แก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลใน Windows 11 (Windows 7): วิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและง่ายดาย

ลองนึกภาพดู: คุณได้ตั้งค่าระบบสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้บนพีซี Windows 11 ของคุณแล้ว แต่กลับเจอปัญหาขึ้นกับเครื่องมือ "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ที่ใช้งานมานาน ทันใดนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้น และข้อมูลของคุณก็ดูเหมือนจะตกอยู่ในความเสี่ยง 😟 ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และข้อผิดพลาด"สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11 นี้ พบได้บ่อยกว่าที่คุณคิด ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับปัญหาความเข้ากันได้ เนื่องจากฟีเจอร์นี้มาจาก Windows เวอร์ชันเก่า แต่ยังคงอยู่ใน Windows 11 เพื่อรองรับระบบเก่า

ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกไปที่วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11โดยไม่เสียเวลาไปกับรายละเอียดที่ไม่จำเป็น เมื่ออ่านจบแล้ว คุณจะสามารถสำรองข้อมูลได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ทำให้คุณอุ่นใจได้กับไฟล์สำคัญของคุณ มาเริ่มต้นกันด้วยการทำความเข้าใจปัญหาและแก้ไขด้วยวิธีที่ได้ผลกันเถอะ

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและการกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11?

ฟีเจอร์ "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทางแผงควบคุม เป็นเครื่องมือรุ่นเก่าที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอิมเมจระบบและสำรองไฟล์ ใน Windows 11 อาจเกิดข้อผิดพลาดได้จากหลายสาเหตุ:

  • ปัญหาความเข้ากันได้:การอัปเดตของ Windows 11 บางครั้งอาจขัดแย้งกับส่วนประกอบเก่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากมีการอัปเกรดฟีเจอร์หลักๆ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย:ไฟล์ที่เสียหายในชุดสำรองข้อมูลของ Windows อาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้
  • ปัญหาด้านพื้นที่จัดเก็บหรือสิทธิ์การเข้าถึง:พื้นที่ไม่เพียงพอ ไดรฟ์แบบอ่านอย่างเดียว หรือข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ขัดขวางการดำเนินการ
  • ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์:โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูลจากผู้ผลิตรายอื่นอาจก่อให้เกิดปัญหาได้

การระบุตัวการเหล่านี้เป็นขั้นตอนแรกของการแก้ไขปัญหา ตอนนี้เรามาเริ่มแก้ไขกันเลย เราจะให้ความสำคัญกับวิธีการที่ง่ายและไม่ก่อให้เกิดความเสียหาย เพื่อให้ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ

ภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูลและการกู้คืนของ Windows 11 พร้อมข้อความแสดงความล้มเหลวที่พบบ่อย

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะทำสำเร็จตั้งแต่ขั้นตอนแรกๆ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง (ผ่าน File Explorer) ก่อนดำเนินการต่อ เผื่อกรณีฉุกเฉิน พร้อมแล้วหรือยัง? ไปกันเลย! 🚀

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลของ Windows

Windows 11 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่เปรียบเสมือนเครื่องมือวินิจฉัยอัจฉริยะสำหรับข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลมันทำงานรวดเร็วและมักจะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้โดยอัตโนมัติ

  1. กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น
  3. ค้นหาไฟล์สำรองข้อมูล (หรือค้นหาใน Google) จากนั้นคลิก เรียกใช้ (Run )
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะสแกนและแก้ไขปัญหาให้

เคล็ดลับ: หากไม่พบเครื่องมือแก้ไขปัญหา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 11 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โดยไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงในเวอร์ชันล่าสุด ทำให้สามารถตรวจจับปัญหาความเข้ากันได้ได้มากขึ้น

2. ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM

ไฟล์ที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล Windows 11 นี้ ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และการจัดการและซ่อมแซมอิมเมจการปรับใช้ (DISM) เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น เครื่องมือทั้งสองนี้มีประสิทธิภาพและปลอดภัย

เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator )

เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    sfc /scannow

รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์—SFC อาจใช้เวลา 10-15 นาที หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบเครื่องมือสำรองข้อมูล ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายได้ถึง 70%

3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและสิทธิ์การเข้าถึง

ปัญหาอาจอยู่ที่ปลายทางสำรองข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้และมีพื้นที่เพียงพอ

ตรวจสอบ วิธีแก้ไข
พื้นที่ว่าง คลิกขวาที่ไดรฟ์ใน File Explorer > คุณสมบัติ ควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10% สำหรับการสำรองข้อมูล
สิทธิ์การเข้าถึง คลิกขวาที่โฟลเดอร์/ไดรฟ์ > คุณสมบัติ > ความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ควบคุมเต็มรูปแบบ
ขับเคลื่อนสุขภาพ เรียกใช้ คำ สั่ง chkdsk C: /fใน Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ (แทนที่ C: ด้วยชื่อไดรฟ์ของคุณ)

หากใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้ลองใช้พอร์ต USB หรือสายเคเบิลอื่น ขั้นตอนนี้จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ซึ่งมักเกิดขึ้นบ่อยครั้งในการพยายาม"สำรองข้อมูลและกู้คืน" ใน Windows 11

ภาพประกอบแสดงขั้นตอนการซ่อมแซมไฟล์สำรองข้อมูลของ Windows อย่างละเอียด

4. อัปเดต Windows 11 และไดรเวอร์

ส่วนประกอบที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาขัดแย้ง ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งทุกอย่างที่มี รวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์เพิ่มเติมด้วย

สำหรับไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูล:

  • เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (กดปุ่ม Windows + X > ตัวจัดการอุปกรณ์)
  • ขยายขอบเขตของไดรฟ์ดิสก์และตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูล
  • คลิกขวาแต่ละรายการ > อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาโดยอัตโนมัติ

แพทช์ล่าสุดของ Windows 11 ได้ปรับปรุงเสถียรภาพของเครื่องมือรุ่นเก่า ดังนั้นการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นกุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในระยะยาว

5. ลงทะเบียนส่วนประกอบสำรองข้อมูลอีกครั้ง (วิธีแก้ไขขั้นสูง)

หากขั้นตอนพื้นฐานยังไม่เพียงพอ ให้ลงทะเบียนไฟล์ DLL สำรองอีกครั้งผ่านทาง Command Prompt (โหมดผู้ดูแลระบบ):

regsvr32.exe /u msbackup.dll
    regsvr32.exe msbackup.dll

รีสตาร์ทและทดสอบ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตโมดูล "การสำรองข้อมูลและการกู้คืน (Windows 7)" โดยไม่ทำให้ระบบของคุณเสียหาย

6. เปลี่ยนไปใช้ทางเลือกที่ทันสมัยกว่าหากจำเป็น

แม้ว่าการแก้ไขเครื่องมือรุ่นเก่าจะเป็นเรื่องที่ดี แต่ลองพิจารณาใช้File HistoryหรือOneDrive ที่มีอยู่ใน Windows 11 สำหรับการสำรองข้อมูลดู พวกมันมีการบูรณาการที่ดีกว่าและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า

  • ประวัติไฟล์:การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การสำรองข้อมูล เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกและเปิดใช้งาน
  • OneDrive:ซิงค์โฟลเดอร์โดยอัตโนมัติเพื่อการปกป้องบนคลาวด์ เหมาะสำหรับการกู้คืนอย่างรวดเร็ว

ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยลดการพึ่งพาเครื่องมือรุ่นเก่า ป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต 👍

วิธีป้องกันข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและกู้คืน" ในอนาคตบน Windows 11

เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้รักษาความราบรื่นไว้:

  • กำหนดให้ทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำและทดสอบการกู้คืนข้อมูลทุกเดือน
  • ตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ด้วยเครื่องมืออย่าง CrystalDiskInfo (ดาวน์โหลดฟรี)
  • หลีกเลี่ยงการสำรองข้อมูลขณะที่ระบบมีการใช้งานหนัก
  • สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ลองพิจารณาติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมด แต่ควรใช้เป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น

ด้วยการเตรียมตัวล่วงหน้า คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล Windows 11 นี้ และปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย

ข้อคิดส่งท้าย: ทวงคืนความสงบสุขจากข้อมูลสำรองของคุณ

การเจอปัญหาข้อผิดพลาด "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)"ใน Windows 11 อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เริ่มต้นด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหา ลองทำการซ่อมแซม และสำรวจเครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อมูลของคุณสมควรได้รับการปกป้องอย่างน่าเชื่อถือ—ลงมือทำเลย! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม: การสนับสนุนการสำรองข้อมูลของ Microsoft

คุณเคยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้มาก่อนหรือไม่? แชร์เคล็ดลับของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย—พวกเราทุกคนกำลังเผชิญกับปัญหานี้อยู่! 👏

ฝากความเห็น

วิธีสร้างสคริปต์ Winget เพื่อติดตั้งและอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติบน Windows 11

วิธีสร้างสคริปต์ Winget เพื่อติดตั้งและอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติบน Windows 11

เรียนรู้วิธีสร้างสคริปต์ Winget บน Windows 11 เพื่อติดตั้งและอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ โดยใช้คู่มือทีละขั้นตอนต่อไปนี้

เวอร์ชัน 26200.5641 และ 26120.4250 สำหรับ Windows 11 เพิ่มการออกแบบเมนู Start ใหม่ (เวอร์ชันสำหรับนักพัฒนาและเบต้า)

เวอร์ชัน 26200.5641 และ 26120.4250 สำหรับ Windows 11 เพิ่มการออกแบบเมนู Start ใหม่ (เวอร์ชันสำหรับนักพัฒนาและเบต้า)

การอัปเดตเวอร์ชัน 26200.5641 (KB5060824) และ 26120.4250 (KB5060820) สำหรับ Windows 11 เพิ่มเมนู Start ใหม่ การปรับแต่งวิดเจ็ต และการตั้งค่าการค้นหา

การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2025 (KB5058379) ได้เปิดตัวพร้อมการเปลี่ยนแปลงสำหรับเวอร์ชัน 22H2 และ 21H2

การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2025 (KB5058379) ได้เปิดตัวพร้อมการเปลี่ยนแปลงสำหรับเวอร์ชัน 22H2 และ 21H2

KB5058379 (build 19045.5854) สำหรับ Windows 10 พร้อมใช้งานแล้วในฐานะการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2025 ซึ่งมีการแก้ไขและปรับปรุงหลายรายการ

วิธีการขยายพาร์ติชั่นระบบ (C) บน Windows 11 อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม

วิธีการขยายพาร์ติชั่นระบบ (C) บน Windows 11 อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม

ในการขยายไดรฟ์ C ของระบบบน Windows 11 คุณต้องลบพาร์ติชั่นกู้คืน ปรับขนาดพาร์ติชั่นหลัก แล้วสร้างพาร์ติชั่นกู้คืนขึ้นมาใหม่

Build 27823 สำหรับ Windows 11 เพิ่มข้อมูลจำเพาะของ GPU ในการตั้งค่าใน Canary Channel

Build 27823 สำหรับ Windows 11 เพิ่มข้อมูลจำเพาะของ GPU ในการตั้งค่าใน Canary Channel

Build 27823 สำหรับ Windows 11 เพิ่ม Top Cards สำหรับข้อมูลจำเพาะที่สำคัญในหน้าการตั้งค่าเกี่ยวกับระบบ แก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญใน File Explorer และเพิ่ม UI สำหรับการจัดรูปแบบในโปรแกรมติดตั้ง

วิธีเปิดหรือปิดใช้งาน Startup Boost สำหรับแอป Microsoft 365 (Office) บน Windows 11

วิธีเปิดหรือปิดใช้งาน Startup Boost สำหรับแอป Microsoft 365 (Office) บน Windows 11

หากต้องการเปิดหรือปิดใช้งาน Startup Boost ในแอป Microsoft 365 ให้เปิด Word > ตัวเลือก > ทั่วไป แล้วเปิดใช้งาน Startup Boost

ไมโครซอฟต์ระบุว่า Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ Windows 11 แล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่น

ไมโครซอฟต์ระบุว่า Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ Windows 11 แล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่น

ไมโครซอฟต์ยืนยันว่า Windows 11 Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ โดยมีระบบป้องกันในตัวจากมัลแวร์ ฟิชชิ่ง และภัยคุกคามจากแรนซัมแวร์

14 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการใช้ RAM สูงบน Windows 11

14 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการใช้ RAM สูงบน Windows 11

แก้ปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงบน Windows 11 ด้วยวิธีการปรับแต่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างใน RAM ปรับปรุงการทำงานแบบมัลติทาสก์ และหยุดการทำงานช้าลง

Windows 11 อนุญาตให้คุณแชร์เสียงกับอุปกรณ์เอาต์พุตหลายเครื่องพร้อมกันได้แล้ว

Windows 11 อนุญาตให้คุณแชร์เสียงกับอุปกรณ์เอาต์พุตหลายเครื่องพร้อมกันได้แล้ว

ฟีเจอร์ Shared Audio ใหม่ของ Windows 11 ช่วยให้คุณแชร์เสียงผ่านบลูทูธกับผู้อื่นได้โดยใช้เทคโนโลยี LE Audio ขณะนี้ใช้งานได้แล้วบนพีซี Copilot+

วิธีปิดใช้งานส่วน แนะนำ จากเมนูเริ่มต้นบน Windows 11

วิธีปิดใช้งานส่วน แนะนำ จากเมนูเริ่มต้นบน Windows 11

หากต้องการปิดใช้งานส่วน "แนะนำ" จากเมนูเริ่มต้นใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่า > การปรับแต่งส่วนบุคคล > เริ่มต้น แล้วปิดตัวเลือกเหล่านี้