แก้ไข Windows 10 ค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับ [Working Solutions]

เมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 เป็นครั้งแรก หรือเมื่อคุณอัปเดต คุณจะเห็นหน้าจอ 'สวัสดี' และ 'อีกสักครู่' สองสามครั้ง Windows 10 จะบอกด้วยว่ากำลังเตรียมของให้พร้อม ข้อความเหล่านี้จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น และกำลังดำเนินการติดตั้ง

เมื่อคุณบูตหน้าจอ คุณจะเห็นข้อความ 'ยินดีต้อนรับ' ด้วย แต่ข้อความนี้จะเป็นข้อความชั่วคราวและคุณควรเห็นช่องเข้าสู่ระบบ แม้ว่าบางครั้งคุณจะได้รับของ Windows 10 ติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ ; หน้าจอไม่หายไป แต่คุณจะได้สปินเนอร์ที่คุณไม่สามารถกำจัดได้ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

Windows 10 ติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับ [แก้ไข]

1. ข้าม/ปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย

เมื่อ Windows 10 กำลังบูทขึ้น จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่พร้อมใช้งานก่อนที่คุณจะเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อป การเชื่อมต่อจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตั้งค่าเมื่อคุณป้อนรหัสผ่าน แต่ยังใช้การเชื่อมต่อเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หากติดขัด แสดงว่าอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดการเชื่อมต่อ

1. คลิกที่ไอคอนอินเตอร์เน็ตไร้สายและปิด
2. ปิด WiFiโดยแตะที่ปุ่มบนแล็ปท็อป/แป้นพิมพ์ของคุณ
3. ถอดสาย LANหากคุณใช้สาย LANเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย
4. หรืออาจเร็วขึ้นหากคุณเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อแบบไร้สายเป็นการเชื่อมต่อแบบมีสาย เช่น ตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi และเชื่อมต่อผ่าน LAN

2. ลบสื่อการติดตั้ง

หากคุณทำการติดตั้งใหม่ คุณอาจออกจากสื่อการติดตั้ง เช่น ไดรฟ์ USB ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ เมื่อคุณเห็นหน้าจอต้อนรับ สื่อการติดตั้งก็ไม่จำเป็น คุณควรถอดมันออก

หากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์อื่นๆ ผ่าน USB กับไดรฟ์ภายนอก แป้นพิมพ์/เมาส์ USB โทรศัพท์ คุณควรถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกระหว่างที่คุณบูตเครื่องจากเดสก์ท็อป

3. เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

หากคุณมีสื่อการติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถใช้สื่อดังกล่าวเพื่อซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้ เป็นไปได้ว่ามีปัญหาระหว่างการติดตั้งซึ่งเป็นสาเหตุที่หน้าจอค้าง ในการเรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

1. ปิดเครื่องพีซีโดยใช้ตัวเลือกการปิดระบบบนหน้าจอของคุณ หรือโดยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. เชื่อมต่อสื่อการติดตั้งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าให้บูตจากอุปกรณ์จากไบออสของคุณ
3. คุณจะเห็นหน้าจอการติดตั้งที่คุ้นเคย ที่ด้านล่าง ให้คลิกตัวเลือก"ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ"   และอนุญาตให้แก้ไขสิ่งที่ผิดพลาดได้
4. ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้ง และคุณจะถูกนำไปที่เดสก์ท็อปเมื่อเสร็จสิ้น

4. เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์

เป็นไปได้ว่ามีไฟล์ที่เสียหายบนดิสก์ของคุณที่ทำให้เกิดปัญหาในการบู๊ต อาจมีปัญหากับตัวดิสก์เองด้วย ในการตรวจสอบ คุณต้องเรียกใช้คำสั่งขนาดเล็กจากพรอมต์คำสั่ง เคล็ดลับคือการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ คุณจะต้องมีดิสก์ที่สามารถติดตั้ง Windows 10 เพื่อทำงาน

1. บูตจากดิสก์การติดตั้ง
2. คุณจะเห็นหน้าจอการติดตั้งเริ่มต้นถามว่าคุณต้องการติดตั้ง Windows 10 หรือคุณต้องการซ่อมแซมพีซีของคุณ
3. ในหน้าจอนี้ ให้แตะShift+F10แล้วหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น
4. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว จากนั้นพยายามบูตไปยังเดสก์ท็อป

sfc / scannow chkdsk /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd

วิธีอื่นในการเข้าถึง Command Prompt

หากคุณเห็นหน้าจอตัวแก้ไขปัญหาเมื่อคุณรีบูทพีซีของคุณ คุณสามารถเลือกพร้อมท์คำสั่งจากหน้าจอนั้นและเรียกใช้คำสั่งสองคำสั่งข้างต้น ทีละคำสั่ง

5. บูตเข้าสู่เซฟโหมด

คุณอาจไม่สามารถบู๊ตไปยังเดสก์ท็อปได้ตามปกติ แต่อาจบู๊ตในเซฟโหมดได้

1. กดปุ่ม Shiftและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. วินโดวส์ 10 จะบูตเข้าเซฟโหมด
3. หากคุณสามารถบูตเครื่องไปยังเดสก์ท็อปได้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือดูรายการเริ่มต้นของคุณ มีบางอย่างอาจทำให้ Windows 10 ไม่สามารถบู๊ตได้ คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกตัวจัดการงานจากเมนูบริบท
4. ไปที่แท็บ Startupและปิดการใช้งานทุกอย่าง
5. รีสตาร์ทระบบของคุณตามปกติ

6. ปิดใช้งานบริการตัวจัดการข้อมูลรับรอง

ลองปิดการใช้งานบริการตัวจัดการข้อมูลรับรอง คุณจะต้องทำสิ่งนี้จากเซฟโหมดหากคุณสามารถบู๊ตได้

1. กดปุ่ม Shiftและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เมื่อคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว ให้แตะWin+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
3. ป้อนservices.mscในกล่องเรียกใช้ แล้วแตะ Enter
4. นี้จะเปิดผู้จัดการบริการ มองหาตัวจัดการข้อมูลประจำ , คลิกขวาและเลือกPropertiesจากเมนูบริบท
5. บนแท็บ ทั่วไป เปิดเมนูแบบเลื่อนลง ' ประเภทการเริ่มต้น ' และเลือกปิดการใช้งาน
6. คลิกApplyและOkจากนั้นรีสตาร์ทระบบตามปกติ

อันไหนที่แก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ?

การติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับไม่ใช่ปัญหาที่แก้ยาก ปัญหาที่แท้จริงคือเมื่อมันเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า การแก้ไขข้างต้นจะนำคุณไปยังเดสก์ท็อปและอาจป้องกันไม่ให้ปัญหาปรากฏขึ้นอีก หากยังคงปรากฏขึ้น คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ หรือคุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 เพื่อแก้ไขอย่างถาวร โดยปกติบัญชีผู้ใช้ใหม่จะทำงาน