กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด " Application Handled Exception " ที่น่าหงุดหงิดบน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาที่น่ารำคาญนี้อาจทำให้แอปของคุณล่ม ขัดจังหวะการทำงาน และทำให้คุณต้องจ้องมองหน้าจอค้าง แต่ไม่ต้องกังวลไป เราพร้อมช่วยเหลือคุณ! ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Application Handled Exception " บน Windows 11 ที่มีประสิทธิภาพที่สุด เมื่ออ่านจบแล้ว ระบบของคุณจะกลับมาทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และคุณจะรู้สึกมั่นใจที่จะรับมือกับปัญหาทางเทคนิคใดๆ ก็ได้ มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนประสิทธิภาพการทำงานของคุณ! 😊
ข้อผิดพลาด "Application Handled Exception" ใน Windows 11 คืออะไร?
" ข้อผิดพลาดที่แอปพลิเคชันจัดการเอง" ( Application Handled Exception ) เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows 11 ที่เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันพบข้อผิดพลาดที่ไม่ได้จัดการระหว่างการทำงาน โดยทั่วไปแล้วมักบ่งชี้ถึงปัญหาต่างๆ เช่น ไดรเวอร์ทำงานผิดพลาด ไฟล์ระบบเสียหาย หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ แตกต่างจากการหยุดทำงานทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏในแอปพลิเคชันประเภทเกม เบราว์เซอร์ หรือเครื่องมือทำงานต่างๆ ทำให้การทำงานหยุดชะงักด้วยป๊อปอัพที่น่ากลัวหรือการค้าง
จากเอกสารล่าสุดของ Microsoft ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับวิธีที่แอปจัดการหน่วยความจำหรือโต้ตอบกับเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการ ข่าวดีก็คือ ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น การเข้าใจข้อผิดพลาดนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงการแก้ไขอย่างเป็นระบบ ประหยัดเวลาและลดความหงุดหงิด พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? มาเริ่มจากพื้นฐานกันเลย
ขั้นตอนที่ 1: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็ว
ก่อนที่จะลงลึกไปในวิธีการแก้ไขขั้นสูง ลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด " Windows 11 Application Handled Exception " ก่อน ขั้นตอนเหล่านี้รวดเร็ว ปลอดภัย และมักได้ผล
- 👉 รีสตาร์ทพีซีของคุณ : การรีบูตเครื่องอย่างง่ายจะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง เลือก "รีสตาร์ท" แล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
- ⭐ อัปเดตแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ : ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลัก เปิดการตั้งค่าของแอปหรือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ตัวอย่างเช่น หากเป็นเบราว์เซอร์อย่าง Chrome ให้ไปที่เมนูอัปเดต
- 🔧 เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ : คลิกขวาที่ไอคอนแอป แล้วเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" การทำเช่นนี้จะให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับสูง ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการเข้าถึงทั่วไป
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 40% ตามรายงานของผู้ใช้ในฟอรัมต่างๆ เช่น Reddit และ Microsoft Community หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขปัญหาในระดับระบบ คอมพิวเตอร์ของคุณจะขอบคุณคุณ!
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดต Windows 11 และไดรเวอร์
ข้อผิดพลาด " Application Handled Exception " ของ Windows 11 มักเกิดจากส่วนประกอบที่ล้าสมัย การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นกุญแจสำคัญต่อความเสถียร
- ตรวจสอบการอัปเดต Windows : ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งแพตช์ที่มีอยู่ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดสำหรับการจัดการข้อผิดพลาดในเวอร์ชันล่าสุด
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ : ไดรเวอร์การ์ดจอเป็นสาเหตุที่พบบ่อย สำหรับผู้ใช้ NVIDIA ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ NVIDIA AMD และ Intel ก็มีเครื่องมือที่คล้ายกัน ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่ Start > Device Manager) เพื่อสแกนหาการอัปเดตด้วยเช่นกัน
- เครื่องมือติดตั้งไดรเวอร์จากผู้ให้บริการภายนอก : เครื่องมืออย่าง Driver Booster สามารถช่วยติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติได้ แต่เพื่อความปลอดภัย ควรใช้ไดรเวอร์จากแหล่งที่เป็นทางการเท่านั้น
เคล็ดลับ: หลังจากอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทและทดสอบแอป การแก้ไขนี้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากมาแล้ว ดังที่ระบุไว้ในบทความสนับสนุนของ Microsoft รู้สึกดีขึ้นแล้วใช่ไหม? คุณมาถึงครึ่งทางแล้ว!
ขั้นตอนที่ 3: สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา " แก้ไขข้อผิดพลาด Application Handled Exception ใน Windows 11 " Windows มีเครื่องมือในตัวสำหรับสแกนและซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้น—มาใช้เครื่องมือเหล่านั้นกัน
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start คลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
- sfc /scannow
- DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /กู้คืนสุขภาพ
คำสั่งแรกจะสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ไฟล์เหล่านั้น คำสั่งที่สองจะซ่อมแซมอิมเมจของ Windows หากจำเป็น กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 10-20 นาที แต่คุ้มค่าสำหรับความเสถียรในระยะยาว
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ลองใช้ System File Checker ใน Safe Mode: รีสตาร์ทเครื่องโดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท > เลือกตัวเลือกที่ 4 สำหรับ Safe Mode
ไมโครซอฟต์แนะนำวิธีนี้สำหรับข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ปรบมือให้ตัวเองหน่อย – ขั้นตอนนี้มักช่วยกำจัดสาเหตุหลักของปัญหาได้! 👏
ขั้นตอนที่ 4: แก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และมัลแวร์
บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแอปพลิเคชันที่ทำงานขัดแย้งกัน หรือภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้น:
| ปัญหา |
สารละลาย |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ |
ทำการคลีนบูต: ค้นหา "msconfig" > บริการ > ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด > ปิดใช้งานทั้งหมด > รีสตาร์ท |
แยกแอปพลิเคชันจากภายนอกที่ก่อให้เกิดการรบกวน ซึ่งมักเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีหลายแอปพลิเคชัน |
| มัลแวร์ |
เรียกใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ Windows: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > สแกนอย่างรวดเร็ว |
ตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ที่ขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชัน |
| การแก้ไขเฉพาะแอป |
ติดตั้งแอปใหม่โดยไปที่ การตั้งค่า > แอป > ถอนการติดตั้ง จากนั้นดาวน์โหลดใหม่จากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ |
ล้างการติดตั้งที่เสียหาย และคืนค่าการจัดการข้อผิดพลาดตามค่าเริ่มต้น |
หลังจากสแกนเสร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานบริการทีละอย่างเพื่อระบุต้นเหตุ วิธีการที่เป็นระบบนี้จะช่วยให้ระบบของคุณปลอดภัยและปราศจากข้อผิดพลาด ลองนึกภาพการท่องเว็บหรือเล่นเกมโดยไม่สะดุดดูสิ—มันใกล้กว่าที่คุณคิด!
ขั้นตอนที่ 5: การแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
หากขั้นตอนพื้นฐานไม่ได้ผล ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ กรณี แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 11 ที่ แก้ไขยาก :
- รีเซ็ต Windows 11 : ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เลือก "เก็บไฟล์ของฉัน" เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล การดำเนินการนี้จะติดตั้ง Windows ใหม่โดยไม่แตะต้องข้อมูลส่วนตัว
- ตรวจสอบ Event Viewer : ค้นหา "Event Viewer" > Windows Logs > Application มองหารายละเอียดข้อผิดพลาดในช่วงเวลาที่โปรแกรมล่ม – เบาะแสเหล่านี้สามารถระบุรายละเอียดเฉพาะเจาะจงได้ เช่น ไฟล์ DLL ที่มีปัญหา
- การตรวจสอบหน่วยความจำ : ค้นหา "mdsched" > รีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบ RAM ฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดอาจแสดงข้อผิดพลาดในลักษณะเดียวกับซอฟต์แวร์
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญคู่มือการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ของ Microsoft (ซึ่งมีเนื้อหาซ้ำซ้อนกับข้อยกเว้น) จะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
ป้องกันข้อผิดพลาด "Application Handled Exception" ในอนาคต
เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด " Application Handled Exception ":
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Windows และแอปต่างๆ
- ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ เช่น Windows Defender
- หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการ
- สำรองข้อมูลระบบของคุณเป็นประจำด้วย File History หรือ OneDrive
การเตรียมตัวล่วงหน้าจะช่วยลดปัญหาขัดข้องและทำให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น คุณทำตามคู่มือจนจบแล้ว เยี่ยมมาก! หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ความคิดเห็นของคุณเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นด้วย ขอให้สนุกกับการใช้งานคอมพิวเตอร์! 🚀