แก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลใน Windows 11 (Windows 7): วิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและง่ายดาย

ลองนึกภาพดู: คุณได้ตั้งค่าระบบสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้บนพีซี Windows 11 ของคุณแล้ว แต่กลับเจอปัญหาขึ้นกับเครื่องมือ "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ที่ใช้งานมานาน ทันใดนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้น และข้อมูลของคุณก็ดูเหมือนจะตกอยู่ในความเสี่ยง 😟 ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และข้อผิดพลาด"สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11 นี้ พบได้บ่อยกว่าที่คุณคิด ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับปัญหาความเข้ากันได้ เนื่องจากฟีเจอร์นี้มาจาก Windows เวอร์ชันเก่า แต่ยังคงอยู่ใน Windows 11 เพื่อรองรับระบบเก่า

ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกไปที่วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11โดยไม่เสียเวลาไปกับรายละเอียดที่ไม่จำเป็น เมื่ออ่านจบแล้ว คุณจะสามารถสำรองข้อมูลได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ทำให้คุณอุ่นใจได้กับไฟล์สำคัญของคุณ มาเริ่มต้นกันด้วยการทำความเข้าใจปัญหาและแก้ไขด้วยวิธีที่ได้ผลกันเถอะ

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและการกู้คืน (Windows 7)" ใน Windows 11?

ฟีเจอร์ "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)" ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทางแผงควบคุม เป็นเครื่องมือรุ่นเก่าที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอิมเมจระบบและสำรองไฟล์ ใน Windows 11 อาจเกิดข้อผิดพลาดได้จากหลายสาเหตุ:

  • ปัญหาความเข้ากันได้:การอัปเดตของ Windows 11 บางครั้งอาจขัดแย้งกับส่วนประกอบเก่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากมีการอัปเกรดฟีเจอร์หลักๆ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย:ไฟล์ที่เสียหายในชุดสำรองข้อมูลของ Windows อาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้
  • ปัญหาด้านพื้นที่จัดเก็บหรือสิทธิ์การเข้าถึง:พื้นที่ไม่เพียงพอ ไดรฟ์แบบอ่านอย่างเดียว หรือข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ขัดขวางการดำเนินการ
  • ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์:โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูลจากผู้ผลิตรายอื่นอาจก่อให้เกิดปัญหาได้

การระบุตัวการเหล่านี้เป็นขั้นตอนแรกของการแก้ไขปัญหา ตอนนี้เรามาเริ่มแก้ไขกันเลย เราจะให้ความสำคัญกับวิธีการที่ง่ายและไม่ก่อให้เกิดความเสียหาย เพื่อให้ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ

ภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูลและการกู้คืนของ Windows 11 พร้อมข้อความแสดงความล้มเหลวที่พบบ่อย

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะทำสำเร็จตั้งแต่ขั้นตอนแรกๆ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง (ผ่าน File Explorer) ก่อนดำเนินการต่อ เผื่อกรณีฉุกเฉิน พร้อมแล้วหรือยัง? ไปกันเลย! 🚀

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลของ Windows

Windows 11 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่เปรียบเสมือนเครื่องมือวินิจฉัยอัจฉริยะสำหรับข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลมันทำงานรวดเร็วและมักจะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้โดยอัตโนมัติ

  1. กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น
  3. ค้นหาไฟล์สำรองข้อมูล (หรือค้นหาใน Google) จากนั้นคลิก เรียกใช้ (Run )
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะสแกนและแก้ไขปัญหาให้

เคล็ดลับ: หากไม่พบเครื่องมือแก้ไขปัญหา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 11 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โดยไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงในเวอร์ชันล่าสุด ทำให้สามารถตรวจจับปัญหาความเข้ากันได้ได้มากขึ้น

2. ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM

ไฟล์ที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล Windows 11 นี้ ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และการจัดการและซ่อมแซมอิมเมจการปรับใช้ (DISM) เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น เครื่องมือทั้งสองนี้มีประสิทธิภาพและปลอดภัย

เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator )

เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    sfc /scannow

รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์—SFC อาจใช้เวลา 10-15 นาที หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบเครื่องมือสำรองข้อมูล ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายได้ถึง 70%

3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและสิทธิ์การเข้าถึง

ปัญหาอาจอยู่ที่ปลายทางสำรองข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้และมีพื้นที่เพียงพอ

ตรวจสอบ วิธีแก้ไข
พื้นที่ว่าง คลิกขวาที่ไดรฟ์ใน File Explorer > คุณสมบัติ ควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10% สำหรับการสำรองข้อมูล
สิทธิ์การเข้าถึง คลิกขวาที่โฟลเดอร์/ไดรฟ์ > คุณสมบัติ > ความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ควบคุมเต็มรูปแบบ
ขับเคลื่อนสุขภาพ เรียกใช้ คำ สั่ง chkdsk C: /fใน Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ (แทนที่ C: ด้วยชื่อไดรฟ์ของคุณ)

หากใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้ลองใช้พอร์ต USB หรือสายเคเบิลอื่น ขั้นตอนนี้จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ซึ่งมักเกิดขึ้นบ่อยครั้งในการพยายาม"สำรองข้อมูลและกู้คืน" ใน Windows 11

ภาพประกอบแสดงขั้นตอนการซ่อมแซมไฟล์สำรองข้อมูลของ Windows อย่างละเอียด

4. อัปเดต Windows 11 และไดรเวอร์

ส่วนประกอบที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาขัดแย้ง ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งทุกอย่างที่มี รวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์เพิ่มเติมด้วย

สำหรับไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูล:

  • เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (กดปุ่ม Windows + X > ตัวจัดการอุปกรณ์)
  • ขยายขอบเขตของไดรฟ์ดิสก์และตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูล
  • คลิกขวาแต่ละรายการ > อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาโดยอัตโนมัติ

แพทช์ล่าสุดของ Windows 11 ได้ปรับปรุงเสถียรภาพของเครื่องมือรุ่นเก่า ดังนั้นการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นกุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในระยะยาว

5. ลงทะเบียนส่วนประกอบสำรองข้อมูลอีกครั้ง (วิธีแก้ไขขั้นสูง)

หากขั้นตอนพื้นฐานยังไม่เพียงพอ ให้ลงทะเบียนไฟล์ DLL สำรองอีกครั้งผ่านทาง Command Prompt (โหมดผู้ดูแลระบบ):

regsvr32.exe /u msbackup.dll
    regsvr32.exe msbackup.dll

รีสตาร์ทและทดสอบ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตโมดูล "การสำรองข้อมูลและการกู้คืน (Windows 7)" โดยไม่ทำให้ระบบของคุณเสียหาย

6. เปลี่ยนไปใช้ทางเลือกที่ทันสมัยกว่าหากจำเป็น

แม้ว่าการแก้ไขเครื่องมือรุ่นเก่าจะเป็นเรื่องที่ดี แต่ลองพิจารณาใช้File HistoryหรือOneDrive ที่มีอยู่ใน Windows 11 สำหรับการสำรองข้อมูลดู พวกมันมีการบูรณาการที่ดีกว่าและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า

  • ประวัติไฟล์:การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การสำรองข้อมูล เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกและเปิดใช้งาน
  • OneDrive:ซิงค์โฟลเดอร์โดยอัตโนมัติเพื่อการปกป้องบนคลาวด์ เหมาะสำหรับการกู้คืนอย่างรวดเร็ว

ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยลดการพึ่งพาเครื่องมือรุ่นเก่า ป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต 👍

วิธีป้องกันข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลและกู้คืน" ในอนาคตบน Windows 11

เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้รักษาความราบรื่นไว้:

  • กำหนดให้ทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำและทดสอบการกู้คืนข้อมูลทุกเดือน
  • ตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ด้วยเครื่องมืออย่าง CrystalDiskInfo (ดาวน์โหลดฟรี)
  • หลีกเลี่ยงการสำรองข้อมูลขณะที่ระบบมีการใช้งานหนัก
  • สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ลองพิจารณาติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมด แต่ควรใช้เป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น

ด้วยการเตรียมตัวล่วงหน้า คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล Windows 11 นี้ และปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย

ข้อคิดส่งท้าย: ทวงคืนความสงบสุขจากข้อมูลสำรองของคุณ

การเจอปัญหาข้อผิดพลาด "สำรองข้อมูลและกู้คืน (Windows 7)"ใน Windows 11 อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เริ่มต้นด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหา ลองทำการซ่อมแซม และสำรวจเครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อมูลของคุณสมควรได้รับการปกป้องอย่างน่าเชื่อถือ—ลงมือทำเลย! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม: การสนับสนุนการสำรองข้อมูลของ Microsoft

คุณเคยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้มาก่อนหรือไม่? แชร์เคล็ดลับของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย—พวกเราทุกคนกำลังเผชิญกับปัญหานี้อยู่! 👏

ฝากความเห็น

วิธีเปิดใช้งาน Sudo บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งาน Sudo บน Windows 11

ใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูง เปิดใช้งาน sudo และเลือก Inline หรือเรียกใช้คำสั่ง sudo config --enable normal

วิธีเพิ่มนาฬิกาหลายโซนเวลาใน Windows 11

วิธีเพิ่มนาฬิกาหลายโซนเวลาใน Windows 11

หากต้องการแสดงนาฬิกาหลายเรือนใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่า > เวลาและภาษา > วันที่และเวลา แล้วคลิก นาฬิกาเพิ่มเติม จาก แสดงเวลาและวันที่ในถาดระบบ

วิธีเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงตัวบ่งชี้ฮาร์ดแวร์บนหน้าจอใน Windows 11

วิธีเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงตัวบ่งชี้ฮาร์ดแวร์บนหน้าจอใน Windows 11

ในการเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงตัวบ่งชี้ระดับเสียง ความสว่าง และอื่นๆ บนหน้าจอใน Windows 11 คุณต้องใช้การตั้งค่าการแจ้งเตือน

เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานแบบปรับได้เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่บน Windows 11

เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานแบบปรับได้เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานอัตโนมัติ (Adaptive Energy Saver) ใน Windows 11 ให้ใช้ ViveTool เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ ID 56401475 และเลือก Adaptive ในหน้า พลังงานและแบตเตอรี่ (Power & battery)

Build 27898 สำหรับ Windows 11 นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ สู่ Canary Channel

Build 27898 สำหรับ Windows 11 นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ สู่ Canary Channel

Build 27898 สำหรับ Windows 11 นำเสนอตัวเลือกการปรับแต่งใหม่ การออกแบบใหม่สำหรับการอนุญาตแอป เครื่องมือการกู้คืน คุณสมบัติเสียง และการเปลี่ยนแปลง DMA

Build 26120.4441 (KB5060816) สำหรับ Windows 11 คุณสมบัติใหม่และการเปลี่ยนแปลง (เบต้า)

Build 26120.4441 (KB5060816) สำหรับ Windows 11 คุณสมบัติใหม่และการเปลี่ยนแปลง (เบต้า)

Windows 11 build 26120.4441 (KB5060816) เวอร์ชันเบต้า นำมาซึ่งการส่งออกข้อมูลการเรียกคืน (Recall export) ในยุโรป นาฬิกาในศูนย์การแจ้งเตือนพร้อมแสดงวินาที และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ

วิธีสร้าง USB บูตได้สำหรับ Windows 11 arm64 (ARM) โดยใช้ Rufus

วิธีสร้าง USB บูตได้สำหรับ Windows 11 arm64 (ARM) โดยใช้ Rufus

สร้าง USB บูตได้สำหรับ Windows 11 ARM64 ด้วย Rufus เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดไฟล์ ISO ARM64 และเตรียม USB สำหรับพีซี ARM รวมถึงพีซี Copilot+

วิธีการติดตั้ง Winget บน Windows 11 และ 10

วิธีการติดตั้ง Winget บน Windows 11 และ 10

ในการติดตั้ง winget (โปรแกรมจัดการแพ็กเกจของ Windows) ให้ดาวน์โหลด App Installer บน Windows 11 และ 10 แล้วใช้คำสั่ง winget

วิธีข้ามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี Microsoft ในขั้นตอน OOBE บน Windows 11 – วิธีการที่ยังใช้ได้อยู่

วิธีข้ามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี Microsoft ในขั้นตอน OOBE บน Windows 11 – วิธีการที่ยังใช้ได้อยู่

คุณยังคงสามารถข้ามขั้นตอนการใช้งานบัญชี Microsoft และอินเทอร์เน็ตบน Windows 11 OOBE ได้โดยใช้ Registry, WinJS, การเข้าร่วมโดเมน, ไฟล์ Unattended และเครื่องมือต่างๆ

วงจรชีวิตของ Windows 11 สำหรับรุ่น Home และ Pro

วงจรชีวิตของ Windows 11 สำหรับรุ่น Home และ Pro

อายุการใช้งานของ Windows 11 Home และ Pro เวอร์ชัน 25H2 จะสิ้นสุดในวันที่ 13 ตุลาคม 2560 และเวอร์ชัน 24H2 จะสิ้นสุดในวันที่ 13 ตุลาคม 2569 ส่วนเวอร์ชัน Enterprise และ Education จะได้รับการสนับสนุนนานกว่า