วิธีแก้ไขปัญหา GTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

หากGTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดให้เริ่มจากการตรวจสอบสถานะการให้บริการของ Rockstar ก่อน หาก GTA Online ใช้งานได้ปกติ ให้ปิดเกมทั้งหมด รีสตาร์ทพีซีหรือคอนโซลของคุณ ปิดแล้วเปิดเราเตอร์ใหม่ จากนั้นตรวจสอบไฟล์เกมหากคุณเล่นบนพีซี การตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยแยกแยะปัญหาที่เกิดจากฝั่ง Rockstar ออกจากปัญหาที่เกิดจากเกมหรือเครือข่ายในเครื่องได้อย่างรวดเร็ว

1. ตรวจสอบสถานะการให้บริการของ GTA Online ก่อน

อย่าเสียเวลาไปกับการเปลี่ยนการตั้งค่า Windows หรือเราเตอร์ในขณะที่ Rockstar กำลังมีปัญหาขัดข้อง ให้เปิดหน้าสถานะการให้บริการของ Rockstar Gamesและตรวจสอบรายการ GTA Online สำหรับแพลตฟอร์มของคุณ รวมถึง Rockstar Games Launcher หากคุณใช้พีซี

หากบริการที่เกี่ยวข้องมีปัญหาหรือใช้งานไม่ได้ วิธีแก้ไขที่ได้ผลคือรอจนกว่า Rockstar จะกู้คืนบริการนั้น หากหน้าเว็บแสดงว่าบริการใช้งานได้ปกติ ให้ดำเนินการตรวจสอบในเครื่องต่อไปตามขั้นตอนด้านล่าง

ตัวอย่างหน้าสถานะบริการของ Rockstar Games ที่แสดงตัวบ่งชี้สถานะของแพลตฟอร์ม GTA Online
ใช้หน้าสถานะแบบเรียลไทม์ของ Rockstar เพื่อดูผลลัพธ์ปัจจุบัน ตัวชี้วัดที่แสดงอยู่ที่นี่เป็นเพียงตัวอย่างของสิ่งที่คุณควรตรวจสอบ

2. รีสตาร์ทเกม อุปกรณ์ และเครือข่าย โดยไม่ต้องรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ปิดเกม GTA V อย่างสมบูรณ์ แทนที่จะปล่อยให้เกมค้างอยู่ รีสตาร์ทพีซีหรือคอนโซล จากนั้นปิดและเปิดอุปกรณ์เครือข่ายใหม่ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของ Rockstar ในปัจจุบันแนะนำให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ประมาณ 10 นาทีก่อนเสียบปลั๊กใหม่และลองเล่น GTA Online อีกครั้ง

  • ถ้าเป็นไปได้ ให้ทดสอบโดยใช้สาย Ethernet แทน Wi- Fi
  • Rockstar ระบุความเร็วในการดาวน์โหลด 7.5 Mbps และความเร็วในการอัปโหลด 1 Mbps เป็นความเร็วที่เหมาะสม โดยมีความเร็วในการอัปโหลดขั้นต่ำ 0.5 Mbps ในคู่มือการเชื่อมต่อพีซี ของพวก เขา
  • สำหรับ Xbox Series X|S นั้น Rockstar แนะนำให้ปิดเครื่องคอนโซล ถอดปลั๊กไฟเป็นเวลาสองนาที จากนั้นเสียบปลั๊กไฟกลับเข้าไปใหม่ แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

อย่ากดปุ่มรีเซ็ตค่าจากโรงงานที่อยู่ด้านในเราเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา GTA Online ตามปกติ การรีเซ็ตค่าจากโรงงานอาจลบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การปิดและเปิดเครื่องใหม่ตามปกติเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ปลอดภัยกว่า

เราเตอร์เชื่อมต่อกับพีซีสำหรับเล่นเกมผ่านสายอีเธอร์เน็ต โดยถอดปลั๊กไฟออกเพื่อรีสตาร์ทเครือข่าย
ปิดและเปิดเราเตอร์ใหม่ และใช้สาย Ethernet หากทำได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่จำเป็นสำหรับการทดสอบนี้

3. ตรวจสอบไฟล์เกม GTA V บนพีซี

ไฟล์ในเครื่องที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์อาจส่งผลต่อการโหลด หากคุณใช้ Rockstar Games Launcher ให้ลงชื่อเข้าใช้ เปิดการตั้งค่าเลือก Grand Theft Auto V ในส่วนเกมที่ติดตั้งของฉันและเลือกตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ Rockstar กล่าวว่าการตรวจสอบไฟล์จะตรวจสอบไฟล์การติดตั้งและไฟล์สนับสนุน และสามารถแก้ไขปัญหาเกมได้หลายอย่าง

หากเกมของคุณถูกจัดการโดยร้านค้าออนไลน์อื่น ให้ใช้ตัวเลือกการตรวจสอบที่ร้านค้านั้นมีให้ ปัจจุบัน Steam ใช้คำสั่งLibrary > Properties > Installed Files > Verify integrity of game files ส่วน Epic Games มักจะวางตัวเลือก Verifyไว้ที่Library > จุดสามจุด > Manageแต่ Epic ระบุว่าเกมบางเกมที่ใช้ตัวเรียกใช้งานเพิ่มเติมจะต้องตรวจสอบในตัวเรียกใช้งานนั้นแทน โปรดดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Steam , คำแนะนำการตรวจสอบของ Epicและคำแนะนำของ Epic สำหรับเกมที่มีตัวเรียกใช้งานเพิ่มเติม

การตั้งค่า Rockstar Games Launcher แสดงการควบคุมการตรวจสอบไฟล์ Grand Theft Auto V
สำหรับเวอร์ชัน PC โปรดตรวจสอบไฟล์ GTA V ที่ติดตั้งไว้ก่อนที่จะทำการติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมด

4. รีเฟรช DNS และการตั้งค่าเครือข่ายของ Windows

หากบริการใช้งานได้และเว็บไซต์อื่นๆ ทำงานได้ แต่ GTA Online ยังคงค้างขณะเชื่อมต่อ ให้ลองใช้ตัวแก้ไข DNS อื่น บน Windows ให้กดWin + Rพิมพ์ncpa.cplเปิดคุณสมบัติของอะแดปเตอร์ที่ใช้งานอยู่ จากนั้นเปิดInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)จดค่า DNS ที่มีอยู่ก่อน จากนั้นทดสอบ:

  • DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
  • DNS ทางเลือก: 8.8.4.4

นี่คือที่อยู่ DNS ของ Google ที่ Rockstar รวมไว้ในส่วนการแก้ไขปัญหาของ GTA Online ในปัจจุบัน คุณสามารถกู้คืน DNS เดิมหรือ DNS อัตโนมัติได้ในภายหลัง หากการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้ผล

ตั้งค่าคุณสมบัติ IPv4 ของ Windows โดยกำหนดค่า DNS หลักเป็น 8.8.8.8 และ DNS สำรองเป็น 8.8.4.4
Rockstar ระบุค่า DNS ของ Google คือ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ที่ควรทดสอบเมื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ GTA Online

สำหรับพีซีเท่านั้น: หากการเชื่อมต่อยังคงล้มเหลว ให้รีเซ็ต Winsock

นอกจากนี้ Rockstar ยังได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับการรีเซ็ตเครือข่าย Windows ด้วย เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วรีสตาร์ทพีซี:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset

สำหรับลำดับขั้นตอนและคำอธิบายอย่างเป็นทางการ โปรดดูที่หน้าการแก้ไขปัญหา Winsock ของ Rockstar

5. ตรวจสอบประเภท NAT และพอร์ต GTA Online เฉพาะในกรณีที่วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่ได้ผล

การตั้งค่า NAT ที่เข้มงวดเกินไปอาจขัดขวางการเชื่อมต่อกับผู้เล่นคนอื่นได้อย่างเสถียร คำแนะนำปัจจุบันของ Rockstar สำหรับ PC แนะนำให้ใช้NAT แบบเปิดหรือแบบปานกลางมากกว่าแบบเข้มงวด สำหรับ PlayStation นั้น NAT ประเภท 3 ถือเป็นสถานะที่เข้มงวดที่สุด และสำหรับ Xbox นั้น NAT แบบเข้มงวดที่สุดคือแบบจำกัดที่สุด

ก่อนที่จะทำการส่งต่อข้อมูลด้วยตนเอง โปรดเปิดใช้งาน UPnP บนเราเตอร์หากนโยบายเครือข่ายของคุณอนุญาต และทดสอบอีกครั้ง หากคุณจำเป็นต้องตรวจสอบพอร์ต Rockstar ได้ระบุพอร์ต UDP ของ GTA Online ไว้ดังนี้: 6672, 61455, 61456, 61457 และ 61458แพลตฟอร์มเองอาจต้องการพอร์ตเครือข่าย PlayStation หรือ Xbox เพิ่มเติม ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคู่มือคอนโซลอย่างเป็นทางการที่ตรงกันแทนที่จะคัดลอกรายการพอร์ตแบบสุ่ม

คู่มือ Strict NATของ Rockstar อธิบายถึงข้อแนะนำสำหรับพีซีในปัจจุบัน หาก GTA Online ยังคงไม่สามารถผ่านหน้าจอโหลดได้หลังจากตรวจสอบบริการ ไฟล์ การเชื่อมต่อ DNS และ NAT แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Rockstar โดยระบุแพลตฟอร์ม ตัวเรียกใช้งาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ดำเนินการไปแล้ว

ฝากความเห็น

ไม่สามารถเปิด Services.msc ได้ใช่ไหม? แก้ไขปัญหาบริการไม่เปิดหรือไม่ตอบสนองใน Windows 10

ไม่สามารถเปิด Services.msc ได้ใช่ไหม? แก้ไขปัญหาบริการไม่เปิดหรือไม่ตอบสนองใน Windows 10

หาก Services.msc เปิดไม่ได้หรือค้างใน Windows 10 ให้ลองเข้าถึง MMC โดยตรง ซ่อมแซมการเชื่อมโยง .msc เรียกใช้ DISM/SFC และแยกหาสาเหตุของความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

วิธีแก้ไขปัญหา “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ” บนบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหา “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ” บนบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows 10

พบปัญหา "ปฏิเสธการเข้าถึง" แม้จะเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบใน Windows 10 ใช่หรือไม่? แก้ไขปัญหาการยกระดับสิทธิ์ การกำหนดสิทธิ์ไฟล์ การเป็นเจ้าของ ข้อผิดพลาด takeown/icacls และการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ถูกควบคุม

วิธีแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook ไม่ทำงานบน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook ไม่ทำงานบน Windows 10

แก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook ไม่ทำงานบน Windows 10 โดยตรวจสอบการจัดทำดัชนี การค้นหาของ Windows การอัปเดต Office อีเมลที่แคชไว้ โปรไฟล์ และไฟล์ข้อมูล Outlook

วิธีแก้ไขปัญหา GTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

วิธีแก้ไขปัญหา GTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

GTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดใช่ไหม? ตรวจสอบสถานะการให้บริการของ Rockstar ซ่อมแซมไฟล์เกม รีเฟรชเครือข่าย DNS และการตั้งค่า NAT ด้วยวิธีแก้ไขล่าสุดเหล่านี้

5 แอปพลิเคชันวาดภาพที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 สำหรับการวาดภาพและศิลปะดิจิทัล

5 แอปพลิเคชันวาดภาพที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 สำหรับการวาดภาพและศิลปะดิจิทัล

เปรียบเทียบแอปพลิเคชันวาดภาพที่ดีที่สุด 5 แอปสำหรับ Windows 10 ตั้งแต่ Krita และ Inkscape ที่ใช้งานได้ฟรี ไปจนถึง Sketchbook Pro, Clip Studio Paint และ Concepts

วิธีแก้ไขปัญหา “เครื่องพิมพ์พบปัญหาในการตั้งค่า” ใน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหา “เครื่องพิมพ์พบปัญหาในการตั้งค่า” ใน Windows 10

แก้ไขข้อผิดพลาด “เครื่องพิมพ์ประสบปัญหาในการกำหนดค่า” ใน Windows 10 โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่อ ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ อัปเดตไดรเวอร์ และรีเซ็ต Print Spooler

วิธีแก้ไขปัญหาการคลิกทัชแพดไม่ทำงานบน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาการคลิกทัชแพดไม่ทำงานบน Windows 10

หากทัชแพดของ Windows 10 ขยับตัวชี้ได้แต่คลิกไม่ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแตะเพื่อคลิก ทดสอบทัชแพด ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม (ถ้ามี)

วิธีตั้งค่าการคลิกเมาส์อัตโนมัติบน Windows 10 ด้วย Power Automate

วิธีตั้งค่าการคลิกเมาส์อัตโนมัติบน Windows 10 ด้วย Power Automate

ใช้ Power Automate สำหรับเดสก์ท็อปเพื่อตั้งค่าการคลิกเมาส์ซ้ำๆ บน Windows 10 โดยอัตโนมัติ บันทึกการคลิก กำหนดเป้าหมายองค์ประกอบ UI เพิ่มการรอและการวนซ้ำ และทดสอบได้อย่างปลอดภัย

วิธีแก้ไขปัญหาพีซีที่เข้าสู่ BIOS โดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ไขปัญหาพีซีที่เข้าสู่ BIOS โดยอัตโนมัติ

หากพีซีของคุณเข้าสู่ BIOS โดยอัตโนมัติแทนที่จะเข้าสู่ Windows ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ USB, การตรวจจับ SSD, ลำดับการบูต, การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ และการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ (Startup Repair)

วิธีแก้ไขปัญหาการตรวจพบการใช้งานเชิงพาณิชย์ของ TeamViewer บน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาการตรวจพบการใช้งานเชิงพาณิชย์ของ TeamViewer บน Windows 10

หาก TeamViewer ระบุการใช้งานส่วนบุคคลเป็นการใช้งานเชิงพาณิชย์อย่างไม่ถูกต้องบน Windows 10 ให้ใช้แบบฟอร์มรีเซ็ตอย่างเป็นทางการ ส่ง ID ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด และอย่าใช้วิธีแก้ปัญหาแบบเก่าๆ สำหรับ MAC