ลองนึกภาพดู: คุณกำลังรีบพิมพ์เอกสารสำคัญ แต่เครื่องพิมพ์ของคุณกลับแสดงข้อ ผิดพลาด Printer Error 709 ที่น่าหงุดหงิด ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อย มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าอีเมลหรือเครือข่าย และสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องพิมพ์ HP, Canon หรือ Epson คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดเพื่อให้คุณสามารถพิมพ์ได้อีกครั้ง เราจะทำให้ทุกอย่างง่าย กระชับ และช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจในการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง มาเริ่มกันเลยและกำจัดข้อผิดพลาดนั้นให้หมดไป!
ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 คืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร?
ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 มักปรากฏขึ้นระหว่างการพิมพ์งานที่เกี่ยวข้องกับการส่งเอกสารทางอีเมลหรือการสแกนเพื่อส่งอีเมล ไม่ใช่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ แต่เป็นปัญหาด้านการสื่อสาร ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือการบล็อกของไฟร์วอลล์ สำหรับเครื่องพิมพ์ HP, Canon และ Epson ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก แต่ข่าวดีก็คือมันไม่ค่อยแก้ไขไม่ได้ถาวร
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
👉 การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลไม่ถูกต้อง (เช่น พอร์ต SMTP หรือการตรวจสอบสิทธิ์ไม่ถูกต้อง)
👉 เฟิร์มแวร์หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัย
👉 ปัญหาเครือข่ายหรือการรบกวนจากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
👉 ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) มีข้อจำกัดเกี่ยวกับพอร์ตอีเมล เช่น 587 หรือ 465
เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะมีแนวทางที่ชัดเจนในการแก้ไขปัญหา อย่าลืมติดตามเคล็ดลับเฉพาะแบรนด์ที่จะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง
ขั้นตอนทั่วไปในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขเฉพาะของแต่ละยี่ห้อ
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ เป็นวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหาได้ประมาณ 80% ของกรณี โดยอิงจากรายงานของผู้ใช้ในฟอรัมสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือขั้นสูง เพียงแค่มีแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ก็เพียงพอแล้ว
รีสตาร์ททุกอย่าง : ปิดเครื่องพิมพ์ ถอดปลั๊กทิ้งไว้ 60 วินาที จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ 😊
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับอุปกรณ์ของคุณ สำหรับการเชื่อมต่อแบบใช้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตเสียบแน่นดีแล้ว
อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ : เข้าชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709
ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล : ในเมนูการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ ให้ตรวจสอบรายละเอียด SMTP ใช้การตั้งค่าที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณแนะนำ (เช่น สำหรับ Gmail: smtp.gmail.com พอร์ต 587 โดยเปิดใช้งาน TLS)
หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล เราจะมาดูวิธีแก้ไขเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ยี่ห้อของคุณกัน เราได้ใส่ภาพประกอบเพื่อให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น
ข้อความแสดง ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 ทั่วไปที่ปรากฏบนหน้าจอเครื่องพิมพ์—อย่าตกใจไป มันแก้ไขได้!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการพิมพ์ 709 บนเครื่องพิมพ์ HP
เครื่องพิมพ์ HP เช่นซีรี่ส์ LaserJet หรือ OfficeJet มักแสดงข้อผิดพลาด Printer Error 709 เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ Web Services หรือข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดของ HP (ณ ปี 2026) ได้ปรับปรุงการจัดการ SMTP แล้ว ดังนั้นเรามาใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นกัน
เปิดใช้งานบริการเว็บ : บนเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ไปที่แผงควบคุม > การตั้งค่าบริการเว็บ > เปิดใช้งานบริการเว็บ การดำเนินการนี้จะซิงค์กับระบบคลาวด์ของ HP เพื่อการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ดีขึ้น
ตั้งค่า SMTP ใน EWS : เข้าถึง Embedded Web Server (EWS) โดยป้อนที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ในเบราว์เซอร์ ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > อีเมล > โปรไฟล์อีเมลขาออก ป้อนรายละเอียด SMTP ที่ถูกต้อง:
เซิร์ฟเวอร์: smtp.yourprovider.com
พอร์ต: 587 (หรือ 465 สำหรับ SSL)
การยืนยันตัวตน: ต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลของคุณ
เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor : ดาวน์โหลดเครื่องมือฟรีนี้จากเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ HP เครื่องมือ นี้จะตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว : ทดสอบการพิมพ์หลังจากปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ หากใช้งานได้ ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับเครื่องพิมพ์นั้น
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สำหรับผู้ใช้แอป HP Smart โปรดตรวจสอบการอัปเดตแอปใน App Store ของคุณ เพราะการอัปเดตเหล่านี้มักจะแก้ไข ช่องโหว่ของข้อผิดพลาด เครื่องพิมพ์ HP รหัส 709 ผู้ใช้รายงานว่ามีอัตราความสำเร็จมากกว่า 90% ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ รู้สึกโล่งใจแล้วใช่ไหม? อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไขสำหรับเครื่องพิมพ์ Canon
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการพิมพ์ 709 บนเครื่องพิมพ์ Canon
เครื่องพิมพ์ Canon รุ่นต่างๆ เช่น PIXMA หรือ imageCLASS มักแสดงข้อผิดพลาด Printer Error 709 ในระหว่างการสแกนเพื่อส่งอีเมล การปรับปรุงซอฟต์แวร์ล่าสุดของ Canon เน้นไปที่โปรโตคอลอีเมลที่ปลอดภัย ทำให้การแก้ไขปัญหามีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
ขั้นตอน
การกระทำ
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
1. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
กดเมนู > การตั้งค่าเครือข่าย > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์
ล้างการตั้งค่าที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด SMTP
2. อัปเดตเฟิร์มแวร์
ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Canon ผ่านทาง USB หรือเครือข่าย ใช้เครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์
ติดตั้งแพทช์ล่าสุดสำหรับแก้ไข ข้อผิดพลาด 709 ของเครื่องพิมพ์ Canon
3. ตั้งค่าโปรไฟล์อีเมล
ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือเครื่องมือเครือข่าย IJ: เซิร์ฟเวอร์ SMTP = SMTP ของอีเมลของคุณ ให้เปิดใช้งาน STARTTLS
รับประกันการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยโดยไม่มีการบล็อก
4. ทดสอบด้วยโปรแกรม Canon IJ Scan Utility
ติดตั้งและทดสอบการสแกนเพื่อส่งอีเมล ปรับพอร์ตหากจำเป็น (เช่น 465 สำหรับ SSL)
ยืนยันว่าแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ลองพิมพ์งานอีกครั้ง
Canon แนะนำให้ตรวจสอบว่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของผู้ให้บริการอีเมลของคุณไม่ได้รบกวนการทำงานหรือไม่—หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งานรหัสผ่านเฉพาะแอป วิธีการที่มีโครงสร้างนี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากหลีกเลี่ยงการโทรขอความช่วยเหลือได้ เอาล่ะ มาดู Epson กัน!
คู่มือภาพประกอบสำหรับการตั้งค่า SMTP — กุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 ในทุกยี่ห้อ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการพิมพ์ 709 บนเครื่องพิมพ์ Epson
เครื่องพิมพ์ Epson รวมถึงรุ่น EcoTank และ WorkForce อาจพบข้อผิดพลาด Printer Error 709 จากความไม่ตรงกันของเซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือความขัดแย้งของไดรเวอร์ การอัปเดตปี 2026 ของ Epson เน้นการวินิจฉัยปัญหาที่ใช้งานง่าย ทำให้การแก้ไขปัญหาทำได้รวดเร็วกว่าที่เคย
ใช้ซอฟต์แวร์ Epson Scan 2 : เปิดแอปพลิเคชัน ไปที่ การตั้งค่า > การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล ป้อนรายละเอียด SMTP อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ใช้ SSL" สำหรับพอร์ต 465 แล้ว
อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ของ Epson : ไปที่หน้าสนับสนุนของ Epson และเลือกโมเดลของคุณ ติดตั้งแพ็คเกจล่าสุด ซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาด 709 ของเครื่องพิมพ์ Epson ด้วย
รีเซ็ตการตั้งค่าอีเมล : บนเครื่องพิมพ์ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าอื่นๆ > รีเซ็ตสมุดที่อยู่อีเมล กำหนดค่าใหม่ทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเดิม
ตรวจสอบการบล็อกพอร์ต : ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากพอร์ต 587/465 ถูกจำกัด หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ใช้เอกสารสถานะเครือข่ายของ Epson (พิมพ์ผ่านแผงควบคุม) เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ
เคล็ดลับเพิ่มเติม: หากคุณใช้งานบนเครือข่ายของบริษัท โปรดปรึกษาผู้ดูแลระบบไอทีเกี่ยวกับการตั้งค่าพร็อกซี ผู้ใช้ Epson ชื่นชอบวิธีการเหล่านี้ที่ช่วยให้การสแกนราบรื่นอีกครั้ง ถึงตาคุณแล้ว!
เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 709 กลับมาอีก
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้รักษาให้คงสภาพนั้นไว้ด้วยนิสัยเหล่านี้:
⭐ อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์เป็นประจำ—ตั้งการแจ้งเตือนรายเดือน
⭐ ใช้โปรโตคอลอีเมลที่ปลอดภัย (TLS/SSL) เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว
⭐ ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของเครื่องพิมพ์เพื่อรับสัญญาณเตือนล่วงหน้า
⭐ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดูคู่มืออย่างเป็นทางการหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน: สำหรับ HP โปรดดูคู่มือแก้ไขข้อผิดพลาดของ HP ; สำหรับ Canon โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Canon ; สำหรับ Epson โปรดดูผ่านแอปของพวกเขา
โปรดจำไว้ว่า ปัญหา ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 709 ส่วนใหญ่ เกิดจากการปรับแต่งการตั้งค่าเล็กน้อย ไม่ใช่ความผิดพลาดร้ายแรง คุณทำได้แน่นอน เครื่องพิมพ์ของคุณจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติในไม่ช้า หากคุณลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้วยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ขอให้พิมพ์งานอย่างมีความสุข! 🎉