Windows Defenderเป็นฟีเจอร์สต็อกของ Windows 10 และใช้งานได้ทันทีที่แกะกล่อง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อผู้ใช้เริ่มระบบใหม่หรือการติดตั้ง Windows 10 พวกเขามีการป้องกันขั้นพื้นฐาน เมื่อเวลาผ่านไป Windows Defender จะอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสและจะอัปเดตต่อไปอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ระบบของคุณได้รับการปกป้องตราบเท่าที่คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

แก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่ม
Microsoft ไม่ได้บังคับให้ผู้ใช้ใช้ Windows Defender พวกเขาสามารถติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและใช้แทนได้ องค์กรที่จัดหาระบบให้กับพนักงานก็สามารถติดตั้งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพื่อให้ระบบของตนปลอดภัยได้เช่นกัน
เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีแอพป้องกันไวรัสสองแอพทำงาน หากคุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน Windows Defender และเห็นข้อความแจ้งว่าถูกปิดใช้งานโดย Group Policy ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
1. ลบเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ตามที่ระบุไว้ คุณไม่สามารถเรียกใช้แอปป้องกันไวรัสสองแอปพร้อมกันบน Windows 10 แอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางแอปอาจทำงานควบคู่ไปกับแอปอื่นๆ แต่ Windows Defender ไม่ทำงาน
หากคุณได้ติดตั้งแอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ถอนการติดตั้ง การปิดใช้งานอาจไม่เพียงพอที่จะเปิดใช้งาน Windows Defender นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบเครื่องมือทั้งหมดที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
เมื่อนำออกแล้ว ให้เปิดใช้งาน Windows Defender
2. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows
มีหลายวิธีที่จะปิดการใช้งาน Windows Defender และหนึ่งในนั้นคือการเปลี่ยนค่าในรีจิสทรีของ Windows การตั้งค่านี้ไม่สามารถยกเลิกได้จากแอป Windows Defender หากคุณเห็นว่า Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยข้อความนโยบายกลุ่ม คุณควรตรวจสอบรีจิสทรีและเปิดใช้งาน Windows Defender
- แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
- ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน
regeditแล้วแตะปุ่ม Enter
- ไปที่คีย์นี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- ลบค่า DisableAntiSpyware
- รีสตาร์ทระบบและเปิดใช้งาน Windows Defender
![วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy]()
3. แก้ไขนโยบายกลุ่มของ Windows
Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่มซึ่งชี้ไปที่นโยบายกลุ่มเป็นหลัก นโยบายกลุ่มมีให้สำหรับผู้ใช้ Windows Pro เท่านั้น ผู้ใช้ Windows Home จะต้องทำการเปลี่ยนแปลงผ่านรีจิสทรี (ดูวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า)
- แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
- ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน gpedit.msc แล้วแตะปุ่ม Enter
- ไปที่:
Local Computer Policy\Administrative Templates\Windows Components\Microsoft Defender Antivirus
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้มองหา Turn off Windows Defender Antivirus นโยบายและดับเบิลคลิก
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน
- คลิกตกลงแล้วเริ่มระบบใหม่
- เปิดใช้งาน Windows Defender
4. เปิด Windows Defender จาก Command Prompt
หากวิธีการแก้ไขรีจิสทรีของ Windows และนโยบายกลุ่มไม่ทำงาน คุณสามารถเปิดใช้งาน Windows Defender ได้จากพรอมต์คำสั่ง คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับสิ่งนี้
- เปิดCommand Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- รันคำสั่งนี้:
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware.
- เริ่มระบบใหม่
![วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy]()
5. เปิด Windows Defender จาก PowerShell
หากคุณต้องการใช้ PowerShell แทน Command Prompt ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows Defender ด้วยคำสั่ง PowerShell
- เปิดPowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- รันคำสั่ง นี้:
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring 0 .
- เริ่มระบบใหม่
![วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy]()
6. ตรวจสอบบริการ Microsoft Defender
เพื่อให้ทำงานได้ Windows Defender ต้องใช้บริการระบบบางอย่างในการทำงาน หากไม่ได้ทำงาน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ทำงาน และคุณอาจเห็นข้อความนโยบายกลุ่มปิดใช้งาน Windows Defender
- แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
- ในกล่องเรียกใช้ ให้ป้อน
services.mscแล้วแตะปุ่ม Enter
- ค้นหาบริการMicrosoft Defender Antivirus แล้วดับเบิลคลิก
- จากดรอปดาวน์ ประเภทการเริ่มต้น เลือก อัตโนมัติ
- คลิกปุ่มเริ่ม
- เริ่มระบบใหม่
![วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy วิธีแก้ไข Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดย Group Policy]()
บทสรุป
Windows Defender ได้รับการแนะนำโดย Microsoft อย่างแน่นอน และคุณจะพบว่า Windows 10 ไม่ได้ทำให้การเปิดใช้งานเครื่องมือนี้ยากขึ้น อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าระดับผู้ดูแลระบบบางอย่างอาจทำให้เปิดแอปได้ยากขึ้น วิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรดูแลปัญหา