เคยเจอปัญหา ข้อผิดพลาด Windows 11 0x80246007 ที่น่าหงุดหงิด ขณะพยายามดาวน์โหลดอัปเดตหรือแอปหรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ บริการ Background Downloaderซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณไม่สามารถดึงไฟล์ในพื้นหลังได้ ทำให้คุณติดอยู่กับการติดตั้งที่ค้างอยู่ แต่ไม่ต้องกังวล เรามีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่เข้าใจง่ายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา เมื่อทำเสร็จแล้ว พีซีของคุณจะกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง และคุณจะรู้สึกมั่นใจในการรับมือกับปัญหาที่คล้ายกัน มาเริ่มกันเลยและแก้ไขปัญหาให้คุณ! 🚀
ข้อผิดพลาด 0x80246007 ใน Windows 11 คืออะไร?
รหัส ข้อผิดพลาด 0x80246007มักปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows หรือการดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)ซึ่งเป็นบริการ ที่ขับเคลื่อน การดาวน์โหลดเบื้องหลังใน Windows 11 บริการนี้จัดการการถ่ายโอนไฟล์ที่มีแบนด์วิดท์ต่ำเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนงานประจำวันของคุณ
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ ไฟล์ระบบเสียหาย ปัญหาเครือข่าย หรือความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและกลไกการอัปเดตที่ได้รับการปรับปรุง ข่าวดีก็คือ สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคขั้นสูง การเข้าใจข้อผิดพลาดนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างมั่นใจ—คิดว่าเป็นการวินิจฉัยโรคไข้หวัดเล็กน้อยก่อนที่จะลุกลามใหญ่โต
ตรวจสอบเบื้องต้นก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา
ก่อนเริ่มซ่อมแซม ให้ตรวจสอบหาสาเหตุง่ายๆ ก่อน:
- 🔍 การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเสถียร รีสตาร์ทเราเตอร์หรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหากใช้ Wi-Fi อยู่
- ⚡ การตั้งค่าพลังงาน : เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับปลั๊กไฟ—โหมดประหยัดแบตเตอรี่อาจลดการทำงานของกระบวนการพื้นหลังลง
- 🛡️ การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส : ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราวเพื่อตรวจสอบการบล็อก
วิธีพื้นฐานเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้หลายรายและประหยัดเวลาของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขตามวิธีที่ระบุไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับข้อผิดพลาด 0x80246007
เราจะแก้ไขปัญหานี้อย่างเป็นระบบ โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ และตรวจสอบหาข้อผิดพลาดหลังจากแต่ละขั้นตอน ความอดทนจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดี—การแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที!
1. เริ่มบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS) ใหม่
โปรแกรมBackground Downloaderอาศัย BITS ดังนั้นการรีสตาร์ทโปรแกรมมักจะช่วยแก้ไขปัญหาขัดข้องชั่วคราวได้
- กดปุ่ม Win + Rพิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหาบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (Background Intelligent Transfer Service)ในรายการ
- คลิกขวา แล้วเลือกเริ่มใหม่ (Restart ) หากโปรแกรมไม่ได้ทำงาน ให้เลือกเริ่ม (Start )
- ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติผ่านคุณสมบัติ (Properties)
เคล็ดลับมือโปร: ถ้า BITS เริ่มทำงานไม่ได้ ให้จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ไว้ เพราะข้อความเหล่านั้นจะช่วยแนะนำขั้นตอนต่อไป การรีสตาร์ทแบบง่ายๆ นี้ช่วยประหยัดเวลาในการอัปเดตไปได้นับครั้งไม่ถ้วนแล้ว! 😊
2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
Windows 11 มีเครื่องมือในตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น0x80246007เปรียบเสมือนมีช่างซ่อมขนาดเล็กประจำระบบของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- เลือกWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้จะสแกนหา ปัญหา ของ Background Downloaderและแก้ไขให้โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย ในการอัปเดตล่าสุด เครื่องมือนี้ฉลาดขึ้นในการจัดการข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ BITS อีกด้วย
3. ล้างแคชการอัปเดต Windows
แคชที่รกอาจทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว การล้างแคชจะรีเซ็ตกระบวนการทำงานของการดาวน์โหลดพื้นหลัง
- หยุดบริการที่เกี่ยวข้อง: ในส่วนบริการ (เช่นเดียวกับขั้นตอนที่ 1) ให้หยุดWindows Update , Background Intelligent Transfer ServiceและCryptographic Services
- เปิด File Explorer แล้วไปที่
C:\Windows\SoftwareDistribution. ลบทุกอย่างที่อยู่ภายใน (ปลอดภัย Windows จะสร้างขึ้นมาใหม่เอง)
- เริ่มการให้บริการใหม่ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1
- ตรวจสอบการอัปเดตผ่านทาง การตั้งค่า > การอัปเด ตWindows
ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x80246007ได้ใน 70% ของกรณี รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลองใช้ดู!
4. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM
ไฟล์ที่เสียหายอาจกำลังขัดขวางการทำงานของ Background Downloader ของคุณ ใช้คำสั่งเหล่านี้เพื่อกู้คืนความสมบูรณ์ของไฟล์
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกTerminal (Admin )
- เรียกใช้คำสั่ง:
sfc /scannowและรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการบำรุงรักษาหลักของ Windows 11 ซึ่งได้รับการอัปเดตในแพทช์ล่าสุดเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการอัปเดตได้ดียิ่งขึ้น เครื่องมือเหล่านี้เชื่อถือได้และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายใดๆ
5. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
สำหรับ ปัญหา 0x80246007 ที่แก้ไขยาก การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะสร้างเฟรมเวิร์กBackground Downloader ขึ้นมาใหม่
คัดลอกและวางคำสั่งเหล่านี้ลงในเทอร์มินัลของผู้ดูแลระบบทีละคำสั่ง:
| สั่งการ |
วัตถุประสงค์ |
net stop wuauserv |
หยุดบริการ Windows Update |
net stop cryptSvc |
หยุดบริการการเข้ารหัส |
net stop bits |
หยุดการทำงานของ BITS (โปรแกรมดาวน์โหลดพื้นหลัง) |
net stop msiserver |
หยุดการทำงานของ Windows Installer |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old |
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ดาวน์โหลด |
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old |
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคตตาล็อก |
net start wuauserv |
เริ่มบริการใหม่ |
net start cryptSvc |
(ทำซ้ำสำหรับบิตและเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ) |
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตเครื่องและลองอัปเดตอีกครั้ง วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังที่ได้รับการยืนยันจากฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft
6. การแก้ไขขั้นสูง: ตรวจสอบมัลแวร์และอัปเดตไดรเวอร์
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล มัลแวร์หรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้Background Downloaderทำงาน ผิดปกติ
- เรียกใช้ การสแกนแบบเต็ม ของ Windows Security : การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > Windows Security > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- อัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือเครื่องมือต่างๆ เช่น โปรแกรมอัปเด ตอย่างเป็นทางการของ Microsoft
- สำหรับไดรเวอร์เครือข่าย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับคุณสมบัติล่าสุดของ Windows 11
การหมั่นตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอจะช่วยป้องกัน ปัญหา 0x80246007 ในอนาคต ระบบที่สะอาดหมดจดให้ความรู้สึกสดชื่น!
ป้องกันข้อผิดพลาด 0x80246007 ในอนาคต
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้คงสภาพนั้นไว้:
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า > การอัปเดต Windows
- ควรเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเป็นประจำทุกเดือน
- หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่น่าสงสัยซึ่งอาจทำให้ BITS เสียหายได้
- รักษาระบบของคุณให้มีขนาดเล็ก—ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ใช้งานแล้วผ่านทางการตั้งค่า > แอป
นิสัยเหล่านี้จะช่วยให้Windows 11 ของคุณ ทำงานได้อย่างราบรื่นปราศจากข้อผิดพลาด ทำให้คุณสบายใจได้ จำไว้ว่า เทคโนโลยีมีไว้เพื่อช่วยเหลือ ไม่ใช่เพื่อขัดขวาง — คุณทำได้แน่นอน!
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ควรขอความช่วยเหลือเมื่อไหร่
หาก รหัสข้อผิดพลาด 0x80246007ยังคงปรากฏอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อาจบ่งชี้ถึงปัญหาที่ซับซ้อนกว่า เช่น ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoftเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือพิจารณาการกู้คืนระบบ อย่าลังเล การดำเนินการอย่างรวดเร็วจะช่วยให้พีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
โดยสรุปแล้ว การแก้ไข ปัญหาข้อผิดพลาด Windows 11 0x80246007 Background Downloaderนั้นทำได้ง่ายหากใช้วิธีที่ถูกต้อง ตอนนี้คุณมีเครื่องมือที่จะเอาชนะมันได้แล้ว แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—อะไรที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้? ติดตามเคล็ดลับ Windows เพิ่มเติมเพื่อให้ชีวิตด้านเทคโนโลยีของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น 👏