เชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ไม่ได้ใน Windows 10 ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

หาก Windows 10 แสดงข้อความ“ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้”เมื่อคุณเลือกเครือข่าย Wi-Fi ให้ลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะรีเซ็ตอะไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ โหมดเครื่องบินปิดอยู่ รหัสผ่านถูกต้อง และเครือข่ายเดียวกันนี้ใช้งานได้บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากอุปกรณ์อื่นก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์ โมเด็ม หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมากกว่า Windows

1. ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi และรีสตาร์ทเราเตอร์

คลิกไอคอนเครือข่ายบนแถบงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi แล้ว เปิดการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > โหมดเครื่องบินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ จากนั้นลองใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกันจากอุปกรณ์อื่น

• หากไม่มีอุปกรณ์ใดเชื่อมต่อได้ ให้รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ ไมโครซอฟต์แนะนำให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งสอง รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กโมเด็มกลับเข้าไปใหม่ แล้วจึงเสียบปลั๊กเราเตอร์กลับเข้าไปใหม่
• หากเราเตอร์ของคุณแสดงชื่อเครือข่าย 2.4 GHz และ 5 GHz แยกกัน ให้ลองใช้ย่านความถี่อื่นดู อะแดปเตอร์ Wi-Fi รุ่นเก่าอาจไม่รองรับทุกย่านความถี่หรือโหมดไร้สาย
• หากอุปกรณ์อื่นๆ เชื่อมต่อได้ตามปกติ ให้เน้นที่เครื่องพีซี Windows 10 เป็นหลัก

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi ปัจจุบันของ Microsoft สามารถดูได้ที่หัวข้อ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน Windows

2. ลืมเครือข่าย Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

โปรไฟล์ Wi-Fi ที่บันทึกไว้ซึ่งเสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลว การลบโปรไฟล์จะบังคับให้ Windows สร้างโปรไฟล์ใหม่โดยใช้รหัสผ่านและการตั้งค่าที่คุณป้อนในตอนนี้

1. เปิดการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > Wi- Fi
2. เลือก " จัดการเครือข่ายที่รู้จัก "
3. เลือกเครือข่ายที่ล้มเหลว จากนั้นเลือกลืม (Forget )
4. คลิกไอคอนเครือข่ายบนแถบงาน เลือกเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง เลือกเชื่อมต่อแล้วป้อนรหัสผ่านอย่างระมัดระวัง

3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา จากนั้นรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP

Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่สามารถตรวจจับอะแดปเตอร์ที่ถูกปิดใช้งานและปัญหาการกำหนดค่าทั่วไปได้ ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะเลื่อนลงมา แล้วเลือกเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายใช้เฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ และทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด ให้เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซี คำสั่งเหล่านี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Winsock และ TCP/IP ขอที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ และล้างแคชตัวแก้ไข DNS หากคุณเคยป้อนที่อยู่ IP หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเองมาก่อน ให้พิจารณาเปลี่ยนการเชื่อมต่อกลับไปเป็นแบบอัตโนมัติ (DHCP)ด้วย Microsoft แนะนำให้ใช้การกำหนดที่อยู่แบบอัตโนมัติเมื่อเครือข่ายรองรับ

4. ซ่อมแซมหรือติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi ใหม่

หากการเชื่อมต่อหยุดทำงานหลังจากอัปเดตไดรเวอร์หรือ Windows ให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์เครือข่ายก่อน ก่อนที่จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Wi-Fi สำหรับ Windows 10 ที่ถูกต้องจากผู้ผลิตพีซีของคุณลงในอุปกรณ์อื่นหากจำเป็น และเก็บไว้ในไดรฟ์ USB

1. คลิกขวาที่ปุ่มStartแล้วเปิดDevice Manager
2. ขยายส่วน"อะแดปเตอร์เครือข่าย"และค้นหาอะแดปเตอร์ไร้สาย
3. หากปิดใช้งานอยู่ ให้เลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์มิเช่นนั้น ให้ตรวจสอบที่ คุณสมบัติ > ไดรเวอร์เพื่อดูข้อมูลไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้
4. ใช้ Windows Update หรือเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตพีซีเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง หากอะแดปเตอร์ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์รีสตาร์ท Windows แล้วปล่อยให้ Windows ตรวจหาอะแดปเตอร์อีกครั้ง

หากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณปรากฏให้เห็น แต่เชื่อมต่อไม่ได้ ให้เปิดคุณสมบัติ >แท็บขั้นสูง ของอะแดปเตอร์ และตรวจสอบตัว เลือก โหมดไร้สายหรือแบนด์ต้องอนุญาตความถี่ที่เราเตอร์ของคุณใช้งาน อย่าปิดใช้งาน IPv6 โดยพลการ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาปัจจุบันของ Microsoft ไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดนี้

5. ใช้การรีเซ็ตเครือข่ายเป็นวิธีแก้ไขปัญหาสุดท้ายของ Windows

หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล ให้ใช้การรีเซ็ตเครือข่ายของ Windows 10 ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > รีเซ็ตเครือข่ายเลือกรีเซ็ตเดี๋ยวนี้ยืนยัน และปล่อยให้พีซีรีสตาร์ท

การรีเซ็ตเครือข่ายจะลบอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งไว้และติดตั้งใหม่ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังอาจต้องตั้งค่าไคลเอนต์ VPN หรือซอฟต์แวร์เครือข่ายเสมือนอีกครั้ง ดังนั้นควรใช้หลังจากวิธีแก้ไขปัญหาที่มีผลกระทบต่อระบบน้อยกว่าแล้ว

ยังเชื่อมต่อไม่ได้ใช่ไหม?

หากการเชื่อมต่อ Ethernet ใช้งานได้ แต่ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ ปัญหาจะอยู่ที่อะแดปเตอร์ไร้สาย ไดรเวอร์ หรือการตั้งค่าไร้สายของเราเตอร์ หากไม่พบอะแดปเตอร์ Wi-Fi ใน Device Manager เลย แสดงว่า Windows ตรวจไม่พบ ให้ติดตั้งไดรเวอร์จากผู้ผลิตที่ถูกต้อง และพิจารณาตรวจสอบฮาร์ดแวร์หากยังไม่ปรากฏอีก

โปรดจำไว้ว่า การสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ Windows 10 สิ้นสุดลงในวันที่14 ตุลาคม 2025ไมโครซอฟต์แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 บนพีซีที่เข้ากันได้ ในขณะที่ระบบ Windows 10 ที่มีสิทธิ์สามารถใช้โปรแกรมการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ในระหว่างการเปลี่ยนผ่าน ดูคำแนะนำเกี่ยวกับการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 ของไมโครซอฟต์