การพบข้อผิดพลาด Windows 11 รหัส 0x80070005อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันขัดขวางการอัปเดต การติดตั้งแอป หรือการเข้าถึงไฟล์ ข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" นี้มักเกิดจากปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง ไฟล์เสียหาย หรือความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และมันแก้ไขได้! ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทันสมัย เพื่อให้ระบบของคุณกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง เมื่ออ่านจบแล้ว คุณจะมีพีซีกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียด ไปเริ่มกันเลย!
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 ของ Windows 11 คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005ในWindows 11โดยทั่วไปบ่งชี้ถึงปัญหา "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" มักปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows การดาวน์โหลดจาก Microsoft Store หรือเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน สาเหตุทั่วไปได้แก่:
- สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ไม่เพียงพอ
- โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์จะทำการบล็อกกระบวนการต่างๆ
- ไฟล์ระบบหรือรายการรีจิสทรีเสียหาย
- ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์ขัดแย้งกัน
การเข้าใจข้อผิดพลาดนี้เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไข ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ไขกัน โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด ทำตามลำดับเหล่านี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
1️⃣ วิธีแก้ไขด่วน: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเป็นด่านแรกในการรับมือกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 ของ Windows 11โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
👍 วิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับผู้ใช้หลายรายภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทำขั้นตอนถัดไป – เรากำลังพัฒนาวิธีการแก้ไขที่สมบูรณ์แบบอยู่
2️⃣ รีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึงด้วย Command Prompt
ความไม่ตรงกันของสิทธิ์การเข้าถึงเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด0x80070005การใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบสามารถรีเซ็ตสิ่งเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
- ค้นหาCommand Promptในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดต
ขั้นตอนนี้จะล้างแคชการอัปเดตที่เสียหาย ซึ่งมักจะช่วยขจัด อุปสรรค การเข้าถึงที่ถูกปฏิเสธได้รู้สึกว่าเชี่ยวชาญแล้วหรือยัง? หากต้องการเคล็ดลับขั้นสูงเพิ่มเติม โปรดอ่านต่อ
3️⃣ สแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย SFC และ DISM
ไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดรหัส 0x80070005 ใน Windows 11เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือจัดการและบำรุงรักษาอิมเมจการปรับใช้ (DISM) ของ Microsoft เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการซ่อมแซม
- เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น)
- วิ่ง:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthขั้นตอนนี้อาจใช้เวลา 10-20 นาที
- จากนั้นเรียกใช้คำสั่ง:
sfc /scannow.
- รีสตาร์ทแล้วทดสอบดู
เครื่องมือเหล่านี้ใช้การตรวจสอบความสมบูรณ์ของ Windows รุ่นล่าสุดเพื่อกู้คืนไฟล์ เคล็ดลับ: ควรเรียกใช้เครื่องมือเหล่านี้ทุกสัปดาห์เพื่อการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน!
4️⃣ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจากผู้ผลิตรายอื่นอาจทำงานมากเกินไป ทำให้เกิดข้อผิดพลาด0x80070005โดยการบล็อกกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- เปิดการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (เช่น Norton, McAfee) และปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ชั่วคราว
- ในเมนูการตั้งค่าของ Windows ให้ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายแล้วปิดไฟร์วอลล์สำหรับเครือข่ายของคุณ
- ลองทำการอัปเดตหรือติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- หลังจากนั้นอย่าลืมเปิดใช้งานทุกอย่างอีกครั้ง – ความปลอดภัยต้องมาก่อน! 😊
ถ้าวิธีนี้ได้ผล ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Windows Update ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อย และการแก้ไขปัญหานี้ได้ถือเป็นเรื่องดี
5️⃣ อัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบมัลแวร์
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ อาจเป็นสาเหตุทางอ้อมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์การเข้าถึง เช่นรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005
สำหรับผู้ขับขี่:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Device Manager
- ขยายหมวดหมู่ คลิกขวาที่อุปกรณ์ แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาโดยอัตโนมัติ
สำหรับมัลแวร์:
- ใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ Windows (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > ตัวเลือกการสแกน > การสแกนแบบเต็ม)
การอัปเดตอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากตรวจพบมัลแวร์ ให้ทำการกักกันทันที
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อขั้นตอนพื้นฐานไม่เพียงพอ
หากรหัสข้อผิดพลาด Windows 11 0x80070005ยังคงปรากฏขึ้น ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเชิงลึกเหล่านี้ วิธีเหล่านี้ปลอดภัย แต่ต้องใช้ความระมัดระวัง
รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
ดาวน์โหลดสคริปต์รีเซ็ตการอัปเดต Windows เวอร์ล่าสุด จาก Microsoft แล้วเรียกใช้ สคริปต์นี้จะดำเนินการตามขั้นตอนใน Command Prompt ที่เราได้กล่าวถึงไปก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ
ทำการบูตแบบคลีน (Clean Boot)
- ค้นหาmsconfigแล้วเปิดการตั้งค่าระบบ (System Configuration)
- ไปที่บริการ (Services)เลือกซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด (Hide all Microsoft services)และปิดใช้งานบริการอื่นๆ ที่เหลือ
- ในเมนูเริ่มต้นให้เปิดตัวจัดการงาน (Task Manager) แล้วปิดใช้งานบางรายการ
- รีสตาร์ทและทดสอบการอัปเดต
วิธีนี้จะช่วยแยกความขัดแย้ง ค่อยๆ เปิดใช้งานบริการทีละอย่างเพื่อระบุปัญหา
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับบัญชีผู้ใช้:
- การตั้งค่า > บัญชี > ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ > เพิ่มบัญชี
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ และทำการย้ายไฟล์
เป็นการเริ่มต้นใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล
เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอนาคต
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้ป้องกันไม่ ให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005ปรากฏขึ้นอีก:
| เคล็ดลับ |
วิธีการนำไปใช้ |
ผลประโยชน์ |
| หมั่นอัปเดต Windows อยู่เสมอ |
เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า > การอัปเดต Windows |
แก้ไขข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยและสิทธิ์การเข้าถึงตั้งแต่เนิ่นๆ |
| การสแกนปกติ |
เรียกใช้คำสั่ง SFC/DISM ทุกเดือนผ่าน Task Scheduler |
รักษาความสมบูรณ์ของไฟล์ |
| สำรองข้อมูลเป็นประจำ |
ใช้ OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกสำหรับเก็บไฟล์สำคัญ |
แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วหากเกิดปัญหาขึ้น |
| อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส |
เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติและกำหนดเวลาการสแกน |
ป้องกันข้อผิดพลาดที่เกิดจากมัลแวร์ |
นิสัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้งาน Windows 11ได้อย่างราบรื่นคุณทำได้แน่นอน!
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ควรขอความช่วยเหลือเมื่อไหร่
หากวิธีเหล่านี้ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005ได้ อาจบ่งชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือความเสียหายที่รุนแรงกว่านั้น โปรดพิจารณา:
- กำลังเรียกใช้ เครื่องมือตรวจ สอบระบบ Windows แบบครบวงจร
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอรับความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคล
- เยี่ยมชมฟอรัมชุมชนต่างๆ เช่น เว็บไซต์ Microsoft Answers อย่างเป็นทางการ
จำไว้ว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยขั้นตอนข้างต้น ขอแสดงความยินดีที่คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ – ตอนนี้คุณพร้อมรับมือกับปัญหาต่างๆ ของ Windows ได้ดียิ่งขึ้นแล้ว หากคู่มือนี้เป็นประโยชน์ โปรดแชร์ให้เพื่อนที่ประสบปัญหาเดียวกันด้วย! 🚀