เว็บแคมไม่แสดงใน Device Manager บน Windows 10 (แก้ไข)

เว็บแคมเกือบทั้งหมดเป็นแบบพลักแอนด์เพลย์ ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก เช่น หากคุณใช้เว็บแคม Logitech ระดับไฮเอนด์ คุณอาจต้องติดตั้งแอปพิเศษที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อใช้คุณสมบัติทั้งหมด แต่จะยังคงใช้งานได้

สำหรับเว็บแคมภายใน เช่น เว็บแคมที่สร้างขึ้นในระบบ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย พวกเขาจะตรวจพบโดยอัตโนมัติและทำงานแม้ว่าคุณจะมีการติดตั้ง Windows 10 ใหม่

ไม่พบเว็บแคมใน Device Manager?

หากคุณเชื่อมต่อเว็บแคมกับพีซีที่ใช้ Windows 10 แต่ใช้งานไม่ได้หรือไม่แสดงขึ้นภายใต้ตัวจัดการอุปกรณ์ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

เว็บแคมสามารถแสดงภายใต้กลุ่มอุปกรณ์ต่างๆ ในตัวจัดการอุปกรณ์ ตรวจสอบกลุ่มต่อไปนี้เพื่อพิจารณาว่าไม่มี

1. กล้อง
2. อุปกรณ์ถ่ายภาพ
3. อุปกรณ์ USB/ฮับอุปกรณ์ USB

หากคุณได้ตรวจสอบกลุ่มอุปกรณ์ด้านบนในตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว และไม่พบเว็บแคมของคุณ คุณสามารถลองทำดังต่อไปนี้

จะแก้ไข Imaging Devices ที่หายไปจาก Device Manager ได้อย่างไร?

1. เปิดใช้งานเว็บแคมในการตั้งค่า

เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่กลุ่มการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เลือกแท็บกล้อง กล้องของคุณควรเห็นข้อความ "การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่" หากคุณไม่ทำ แสดงว่ากล้องปิดอยู่ คลิกปุ่มเปลี่ยนและเปิดใช้งาน รีสตาร์ทพีซีของคุณ

2. ตัวแก้ไขปัญหา Windows

Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับส่วนประกอบ ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ สำหรับเว็บแคม คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง;

1. แตะแป้นพิมพ์ลัดWin+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
2. ในช่อง run ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้แล้วแตะ Ener

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาเรียกใช้และตรวจหาปัญหากับฮาร์ดแวร์ ยอมรับและใช้การเปลี่ยนแปลงที่แนะนำและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อการวัดผลที่ดี

3. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์

หากเว็บแคมไม่แสดงใน Device Manager การตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์อาจเป็นปัญหา แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตผ่านการอัปเดต Windows ได้ตลอดเวลา

1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่กลุ่มการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย
2. ไปที่การปรับปรุงของ Windowsแท็บและคลิกตรวจสอบการปรับปรุงปุ่ม

หากคุณได้ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ คุณควรรอสักสองสามชั่วโมง ไดรเวอร์บางตัวที่ติดตั้งเป็นแบบทั่วไปหรือเป็นเวอร์ชันแรกสุดที่ Windows 10 สามารถหาได้ เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาจะอัปเดตด้วยตนเอง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับไดรเวอร์เสียง แต่อาจเป็นกรณีกับเว็บแคมเช่นกัน

ค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ออนไลน์และติดตั้งด้วยตนเอง ตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับแล็ปท็อปหรือผู้ผลิตเดสก์ท็อปของคุณ และติดตั้งไดรเวอร์ที่แนะนำสำหรับเว็บแคม

4. สแกนหาอุปกรณ์

เป็นไปได้ว่า Windows 10 ตรวจไม่พบเว็บแคมหลังจากอัพเดตไดรเวอร์ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิกปุ่ม 'สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์' หากเว็บแคมของคุณปรากฏขึ้น แสดงว่า Windows 10 มักจะติดตั้งไดรเวอร์ด้วย รีสตาร์ทพีซีของคุณ

5. เพิ่มเว็บแคมด้วยตนเอง

คุณสามารถเพิ่มเว็บแคมไปยังตัวจัดการอุปกรณ์ได้ด้วยตนเอง เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ในDevice Managerไปที่Actions > Add legacy hardware
2. ในหน้าต่างที่เปิดให้คลิกถัดไป
3. เลือก ' ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกด้วยตนเองจากรายการ (ขั้นสูง) '
4. จากรายการประเภทอุปกรณ์ เลือก ' กล้อง ' และคลิก ถัดไป
5. หากคุณมีไดรเวอร์สำหรับเว็บแคม คุณสามารถคลิก ' มีดิสก์ ' และเลือก ถ้าไม่ใช่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
6. คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่คุณสามารถติดตั้งได้ หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ ให้กลับไปที่ขั้นตอนที่ 4 และแทนที่จะเลือก ' กล้อง ' ให้เลือก ' อุปกรณ์สร้างภาพ '
7. เลือกอุปกรณ์จากรายการและคลิกถัดไป
8. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

6. ติดตั้งแอปเว็บแคมที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ผลิต

ปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นเรื่องธรรมดาในระบบของ Dell และ Dell มีแอปเว็บแคมให้ดาวน์โหลด ไม่จำเป็นต้องใช้เว็บแคม แต่การติดตั้งอาจทำให้เว็บแคมปรากฏขึ้น

ไปที่หน้าไดรเวอร์ของ Dellป้อนรุ่นระบบหรือแท็กบริการ แล้วค้นหาแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทพีซีหลังจากติดตั้ง

แม้ว่าเราจะกล่าวถึง Dell ที่นี่โดยเฉพาะ แต่ผู้ผลิตรายอื่นๆ ก็มีแอปที่คล้ายคลึงกัน ค้นหาแอพในหน้าสนับสนุนสำหรับระบบของคุณและติดตั้ง

7. ตรวจสอบ BIOS

เว็บแคมในตัวบางตัวสามารถปิดใช้งานได้จาก BIOS หากคุณเพิ่งอัปเดต BIOSเป็นไปได้ว่าเว็บแคมถูกปิดใช้งาน เข้าถึง BIOSในระบบของคุณและค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์

หากเว็บแคมของคุณอยู่ในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานและ/หรือทำงาน BIOS ของคุณควรให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณไม่เห็นเว็บแคมใน BIOS ให้ลองทำตามขั้นตอนสุดท้ายด้านล่าง

8. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

หากคุณเพิ่งซ่อมพีซีหรือทำเครื่องตก เป็นไปได้ว่าเว็บแคมของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อทางร่างกาย ให้นำเครื่องไปตรวจสอบอีกครั้ง หรือหากคุณมีทักษะด้านฮาร์ดแวร์ คุณสามารถเปิดระบบด้วยตนเองและตรวจดูให้แน่ใจว่าทุกอย่างยังคงเสียบปลั๊กอยู่

บทสรุป

สิ่งเหล่านี้ใช้ได้ผลหรือไม่? เราหวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาเว็บแคมของคุณได้ ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าปัญหาใด