ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วเจอกับข้อความที่น่าหงุดหงิดว่า " เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ " หน้าจอค้างอยู่ที่พื้นหลังสีน้ำเงินที่น่ากลัวนั้น อย่าตกใจ! ปัญหาทั่วไปนี้ มักเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ ไฟล์บูตเสียหาย หรือการเชื่อมต่อหลวม สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ของ Windows 11อย่างรวดเร็วและปลอดภัย เมื่อจบแล้ว ระบบของคุณจะกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียด มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนประสิทธิภาพการทำงานของคุณ! 😊
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อความ "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" บน Windows 11?
การเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขได้เร็วขึ้นข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์มักบ่งชี้ว่าพีซีของคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญจากฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ : สายเคเบิลชำรุด ฮาร์ดไดรฟ์เสีย หรือชิ้นส่วนร้อนเกินไป
- ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ : เซクターบูตเสียหาย เซクターเสียบนดิสก์ หรือไดรเวอร์ล้าสมัย
- ข้อผิดพลาดของระบบ : การปิดระบบที่ไม่ถูกต้อง มัลแวร์ หรือความขัดแย้งหลังจากการอัปเดต Windows
การอัปเดต Windows 11 ล่าสุดได้ปรับปรุงการจัดการข้อผิดพลาดแล้ว แต่ปัญหาเหล่านี้ยังคงมีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า ข่าวดีก็คือ การแก้ไขส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือขั้นสูงหรือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและค่อย ๆ ยกระดับการแก้ไขปัญหาหากจำเป็น พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ขั้นตอนที่ 1: การรีสตาร์ทเบื้องต้นและการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ – เริ่มจากแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วก่อน
บางครั้ง วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ของ Windows 11ได้ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้สนิท (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้หากจำเป็น) ถอดปลั๊ก และรอ 30 วินาที วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
ขั้นตอนต่อไป ตรวจสอบฮาร์ดแวร์:
- 👉 เปิดเคสคอมพิวเตอร์ (สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ) หรือตรวจสอบการเชื่อมต่อ (สำหรับแล็ปท็อป)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย SATA/IDE เสียบเข้ากับฮาร์ดไดรฟ์และเมนบอร์ดอย่างแน่นหนาแล้ว
- เสียบแรมให้แน่นอีกครั้ง – แรมที่หลวมอาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ได้
- เปิดเครื่องและทดสอบ หากยังคงมีข้อผิดพลาด ให้เข้าสู่โหมดกู้คืน
เคล็ดลับ: ถ้าคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้ถอดออก – มันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวช่วยแก้ปัญหาได้ประมาณ 20% ตามข้อมูลจากฟอรัมของ Microsoft รู้สึกมีความหวังใช่ไหม? งั้นไปต่อกันเลย!
ขั้นตอนที่ 2: บูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนระบบ Windows (WinRE)
หากการรีสตาร์ทล้มเหลว ให้เข้าถึง WinRE เพื่อวินิจฉัยปัญหาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น วิธีการมีดังนี้:
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วกดปุ่มF11 (หรือF8ในบางระบบ) ซ้ำๆ ระหว่างการบูตเพื่อเข้าสู่ตัวเลือกการกู้คืน
- เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมท์คำสั่ง
- ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่ง
chkdsk C: /f /rแล้วกด Enter คำสั่งนี้จะสแกนและซ่อมแซมเซกเตอร์เสียบนไดรฟ์ของคุณ อาจใช้เวลานาน โปรดอดทนรอ!
- เริ่มใหม่หลังจากเสร็จสิ้น
CHKDSK เป็นเครื่องมือทรงพลังใน Windows 11 ซึ่งได้รับการอัปเดตในเวอร์ชันล่าสุดให้จัดการกับ SSD ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากพบข้อผิดพลาด ระบบจะแจ้งให้ทำการซ่อมแซม หากสำเร็จก็เยี่ยมไปเลย! หากไม่สำเร็จ ให้ดำเนินการซ่อมแซมการบูตต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ซ่อมแซมมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด (MBR) และการกำหนดค่าการบูต
MBR ที่เสียหายมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ให้อยู่ในหน้าต่าง Command Prompt ของ WinRE แล้วเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
| สั่งการ |
วัตถุประสงค์ |
bootrec /fixmbr |
ซ่อมแซมมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด |
bootrec /fixboot |
แก้ไขเซกเตอร์บูต |
bootrec /scanos |
สแกนหาการติดตั้ง Windows |
bootrec /rebuildbcd |
สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตขึ้นใหม่ |
หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้แล้ว ให้พิมพ์คำสั่งexitและรีสตาร์ท เครื่องมือเหล่านี้มีอยู่ใน Windows 11 และได้รับการปรับปรุงให้กู้คืนได้เร็วขึ้นในการอัปเดตล่าสุด หากไดรฟ์ของคุณเป็น NVMe SSD วิธีนี้จะช่วยกู้คืนการเข้าถึงโดยไม่สูญเสียข้อมูล หากติดขัด ไม่ต้องกังวล เรากำลังพัฒนาเพื่อการกู้คืนอย่างเต็มรูปแบบ
ขั้นตอนที่ 4: เรียกใช้ Startup Repair และ System File Checker (SFC)
จาก WinRE เลือกTroubleshoot > Advanced options > Startup Repairปล่อยให้ระบบตรวจจับและแก้ไขปัญหาการบูตโดยอัตโนมัติ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล:
- เปิด Command Prompt อีกครั้ง
- เรียกใช้คำสั่ง
sfc /scannowเพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthหาก SFC ตรวจพบปัญหา ให้ดำเนินการแก้ไขอิมเมจ Windows ต่อไป
คำสั่งเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ปัญหาฝั่งซอฟต์แวร์ใน กรณีที่ เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ใน Windows 11ไมโครซอฟต์แนะนำให้ใช้คำสั่งเหล่านี้เป็นด่านแรกในการป้องกันไฟล์เสียหาย ตอนนี้พีซีของคุณน่าจะบูตได้ตามปกติแล้ว – ขอให้โชคดี! 🎉
ขั้นตอนที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
ถ้าคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ โปรดอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start > Device Manager
- ขยายส่วน"ไดรฟ์ดิสก์"แล้วคลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณ > " อัปเดตไดรเวอร์ "
- นอกจากนี้ ควรทำการอัปเดตชิปเซ็ตและตัวควบคุมการจัดเก็บข้อมูลด้วย
สำหรับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด ให้ใช้เครื่องมือในตัว: ค้นหาmdsched.exeและเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ ไดรฟ์ของคุณอาจกำลังมีปัญหา ให้สำรองข้อมูลทันทีโดยใช้เครื่องมือภายนอก เช่น Macrium Reflect (มีเวอร์ชันฟรีให้ใช้งาน)
คำเตือน: หาก CHKDSK รายงานว่ามีเซกเตอร์เสียที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ให้พิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ เครื่องมืออย่าง CrystalDiskInfo สามารถตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์ได้ – ดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อความสบายใจ
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อขั้นตอนพื้นฐานไม่เพียงพอ
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ลองทำตามนี้:
- การตั้งค่า BIOS/UEFI : เข้าสู่ BIOS (โดยปกติใช้ปุ่ม Del หรือ F2) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์สำหรับบูตอยู่ในลำดับแรก ปิดใช้งาน Secure Boot ชั่วคราวหากจำเป็น
- รีเซ็ต Windows 11 : ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้ เลือก "เก็บไฟล์ของฉัน" เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
- การติดตั้งใหม่แบบคลีนอินสตอล : หากเป็นทางเลือกสุดท้าย ให้สร้าง USB ที่สามารถบูต Windows 11 ได้โดยใช้ Media Creation Tool ของ Microsoft แล้วทำการติดตั้งใหม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนเสมอ!
วิธีการเหล่านี้จะช่วยรักษาข้อมูลของคุณไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณใช้แล็ปท็อป โปรดตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตสำหรับวิธีการปรับแต่งเฉพาะรุ่น
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์
เมื่อแก้ไขแล้ว ให้ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ:
- ⭐ เรียกใช้การสแกน CHKDSK เป็นประจำผ่านตัวกำหนดเวลาทำงาน (Task Scheduler)
- หมั่นอัปเดต Windows และไดรเวอร์อยู่เสมอ โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย
- หลีกเลี่ยงการปิดเครื่องอย่างกะทันหัน – เปิดใช้งาน Fast Startup หากปิดใช้งานอยู่
- ตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ด้วยเครื่องมือฟรี เช่น HWMonitor
- สำรองข้อมูลทุกสัปดาห์โดยใช้ OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
ด้วยการเตรียมการป้องกันล่วงหน้า คุณจะลดเวลาหยุดทำงานและเพลิดเพลินกับ ประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่าข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ ส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้ – คุณทำได้แน่นอน!
ข้อคิดส่งท้าย: คอมพิวเตอร์ของคุณใกล้จะพร้อมใช้งานแล้ว!
การแก้ไขข้อผิดพลาด " เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ " บน Windows 11 ไม่จำเป็นต้องยากลำบาก เริ่มจากขั้นตอนพื้นฐาน ค่อยๆ แก้ปัญหาไปทีละขั้น และคุณน่าจะแก้ไขได้เองโดยไม่ต้องพึ่งผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปรึกษาช่างเทคนิคหรือฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น – ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ติดตามเคล็ดลับ Windows เพิ่มเติมได้ที่นี่ คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นแน่นอน! 👏
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดไปที่ หน้าการ แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของดิสก์ของ Microsoft