วิธีแก้ไขแอพที่เป็นสีเทาด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ใน Windows 10

หากคุณเห็นไทล์แอปบนเมนูเริ่มหรือรายการแอปที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Windows 10 รายอื่นจะเข้าใจถึงปัญหาดังกล่าว แม้ว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นบ่อยเท่าข้อบกพร่องของ Windows 10 ส่วนใหญ่ แอพที่เป็นปัญหาปฏิเสธที่จะเปิด แต่ปัญหาค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขแอปที่เป็นสีเทาด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์บนไทล์

แอพที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์

ฉันพบข้อผิดพลาดนี้กับแอป Skype และดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นกับแอป UWP เท่านั้น หากคุณมีไทล์แอพสีเทาที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ คุณควรคลิก คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าแอปไม่สามารถเปิดได้ และคุณควรติดตั้งใหม่

ขั้นตอนแรกควรคลิกลิงก์ 'ดูในร้านค้า' บนข้อความ การดำเนินการนี้จะเปิดแอป Microsoft Store และนำคุณไปยังหน้าของแอปที่มีปัญหา จะมีปุ่มติดตั้งใหม่ที่คุณสามารถคลิกเพื่อติดตั้งแอปใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม อาจใช้ไม่ได้ผล ในกรณีของฉัน มันไม่ใช่ แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

หากแอป Microsoft Store ไม่ติดตั้งแอปใหม่ ให้เปิดเมนูเริ่ม แล้วไปที่รายการแอป คลิกขวาที่ไทล์แอป แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เปิดแอป Microsoft Store แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง เมื่อติดตั้งแล้ว ปัญหาใดๆ ก็ตามจะได้รับการแก้ไข

หากการดาวน์โหลดไม่เริ่มต้น ให้ลองดาวน์โหลดแอปที่สองนอกเหนือจากแอปที่คุณต้องติดตั้งใหม่ บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยให้ลูกบอลกลิ้ง

การแก้ไขนี้ง่ายแต่มีปัญหาเดียว ไม่มีทางที่จะสำรองข้อมูลจากแอพได้ ฉันมีปัญหากับ Skype ซึ่งไม่ต้องการข้อมูลสำรอง แต่ถ้าคุณประสบปัญหานี้กับแอปที่บันทึกข้อมูลไว้ คุณอาจสูญเสียมันไปหากคุณต้องติดตั้งแอปใหม่ ณ จุดนี้ ยังไม่มีวิธีแก้ไข

ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและอะไรเป็นสาเหตุให้แอพหยุดทำงานแบบสุ่ม หากคุณติดอยู่กับแอพพลิเคหุ้นเช่นแผนที่ที่คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งจากเมนู Start ของรายการปพลิเคชันที่คุณกำลังจะให้มีการถอนการติดตั้งและติดตั้งผ่านทาง PowerShell คำสั่งนั้นค่อนข้างง่าย แต่คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อทำสิ่งนี้

หากคุณไม่ชอบใช้ PowerShell ให้ลองรีเซ็ตแอป  เป็นแอปก่อน อาจแก้ปัญหาได้หรือไม่ได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง