแพดของ Windows 10 ขยับตัวชี้ได้แต่คลิกไม่ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแตะเพื่อคลิก ทดสอบทัชแพด ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ใช้ Power Automate สำหรับเดสก์ท็อปเพื่อตั้งค่าการคลิกเมาส์ซ้ำๆ บน Windows 10 โดยอัตโนมัติ บันทึกการคลิก กำหนดเป้าหมายองค์ประกอบ UI เพิ่มการรอและการวนซ้ำ และทดสอบได้อย่างปลอดภัย
หากพีซีของคุณเข้าสู่ BIOS โดยอัตโนมัติแทนที่จะเข้าสู่ Windows ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ USB, การตรวจจับ SSD, ลำดับการบูต, การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ และการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ (Startup Repair)
หาก TeamViewer ระบุการใช้งานส่วนบุคคลเป็นการใช้งานเชิงพาณิชย์อย่างไม่ถูกต้องบน Windows 10 ให้ใช้แบบฟอร์มรีเซ็ตอย่างเป็นทางการ ส่ง ID ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด และอย่าใช้วิธีแก้ปัญหาแบบเก่าๆ สำหรับ MAC
