ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วเจอกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ที่แสดงข้อความ " Bad Pool Caller " – แค่นี้ก็ทำให้ใครหลายคนตกใจได้แล้ว! 😩 แต่ไม่ต้องกังวลไป ข้อผิดพลาดนี้ถึงแม้จะน่าตกใจ แต่ก็มักแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง ในคู่มือแก้ไขปัญหา "Bad Pool Caller" บน Windows 11 ปี 2026 นี้ เราจะไขข้อสงสัยเกี่ยวกับปัญหา อธิบายว่าทำไมจึงเกิดขึ้น และให้วิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาเพื่อให้ระบบของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ เมื่ออ่านจบแล้ว คุณจะรู้สึกว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ประหยัดเวลาและความหงุดหงิด มาเริ่มกันเลยและทำให้พีซีของคุณกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่น!
ข้อผิดพลาด "Bad Pool Caller" ใน Windows 11 คืออะไร?
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด " Bad Pool Caller " บน Windows 11 บ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำของระบบ – โดยพื้นฐานแล้วคือไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์บางตัวจัดการการจัดสรรหน่วยความจำเคอร์เนลไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้พีซีของคุณล่มโดยไม่คาดคิด ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายหรือเกิดการวนลูปในการบูต สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด เช่น RAM หรือการอัปเดต Windows ล่าสุดที่ผิดพลาด
จากข้อมูลการวินิจฉัยล่าสุดของ Microsoft (ณ ปี 2026) ข้อผิดพลาดนี้ (รหัสหยุดทำงาน 0xC00000FE) มักเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากันหรือไฟล์ระบบเสียหาย ข่าวดีก็คือ มันไม่ค่อยเป็นสัญญาณของความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์โดยสิ้นเชิง การตรวจพบตั้งแต่เนิ่นๆ หมายถึงการกู้คืนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น – ลองนึกภาพว่าพีซีของคุณกำลังส่งสัญญาณเตือนก่อนที่ปัญหาจะลุกลามใหญ่โต พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? เราจะเริ่มต้นจากพื้นฐานและค่อยๆ ก้าวไปสู่การแก้ไขขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 1: ดำเนินการแก้ไขทันทีเพื่อทำให้พีซีของคุณเสถียร 🛡️
ก่อนที่จะลงลึกไปกว่านี้ เรามาแก้ไขปัญหาเครื่องค้างกันก่อน หากพีซีของคุณค้างอยู่ในวงจรการรีบูต:
- เข้าสู่โหมดปลอดภัย : รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิกเริ่มใหม่ (จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ) ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > เริ่มใหม่ จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ 4 หรือ 5 สำหรับโหมดปลอดภัย การดำเนินการนี้จะโหลดไดรเวอร์ขั้นต่ำ ซึ่งมักจะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง : ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด (เช่น แฟลชไดรฟ์ USB เครื่องพิมพ์) ฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด " Bad Pool Caller " ทดสอบการบูตโดยไม่มีอุปกรณ์เหล่านั้น
- เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบหน่วยความจำของ Windows : ค้นหา "mdsched" ในเมนู Start เลือกรีสตาร์ทและตรวจสอบปัญหา โปรแกรมนี้จะสแกน RAM เพื่อหาปัญหา ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วหากหน่วยความจำคือต้นเหตุของปัญหา
เพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก็ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้หลายคนได้แล้ว ถ้าพีซีของคุณเสถียรขึ้น ก็ปรบมือให้ตัวเองได้เลย – คุณเพิ่งหลีกเลี่ยงปัญหาที่ใหญ่กว่านี้ไปได้! 👏 ทีนี้ เรามาดูวิธีแก้ไขเฉพาะจุดกัน
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์และ Windows – วิธีแก้ไขที่พบได้บ่อยที่สุด 🔄
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายเป็นสาเหตุอันดับ 1 ของข้อความ " Bad Pool Caller " ใน Windows 11 ต่อไปนี้คือวิธีการอัปเดตไดรเวอร์อย่างมีประสิทธิภาพ:
- ผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์ : คลิกขวาที่ Start > ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายหมวดหมู่ เช่น อะแดปเตอร์เครือข่าย หรือ อะแดปเตอร์แสดงผล คลิกขวาที่อุปกรณ์แต่ละตัว > อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาโดยอัตโนมัติ เน้นการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ ไดรเวอร์เครือข่าย และไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูลก่อน
- ใช้ Windows Update : ไปที่ การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งแพทช์ที่มีอยู่ – การอัปเดตของ Microsoft ในปี 2026 รวมถึงการปรับปรุงเสถียรภาพในการจัดการหน่วยความจำ
- เครื่องมือจากผู้พัฒนาภายนอก (แนะนำ) : สำหรับการสแกนอย่างละเอียด ให้ดาวน์โหลดIntel Driver & Support Assistantหรือโปรแกรมเทียบเท่าของ NVIDIA/AMD หากมี โปรแกรมเหล่านี้จะตรวจจับและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่เหมาะสมกับ Windows 11 โดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: หลังจากอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทและตรวจสอบเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หากยังคงเกิด BSOD ต่อไป แสดงว่าไม่ใช่ปัญหาจากไดรเวอร์ – ถึงเวลาตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว คุณกำลังทำได้ดีมาก สู้ต่อไป!
ขั้นตอนที่ 3: สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วยเครื่องมือในตัว 🛠️
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้หน่วยความจำถูกใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด เครื่องมือของ Windows 11 ช่วยให้การซ่อมแซมทำได้ง่าย:
| เครื่องมือ |
วิธีวิ่ง |
มันทำอะไรได้บ้าง |
| SFC /scannow |
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd") พิมพ์คำสั่ง แล้วกด Enter |
สแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายโดยอัตโนมัติ |
| DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /กู้คืนสุขภาพ |
ใน Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้เรียกใช้คำสั่งนี้ก่อน SFC หากจำเป็น |
ซ่อมแซมอิมเมจของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาความเสียหายที่เกิดขึ้นในระดับลึก |
| CHKDSK C: /f /r |
เรียกใช้คำสั่ง CMD ในโหมดผู้ดูแลระบบ และตั้งเวลาให้เรียกใช้ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหากมีการใช้งานไดรฟ์อยู่ |
ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ที่อาจส่งผลกระทบต่อหน่วยความจำ |
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ – บ่อยครั้งที่มันช่วยแก้ปัญหา " Bad Pool Caller " ได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่ หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ไม่ต้องกังวล คำสั่งเหล่านี้ใช้งานง่ายและใช้เวลาไม่ถึง 30 นาที รู้สึกมั่นใจมากขึ้นแล้วใช่ไหม? มาจัดการกับฮาร์ดแวร์กันต่อ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ – RAM และส่วนอื่นๆ ⚙️
หากการแก้ไขปัญหาด้วยซอฟต์แวร์ไม่ได้ผล ปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ เริ่มจาก RAM ก่อน:
- ทดสอบแรมแต่ละตัว : หากคุณมีแรมหลายโมดูล ให้ถอดออกทั้งหมด ยกเว้นโมดูลเดียว แล้วบูตเครื่อง สลับและทดสอบแต่ละตัว – แรมที่เสียมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพูลแรม
- เรียกใช้โปรแกรม MemTest86 : ดาวน์โหลดจาก USB ที่สามารถบูตได้ (เครื่องมือฟรี) ปล่อยให้โปรแกรมทำงานข้ามคืนเพื่อการทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน นี่คือวิธีการมาตรฐานในการตรวจหาหน่วยความจำที่เสีย
- การตรวจสอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟ (PSU) ของคุณทำงานได้อย่างเสถียร (ใช้มัลติมิเตอร์ถ้าเป็นไปได้) และฮาร์ดไดรฟ์ไม่ได้มีปัญหา – เรียกใช้ CrystalDiskInfo เพื่อตรวจสอบสถานะของ HDD/SSD
สำหรับผู้ใช้งานขั้นสูง ให้เปิดใช้งาน Driver Verifier: ค้นหา "verifier" > สร้างการตั้งค่ามาตรฐาน > เลือกไดรเวอร์ > รีสตาร์ท ฟังก์ชันนี้จะทดสอบไดรเวอร์เพื่อระบุตัวเรียกใช้งานที่ผิดพลาด แต่ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากอาจทำให้เกิด BSOD มากขึ้นชั่วคราว หากปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ – ป้องกันไว้ก่อนดีกว่า!
ขั้นตอนที่ 5: วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสำหรับกรณีที่แก้ไขยาก 🚀
ยังเห็น " Bad Pool Caller " อยู่ไหม? ลองดูสิ่งเหล่านี้:
- การกู้คืนระบบ : ค้นหา "สร้างจุดกู้คืน" > การกู้คืนระบบ > เลือกจุดก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น การดำเนินการนี้จะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงโดยไม่สูญเสียข้อมูล
- การบูตแบบคลีน : ใน msconfig (ค้นหาดู) > บริการ > ซ่อนโปรแกรมของ Microsoft ทั้งหมด > ปิดใช้งานโปรแกรมอื่นๆ > แท็บการเริ่มต้น > เปิดตัวจัดการงาน > ปิดใช้งานทั้งหมด รีสตาร์ทเพื่อแยกปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์จากภายนอก
- รีเซ็ต Windows 11 : การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ (เก็บไฟล์ไว้) วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายที่จะรีเฟรชระบบปฏิบัติการโดยยังคงรักษาข้อมูลไว้
ไมโครซอฟต์แนะนำให้ตรวจสอบ Event Viewer (ค้นหา "eventvwr") เพื่อดูบันทึกโดยละเอียดหลังเกิดข้อผิดพลาด – กรองด้วย "Kernel-PnP" หรือ "BugCheck" เพื่อระบุผู้เรียกใช้งานที่แน่นอน
เคล็ดลับการป้องกัน: กำจัด "คนโทรมาแจ้งเรื่องสระว่ายน้ำไม่ดี" ให้ห่างออกไปตลอดกาล 💪
เมื่อแก้ไขแล้ว ให้ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในเมนูการตั้งค่า
- ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ เช่น Windows Defender – หลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัย
- สำรองข้อมูลเป็นประจำด้วย OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- ตรวจสอบอุณหภูมิด้วยเครื่องมืออย่าง HWMonitor เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดจากความร้อนสูงเกินไป
ขอแสดงความยินดี – คุณได้ผ่านพ้นเขาวงกต " Bad Pool Caller " ไปได้แล้ว! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิค คอมพิวเตอร์ของคุณควรทำงานได้เหมือนใหม่แล้ว ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญได้ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น – เราทุกคนกำลังเผชิญกับปัญหานี้ไปด้วยกัน! 😊
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดไปที่คู่มือBSOD ของ Microsoft