ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วเจอกับ ข้อผิดพลาด "Inaccessible Boot Device" ที่น่ากลัว – หน้าจอสีฟ้าที่ล็อกคุณไม่ให้เข้าถึงไฟล์และแอปต่างๆ มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม แต่ไม่ต้องกังวล! ปัญหานี้มักเกิดจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ความผิดพลาดของไดรเวอร์ หรือไฟล์บูตที่เสียหาย ข่าวดีก็คือ คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเรียกช่างมืออาชีพ ในคู่มือฉบับนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไข ข้อผิดพลาด "Inaccessible Boot Device" ใน Windows 11 ที่น่าเชื่อถือและทันสมัย ติดตามเราไปเรื่อยๆ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานได้ในเวลาไม่นาน เริ่มกันเลย!
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้" ใน Windows 11?
ก่อนที่เราจะไปดูวิธีการแก้ไข การทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ ข้อผิดพลาด "อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้ " (รหัสข้อผิดพลาด 0x0000007B) มักเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์บูตได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- การอัปเกรดหรือเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์:การเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์, SSD หรือแม้แต่ RAM อาจทำให้การตั้งค่าการบูตเครื่องผิดปกติได้
- ความขัดแย้งของไดรเวอร์:ไดรเวอร์จัดเก็บข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดต Windows
- ไฟล์บูตเสียหาย:ข้อผิดพลาดของดิสก์ มัลแวร์ หรือการปิดเครื่องที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้ไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหายได้
- การตั้งค่า BIOS/UEFI:ลำดับการบูตไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่า Secure Boot ไม่ตรงกัน
- การอัปเดต Windows ล่าสุด:ข้อบกพร่องในแพทช์ล่าสุดอาจรบกวนกระบวนการบูตเครื่อง
การรู้จักสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างชาญฉลาดขึ้น หากข้อผิดพลาดของคุณเกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์เฉพาะ (เช่น การเปลี่ยนฮาร์ดแวร์) ให้จดบันทึกไว้ – มันจะช่วยนำทางในการแก้ไขของคุณ พร้อมที่จะกู้คืนระบบของคุณแล้วหรือยัง? มาเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดกันเลย
🔧 วิธีที่ 1: บูตเข้าสู่ Safe Mode และอัปเดตไดรเวอร์ (วิธีลองก่อนอย่างรวดเร็ว)
โหมดปลอดภัยจะโหลด Windows ด้วยไดรเวอร์ขั้นต่ำ ซึ่งมักจะช่วยหลีกเลี่ยง ปัญหา " อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้ " นี่คือวิธีที่คุณควรใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและบังคับให้เข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE) โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ระหว่างการบูต (ทำซ้ำ 2-3 ครั้งจนกว่าหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น)
- ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท
- หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้กด4หรือF4เพื่อเข้าสู่ Safe Mode
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกขวาที่ Start > Device ManagerขยายStorage controllersและอัปเดตไดรเวอร์ที่ถูกแจ้งเตือน (คลิกขวา > Update driver > Search automatically)
- เรียกใช้ Windows Update: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด โดยเฉพาะแพตช์ที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- รีสตาร์ทเครื่องตามปกติ ถ้าบูตได้ก็ดีไป ถ้าบูตไม่ได้ ให้ลองทำตามวิธีถัดไป
เคล็ดลับ: ในโหมดปลอดภัย ให้ใช้System File Checker (SFC)เพื่อความสบายใจยิ่งขึ้น เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไป นี้ คำสั่ง sfc /scannowนี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยอัตโนมัติ รู้สึกมั่นใจขึ้นหรือยัง? วิธีแก้ไขนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ 40-50% โดยไม่ต้องตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติม
🛡️ วิธีที่ 2: ใช้ Startup Repair ใน Windows Recovery
หากโหมดปลอดภัยไม่ได้ผล ให้ลองใช้เครื่องมือในตัวของ Windows ดู Startup Repair ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาการบูต เช่นInaccessible Boot Device
- บูตเข้าสู่ WinRE ตามวิธีที่ 1 (บังคับรีสตาร์ทหากจำเป็น)
- ไปที่แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ แล้วปล่อยให้โปรแกรมทำงาน (อาจใช้เวลา 10-15 นาที)
- หากตรวจพบปัญหา ระบบจะพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ โปรดรีสตาร์ทและทดสอบอีกครั้ง
สำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก ลองใช้ตัวเลือก Command Prompt ดังนี้: ในตัวเลือกขั้นสูง เลือกCommand Promptจากนั้นพิมพ์:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
คำสั่งเหล่านี้จะสร้าง Master Boot Record (MBR) และ Boot Configuration Data (BCD) ขึ้นมาใหม่ พิมพ์คำสั่งexitแล้วรีสตาร์ท ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าทำสำเร็จ – เหมือนกับการเริ่มต้นระบบบูตใหม่เลย!
💻 วิธีที่ 3: ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ด้วย CHKDSK
ความเสียหายของดิสก์เป็นสาเหตุที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาด " อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้ " ใน Windows 11 อย่างเงียบๆ CHKDSK (Check Disk) จะสแกนและแก้ไขเซกเตอร์เสียบนไดรฟ์ของคุณ
- จากพรอมต์คำสั่งของ WinRE (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) ให้ระบุไดรฟ์บูตของคุณด้วย
diskpart> list volume(มองหาไดรฟ์ Windows ซึ่งโดยปกติคือ C:)
- เรียกใช้คำสั่ง
chkdsk C: /f /r(แทนที่ C: ด้วยไดรฟ์ของคุณ) คำสั่งนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด (/f) และกู้คืนข้อมูล (/r) อาจใช้เวลานานหลายชั่วโมงสำหรับไดรฟ์ขนาดใหญ่ ความอดทนจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดี!
- หลังจากเสร็จสิ้นแล้ว ให้พิมพ์
exitและรีบูตเครื่อง
เหตุผลที่วิธีนี้ได้ผล: เซกเตอร์ที่เสียหายจะขัดขวางการเข้าถึงไฟล์บูต หลังจากซ่อมแซมแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณควรจะบูตได้อย่างราบรื่น หากคุณใช้ SSD วิธีนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย ผู้อ่านท่านหนึ่งกล่าวว่า "CHKDSK ช่วยชีวิตฉันได้หลังจากไฟดับ – ช่วยชีวิตฉันไว้ได้จริงๆ!"
⚙️ วิธีที่ 4: ปรับการตั้งค่า BIOS/UEFI
บางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่เฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ด การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์บูตได้
- รีสตาร์ทเครื่องและเข้า BIOS (กดปุ่ม Del, F2 หรือ F10 ระหว่างการบูต – โปรดตรวจสอบคู่มือของพีซีของคุณ)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำดับการบูตให้ความสำคัญกับไดรฟ์ Windows ของคุณเป็นอันดับแรก (เช่น SSD ก่อน)
- ปิดใช้งาน Secure Bootชั่วคราว (ในแท็บ Boot) และตั้งค่า CSM (Compatibility Support Module) เป็น Enabled หากใช้งานในโหมด Legacy
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง (F10 > ใช่) แล้วออกจากโปรแกรม บูตเข้าสู่ Windows และเปิดใช้งาน Secure Boot อีกครั้งหากจำเป็น
ข้อควรระวัง: การตั้งค่า BIOS อาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต (เช่น Dell, HP) หากไม่แน่ใจ ให้ค้นหารุ่นของคุณ + "การตั้งค่าการบูต BIOS" วิธีแก้ไขนี้ได้ผลดีเยี่ยมสำหรับข้อผิดพลาดหลังการอัปเกรดฮาร์ดแวร์
🔄 วิธีที่ 5: การกู้คืนระบบหรือรีเซ็ต Windows 11
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงโดยใช้ System Restore หรือรีเซ็ตเครื่องเป็นวิธีสุดท้าย
การกู้คืนระบบ:ใน WinRE > การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การกู้คืนระบบ เลือกจุดกู้คืนก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าโดยไม่ลบไฟล์
รีเซ็ตพีซี:จากเมนูเดียวกัน > รีเซ็ตพีซีนี้ เลือก "เก็บไฟล์ของฉัน" เพื่อติดตั้ง Windows ใหม่โดยรักษาข้อมูลไว้ การดำเนินการนี้ใช้เวลา 30-60 นาที แต่ส่วนใหญ่มักแก้ไขปัญหาความเสียหายในการบูตที่ฝังลึกได้
ทั้งสองวิธีเป็นการสำรองข้อมูลที่ปลอดภัย หลังจากนั้น ให้อัปเดตไดรเวอร์ทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำอีก
📊 เปรียบเทียบวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
เพื่อช่วยให้คุณเลือกได้ง่ายขึ้น นี่คือตารางสรุปวิธีการต่างๆ:
| วิธี |
ความยากลำบาก |
ระยะเวลาที่ต้องการ |
เหมาะสำหรับ |
| โหมดปลอดภัยและไดรเวอร์ |
ง่าย |
10-20 นาที |
ความขัดแย้งของผู้ขับขี่ |
| การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ |
ง่าย |
15-30 นาที |
ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์บูต |
| CHKDSK |
ปานกลาง |
30 นาที - 2 ชั่วโมง |
ข้อผิดพลาดของดิสก์ |
| การปรับแต่ง BIOS |
ปานกลาง |
5-15 นาที |
การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ |
| การกู้คืน/รีเซ็ตระบบ |
ปานกลาง |
30-60 นาที |
การทุจริตที่ยังคงอยู่ |
🚀 เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อความ "อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้"
แก้ไขได้แล้วใช่ไหม เยี่ยมเลย! เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในอนาคต:
- ⭐ สำรองข้อมูลเป็นประจำโดยใช้ OneDrive หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
- 👆 อัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หรือเครื่องมือต่างๆ เช่นส่วนขยายของMicrosoft Edge
- หลีกเลี่ยงการปิดเครื่องอย่างกะทันหัน – ควรใช้วิธีปิดเครื่องที่ถูกต้อง
- ทำการสแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์เป็นประจำทุกเดือนด้วยโปรแกรม Windows Security
- สำหรับการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ทำการโคลนไดรฟ์ของคุณก่อนโดยใช้เครื่องมือฟรี เช่น Macrium Reflect
นิสัยเหล่านี้จะช่วยให้ทุกอย่างราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทุกวิธีแล้ว อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ควรพิจารณาส่งตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญ
ข้อคิดส่งท้าย: คุณทำได้!
ขอแสดงความยินดีที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาด " อุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้" ใน Windows 11 ได้สำเร็จ ! ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถกู้คืนการเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและไม่เครียด จำไว้ว่าปัญหาทางเทคนิคเกิดขึ้นได้กับทุกคน – ตอนนี้คุณพร้อมที่จะรับมือกับมันอย่างมืออาชีพแล้ว หากวิธีหนึ่งไม่ได้ผล วิธีถัดไปก็น่าจะได้ผล หากมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ บูตเครื่องและใช้งานคอมพิวเตอร์อย่างมีความสุข! 🎉
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก Microsoft โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของพวกเขา: ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Windows