(แก้ไขแล้ว) ปัญหาหน้าจอเว็บแคมสีดำใน Windows 10

เว็บแคมในตัวนั้นใช้งานง่าย ทั้งหมดนี้ได้รับการตั้งค่าเมื่อคุณบูตเครื่องไปยังเดสก์ท็อปของคุณ ทุกแอปที่คุณติดตั้งจะสามารถตรวจจับและสตรีมจากแอปนั้นได้ ในบางกรณี คุณอาจต้องให้สิทธิ์แอป เช่น เมื่อ Chrome พยายามเข้าถึงกล้อง Chrome จะขออนุญาต นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำในกรณีส่วนใหญ่เพื่อเริ่มใช้กล้อง อย่างไรก็ตาม อาจไม่ได้ผลเสมอไป บางครั้งกล้องก็แสดงหน้าจอสีดำ

ปัญหาหน้าจอเว็บแคมสีดำใน Windows 10 [แก้ไข]

เว็บแคมบางยี่ห้อมีปัญหาในตัวเอง Logitech เป็นหนึ่งในผู้ผลิตเว็บแคมที่ได้รับความนิยมอย่างมาก และบางครั้งผลิตภัณฑ์ของบริษัทก็มีปัญหาเฉพาะกับกล้องของตัวเอง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมประเภทใดก็ได้ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้เริ่มระบบของคุณใหม่ก่อน และดูว่าสามารถแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้หรือไม่

1. ตรวจสอบสิ่งกีดขวาง

เป็นไปได้ว่ามีบางอย่างกำลังปิดกั้นเลนส์ของเว็บแคมของคุณอยู่ หากเป็นอุปกรณ์ใหม่ คุณอาจยังไม่ได้แกะสติกเกอร์/ฟิล์มป้องกันทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ดังนั้นให้ตรวจดูให้ดีและนำสิ่งที่ยังติดอยู่ออก อย่าปล่อยทิ้งไว้เพียงเพราะมันโปร่งใส

2. เปิดกล้อง

การเข้าถึงกล้องบน Windows 10 สามารถเปิดใช้งานและปิดการใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด หากปิดใช้งาน จะไม่มีแอปใดใช้งานได้

1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ความเป็นส่วนตัว> กล้อง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นข้อความ'การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่'ปรากฏให้เห็น
3. ถ้าไม่คลิกเปลี่ยนและเปิดใช้งาน
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ตรวจสอบการอนุญาต

Windows 10 ให้คุณตั้งค่าการเข้าถึงกล้องตามแต่ละแอพ เป็นไปได้ว่าแอปที่คุณใช้กล้องอยู่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์

1. ออกจากแอพที่คุณใช้
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. ไปที่กลุ่มความเป็นส่วนตัวของการตั้งค่าและเลือกกล้อง
4. เลื่อนลงไปที่ส่วน"อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ"แล้วเปิดสวิตช์
5. เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วมองหาแอปที่คุณพยายามใช้กล้อง และตรวจดูให้แน่ใจว่าแอปนั้นสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้

4. ตรวจสอบการตั้งค่าแอพ

ทุกแอปที่สามารถเข้าถึงเว็บแคมในระบบของคุณมักจะมีหน้าจอการตั้งค่าของตัวเอง Skype มีพวกเขา Chrome มีและ OBS ก็มีเช่นกัน เปิดแผงการตั้งค่าสำหรับแอปและตรวจดูให้แน่ใจว่าตรวจพบกล้องในนั้น ลองใช้แอพที่แตกต่างกันสองสามตัว หากหน้าจอของกล้องเป็นสีดำในบางแอพ คุณต้องแก้ไขปัญหาไม่ใช่เว็บแคม

5. อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม

เว็บแคม เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ ในเครื่องของคุณ จำเป็นต้องมีไดรเวอร์เพื่อใช้งาน ไดรเวอร์สำหรับเว็บแคมได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่อาจไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับเว็บแคมทั้งภายในและภายนอก

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายกลุ่มอุปกรณ์กล้อง
3. คลิกขวาและเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนูบริบท
4. ติดตั้งไดรเวอร์ใด ๆ ที่ Windows 10 พบ

ติดตั้งไดรเวอร์/แอพที่เป็นกรรมสิทธิ์

หากคุณกำลังใช้เว็บแคมของ Logitech หรือยี่ห้ออื่น เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งแอปที่พร้อมสำหรับการกำหนดค่า ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ หากแอปไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์โดยตรงจากผู้ผลิตอุปกรณ์แล้วติดตั้งด้วยตนเอง

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายกล้องและคลิกขวาที่เว็บของคุณ
3. เลือกUpdate Driverและเลือก'หมวดคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์'ตัวเลือก
4. ทำตามขั้นตอนและเลือกไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลด

ไม่เห็นเว็บแคมในตัวจัดการอุปกรณ์ใช่หรือไม่ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้จะแก้ไขได้

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเว็บแคมใหม่

ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และขยายกล้อง
2. คลิกขวาที่กล้องและเลือกอุปกรณ์ถอนการติดตั้ง
3. เมื่อถอนการติดตั้งเริ่มต้นระบบ
4. เปิด Device Manager อีกครั้งและคลิกปุ่ม ' Scan for hardware '
5. Windows จะสแกนหาฮาร์ดแวร์ใหม่และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์นั้น

7. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่

เว็บแคมมีไฟแสดงเวลาใช้งาน ตรวจสอบว่าไฟบนเว็บแคมของคุณเปิดขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าอุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

1. สำหรับเว็บแคมภายนอก ให้เปลี่ยนพอร์ตที่เชื่อมต่อ เปลี่ยนสายที่คุณใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องของคุณ
2. สำหรับเว็บแคมภายใน ให้ตรวจสอบ BIOS ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดใช้งานอยู่ หากอุปกรณ์ไม่ปรากฏใน BIOS คุณจะต้องนำเครื่องเข้าตรวจสอบ เป็นไปได้ว่ากล้องไม่ได้เชื่อมต่อ มันอาจจะเล็กน้อยและง่ายต่อการซ่อมแซม

8. ถอดอุปกรณ์ USB อื่นออก

อาจช่วยในการลบอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากระบบ ตัดการเชื่อมต่อทั้งหมดและดูว่าเว็บแคมเริ่มทำงานหรือไม่ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์อื่นกำลังรบกวนการเชื่อมต่อ

9. ตรวจสอบแอพอื่น ๆ

โดยปกติ เว็บแคมสามารถใช้ได้ครั้งละหนึ่งแอปเท่านั้น หากแอปในเครื่องของคุณใช้เว็บแคมอยู่แล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ในแอปอื่น วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าแอปใดใช้งานอยู่ผ่านแอปการตั้งค่า

1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ความเป็นส่วนตัว> กล้อง
2. เลื่อนดูรายการแอพและคุณจะเห็น ' กำลังใช้งาน ' ใต้แอพที่กำลังใช้งานอยู่

10. ตรวจสอบแอปเว็บแคมเสมือน

หากคุณมีแอปเว็บแคมเสมือนติดตั้งอยู่ในระบบ ให้ลบออกหรือปิดใช้งาน มันสามารถรบกวนและบล็อกแอพไม่ให้เข้าถึงเว็บแคม

บทสรุป

เว็บแคมเป็นเหมือนลำโพงหรือหูฟัง ใช้งานง่ายและติดตั้งได้ง่าย คุณสามารถประสบปัญหาได้เป็นครั้งคราว แต่ก็ไม่ควรยากเกินไปที่จะแก้ไข เว้นแต่คุณจะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง