ไมโครซอฟต์เตรียมเสนอการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมแบบเสียค่าใช้จ่ายสำหรับ Windows 10 ให้แก่ผู้บริโภค

• ไมโครซอฟต์วางแผนที่จะเปิดให้บริการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (Extended Security Updates หรือ ESU) แก่ผู้ใช้งานทั่วไป
• บริการแบบเสียค่าใช้จ่ายนี้มีจุดประสงค์เพื่อมอบการอัปเดตด้านความปลอดภัยสำหรับ Windows 10 หลังจากการสิ้นสุดการสนับสนุนในปี 2025
• บริการนี้จะให้การอัปเดตแบบจำกัดเท่านั้น โดยไม่มีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หรือการสนับสนุนทางเทคนิค
• ยังไม่มีการประกาศราคาค่าบริการ ESU อย่างเป็นทางการ
• ประกาศดังกล่าวยังบ่งชี้เป็นนัยว่าบริษัทจะไม่ขยายการสนับสนุน Windows 10 อีกต่อไป

ไมโครซอฟต์วางแผนที่จะเสนอบริการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (Extended Security Updates หรือ ESU) ให้กับผู้ใช้ Windows 10 ที่ต้องการใช้งานระบบปฏิบัติการต่อไปหลังจากที่การสนับสนุนสิ้นสุดลงในปี 2025 ตามประกาศล่าสุด ของบริษัท ผู้ใช้ที่ต้องการใช้งานWindows 10 ต่อไปหลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025สามารถสมัครใช้บริการ ESU แบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อรับการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญและจำเป็นเพิ่มเติมอีกสามปี

บริการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (Extended Security Updates) เป็นบริการแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ Microsoft สงวนไว้สำหรับองค์กรที่จำเป็นต้องใช้งานระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าต่อไปหลังจากหมดระยะเวลาการสนับสนุนอย่างเป็นทางการด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงความเข้ากันได้และค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ขณะนี้บริษัทกล่าวว่าเข้าใจว่าบางสถานการณ์อาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุนได้

ด้วยเหตุนี้ บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่จึงอนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อบริการแบบชำระเงินเพื่อรับการอัปเดตต่อไปอีกสามปี อย่างไรก็ตาม บริการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมนี้จะไม่นำเสนอคุณสมบัติใหม่ การอัปเดตที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยตามคำขอของลูกค้า หรือคำขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ และจะไม่ให้การสนับสนุนทางเทคนิค

แม้ว่าการสนับสนุน Windows 10 ยังคงคาดว่าจะสิ้นสุดในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 แต่ก็ยังมีความหวังว่า Microsoft จะขยายการสนับสนุนออกไปอีกเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากระบบปฏิบัติการนี้ยังคงมีการใช้งานอย่างแพร่หลายมากกว่า Windows 11 และเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทได้เปิดเผยว่ากำลังทบทวนแนวทางสำหรับ Windows 10 โดยการนำ Copilot มาใช้และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ

อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ ไมโครซอฟต์ยังไม่ได้พิจารณาที่จะขยายการสนับสนุนหรือวางแผนอัปเดตฟีเจอร์เพิ่มเติมแต่อย่างใด ที่จริงแล้ว เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2567 บริษัทได้ประกาศรายละเอียดราคาสำหรับองค์กรต่างๆ และระบุว่าราคาสำหรับผู้บริโภคทั่วไปจะเปิดเผยในเร็วๆ นี้บนเว็บไซต์ที่แจ้งว่าการสนับสนุนสำหรับผู้บริโภคจะสิ้นสุดลงแล้ว  

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น องค์กรที่ต้องการใช้งาน Windows 10 ต่อไปหลังจากเดือนตุลาคม 2025 จะต้องจ่าย 61 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ในปีแรก ราคาในปีที่สองจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเป็น 122 ดอลลาร์ และปีที่สามจะอยู่ที่ 244 ดอลลาร์ นอกจากนี้ องค์กรจะต้องซื้อการสมัครใช้งานอย่างน้อยห้าครั้ง

นอกจากนี้ หากคุณข้ามการสมัครสมาชิกในปีแรกไปแล้วต้องการสมัครใหม่ คุณจะต้องชำระค่าบริการสำหรับปีแรกที่คุณไม่ได้ชำระ

นี่ไม่ใช่ทางแก้ปัญหาระยะยาว มันเป็นเพียงกลยุทธ์ชั่วคราวที่ไมโครซอฟต์จะใช้เพื่อดึงดูดผู้บริโภคทั้งเชิงพาณิชย์และทั่วไปให้เลิกใช้ระบบปฏิบัติการที่มีอายุสิบปีแล้ว

หากคุณยังคงใช้ Windows 10 อยู่ วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงค่าสมัครสมาชิกที่แพงคือการอัปเกรดเป็น Windows 11ก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะหมดระยะเวลาการสนับสนุน เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายในการอัปเกรด และไม่เพียงแต่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการสนับสนุนต่อไปเท่านั้น แต่ยังจะได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและคุณสมบัติใหม่ๆ ทันทีที่พร้อมใช้งานอีกด้วย

อัปเดต 4 เมษายน 2567:คู่มือนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มีความถูกต้องและสะท้อนรายละเอียดใหม่เกี่ยวกับการกำหนดราคาสำหรับองค์กร และชี้แจงว่าบริษัทยังไม่ได้ประกาศราคาสำหรับผู้บริโภคทั่วไป