ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดเกมโปรดบนWindows 11แล้วเจอกับข้อผิดพลาดที่น่ากลัวอย่าง " DirectX 12 ไม่รองรับ " 😩 มันน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยากจะสัมผัสประสบการณ์กราฟิกประสิทธิภาพสูงและประสบการณ์ที่สมจริง แต่ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้แก้ไขได้ และเราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนอย่างชัดเจนและทำได้จริง เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะมีระบบที่ทำงานได้อย่างราบรื่น และปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของDirectX 12สำหรับการเล่นเกมและแอปพลิเคชันสร้างสรรค์ต่างๆ
ในคู่มือฉบับนี้ เราจะสำรวจสาเหตุของข้อผิดพลาด "DirectX 12 ไม่รองรับ" บน Windows 11จากนั้นจะเจาะลึกไปถึงวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลจริง อย่าพลาดชม เพราะเคล็ดลับเหล่านี้อิงตามการอัปเดตล่าสุดและจะช่วยประหยัดเวลาในการลองผิดลองถูกของคุณได้หลายชั่วโมง มาทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติกันเถอะ! 💪
ข้อผิดพลาด "DirectX 12 ไม่รองรับ" บน Windows 11 คืออะไร?
DirectX 12คือ API กราฟิกอันทรงพลังของ Microsoft ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเกมและแอปพลิเคชันมัลติมีเดียบนWindows 11มันถูกออกแบบมาสำหรับฮาร์ดแวร์สมัยใหม่ โดยมีคุณสมบัติเช่น ความหน่วงต่ำและการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด " DirectX 12 ไม่รองรับ " จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่สามารถตรวจจับหรือเรียกใช้งานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจแสดงเป็นป๊อปอัพ การขัดข้อง หรือความล้มเหลวของแอปพลิเคชันระหว่างการเปิดใช้งาน
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากัน ไฟล์เสียหาย หรือแม้แต่ การอัปเดต Windows 11 ล่าสุด ที่ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ข่าวดีก็คือ ส่วนใหญ่แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขด้วยการปรับแต่งง่ายๆ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในเกมอย่าง Cyberpunk 2077 หรือแอปพลิเคชันอย่าง Adobe Premiere คุณมาถูกที่แล้ว
ตรวจสอบเบื้องต้น: ฮาร์ดแวร์ของคุณพร้อมสำหรับ DirectX 12 หรือไม่?
ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหา โปรดตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับDirectX 12หรือไม่ คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าบางเครื่องอาจไม่รองรับ แต่Windows 11ก็ต้องการฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้อยู่แล้ว นี่คือวิธีการตรวจสอบ:
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
dxdiagแล้วกด Enter
- ในเครื่องมือวินิจฉัย DirectX ให้ไปที่ แท็บ ระบบมองหา "เวอร์ชัน DirectX" ซึ่งควรระบุว่า 12 หรือสูงกว่า
- สลับไปที่ แท็บ "การแสดงผล " และตรวจสอบ "ระดับคุณสมบัติ" หากมี DX12 แสดงอยู่ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณรองรับ
ถ้าข้อความนั้นหายไป การ์ดจอของคุณอาจมีปัญหา (เช่น Intel HD Graphics รุ่นก่อนปี 2012) อัปเกรดหากจำเป็น แต่สมมติว่าการ์ดจอของคุณรองรับอยู่แล้ว เพราะระบบส่วนใหญ่ในปัจจุบันรองรับ เอาล่ะ มาดูวิธีแก้ไขกันเลย! 🌟
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "DirectX 12 ไม่รองรับ" บน Windows 11 ทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น โปรดทำตามขั้นตอนทีละขั้นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด วิธีการเหล่านี้มาจากคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Microsoft และวิธีแก้ปัญหาที่ผ่านการทดสอบจากชุมชน ซึ่งรับประกันความถูกต้องแม่นยำกับWindows 11เวอร์ชัน ล่าสุด
1️⃣ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุอันดับ 1 ของ ปัญหา ที่ไม่รองรับ DirectX 12 NVIDIA, AMD และ Intel ออกอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อรองรับคุณสมบัติ ใหม่ๆ ของ DirectX 12
- สำหรับ NVIDIA:ดาวน์โหลด GeForce Experience หรือไปที่เว็บไซต์ของ NVIDIAใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด
- สำหรับ AMD:ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Radeon จาก หน้าสนับสนุน ของAMD
- สำหรับ Intel:ใช้แอป Intel Driver & Support Assistant
หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและทดสอบดู เคล็ดลับ: ติดตั้งไดรเวอร์แบบคลีนอินสตอล (เลือก "กำหนดเอง" ระหว่างการติดตั้ง) เพื่อลบไฟล์เก่า วิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับผู้ใช้หลายพันคนแล้ว ลองดูนะครับ! 👍
2️⃣ เรียกใช้โปรแกรมอัปเดต Windows DirectX End-User Runtime
แม้แต่ในWindows 11ส่วนประกอบDirectX 12ก็อาจเสียหายได้ เครื่องมืออย่างเป็นทางการของ Microsoft จะรีเฟรชส่วนประกอบเหล่านั้นโดยไม่มีปัญหาใดๆ
- ดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตจากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft (ซึ่งก็คือโปรแกรมติดตั้งเว็บ DirectX End-User Runtime รุ่นเก่า)
- เรียกใช้คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและทำตามคำแนะนำ
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วตรวจสอบด้วย dxdiag
วิธีแก้ไขแบบง่ายๆ นี้มักจะแก้ปัญหา " DirectX 12 ไม่รองรับ " ได้โดยการติดตั้งไฟล์หลักใหม่ ปลอดภัยและรวดเร็ว—ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที! 😊
3️⃣ เปิดใช้งาน DirectX 12 ในคุณสมบัติของ Windows
บางครั้งDirectX 12อาจถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่มหรือฟีเจอร์ต่างๆ มาเปิดใช้งานกันเถอะ:
- ค้นหา " เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows " ในเมนูเริ่มต้น
- ขยาย " บริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต " (ถ้ามี) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อขัดแย้ง
- หากต้องการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
sfc /scannowเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ถ้าวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิกผ่านตัวจัดการอุปกรณ์: คลิกขวาที่การ์ดจอของคุณในส่วน อะแดปเตอร์แสดงผล > อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาโดยอัตโนมัติ
4️⃣ แก้ไขปัญหาด้วยเครื่องมือในตัวของ Windows
Windows 11มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัจฉริยะสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ
| เครื่องมือ |
วิธีการใช้งาน |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ |
การตั้งค่า > ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > เรียกใช้ "ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์" |
ตรวจจับความขัดแย้งของ GPU ที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด "DirectX 12 ไม่รองรับ " |
| ความเข้ากันได้ของโปรแกรม |
คลิกขวาที่แอป > คุณสมบัติ > ความเข้ากันได้ > เรียกใช้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 10 |
บังคับให้ใช้DirectX 12เป็นตัวเลือกสำรองหากเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะของแอปพลิเคชัน |
| การซ่อมแซม DISM |
พร้อมท์คำสั่งผู้ดูแลระบบ: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthจากนั้นsfc /scannow. |
แก้ไขปัญหาภาพ Windows 11ที่เสียหายซึ่งส่งผลกระทบต่อ DirectX |
เครื่องมือเหล่านี้เปรียบเสมือนปุ่มรีเซ็ตสำหรับระบบของคุณ—ควรใช้งานตามลำดับเพื่อให้ครอบคลุมทุกด้าน ผู้อ่านหลายท่านรายงานว่าได้ผลลัพธ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตไดรเวอร์
5️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: การอัปเดต BIOS และการตรวจสอบฮาร์ดแวร์
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ลองหาวิธีที่ลึกกว่านั้น อัปเดต BIOS ของเมนบอร์ดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น ASUS, MSI) เพื่อให้แน่ใจว่า รองรับ DirectX 12ข้อควรระวัง: ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้พีซีของคุณเสียหาย
นอกจากนี้ ให้ทดสอบฮาร์ดแวร์ด้วย: ตรวจchkdsk /f C:สอบข้อผิดพลาดของดิสก์หรือตรวจสอบอุณหภูมิด้วยเครื่องมืออย่าง HWMonitor ความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดที่คล้ายกับ ข้อผิดพลาด " DirectX 12 ไม่รองรับ " ได้
สำหรับปัญหาที่ยังคงอยู่ ให้ลอง ติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมดโดยไปที่ การตั้งค่า > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้ (เก็บไฟล์ไว้) วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้าย แต่ส่วนใหญ่มักจะช่วยให้กลับมา ใช้งานDirectX 12ได้อย่างสมบูรณ์
ป้องกันข้อผิดพลาด "DirectX 12 ไม่รองรับ" ในอนาคตบน Windows 11
เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดนี้ ให้เปิดใช้งานการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติในWindows Update (การตั้งค่า > Windows Update > ตัวเลือกขั้นสูง) และตรวจสอบการอัปเดตแพทช์เกมเป็นประจำด้วย เนื่องจากนักพัฒนาได้ปรับแต่งเกมให้เหมาะสมกับDirectX 12ในเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ถ้าคุณชอบเล่นเกม ลองเปิดใช้งานDirectStorage (ฟีเจอร์ของDirectX 12 Ultimate ) เพื่อให้โหลดเกมได้เร็วขึ้นเมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะรู้สึกเหมือนใหม่เลย! 🎮
สรุป: เพลิดเพลินไปกับ DirectX 12 ที่ไร้ที่ติบน Windows 11
นี่คือวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด "DirectX 12 ไม่รองรับ" ใน Windows 11 อย่างครบถ้วน เริ่มต้นด้วยการอัปเดตไดรเวอร์และค่อยๆ ไล่ไปตามขั้นตอนต่างๆ การแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เอาล่ะ เริ่มเล่นเกมได้เลย แล้วสัมผัสกับประสิทธิภาพที่ลื่นไหลอย่างที่คุณสมควรได้รับ คุณทำได้แน่นอน! 🚀 ถ้าคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์ให้เพื่อนที่กำลังเจอปัญหาเดียวกันด้วย