ลองนึกภาพดู: คุณกำลังพยายามติดตั้ง การอัปเดต Windows 11 ที่สำคัญ หรือลบไฟล์ที่ลบยาก แต่กลับเจอปัญหาข้อผิดพลาด 0x80070020 ที่บอกว่าไฟล์กำลังถูกใช้งานอยู่ เหมือนกับว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังเล่นตัว! 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ นี้จะไม่ทำให้วันของคุณแย่ลง ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกไปถึงวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลและใช้งานได้จริง เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070020บนWindows 11ช่วยให้คุณกลับมาควบคุมคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก
ไม่ว่าจะเป็นการบล็อกการอัปเดตหรือรบกวนการทำงานของไฟล์ข้อผิดพลาด 0x80070020มักบ่งชี้ว่าไฟล์หรือกระบวนการถูกล็อกโดยโปรแกรมอื่น ข่าวดีก็คือ ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว มาเริ่มกันเลยและเปลี่ยนความหงุดหงิดให้เป็นชัยชนะ! ✋
ข้อผิดพลาด 0x80070020 บน Windows 11 คืออะไรกันแน่?
ข้อผิดพลาด "ไฟล์กำลังถูกใช้งาน"รหัส 0x80070020 จะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ตรวจพบว่าไฟล์นั้น "กำลังถูกใช้งาน" โดยแอปพลิเคชันอื่น ซึ่งจะขัดขวางการดำเนินการต่างๆ เช่น การอัปเดต การติดตั้ง หรือการลบไฟล์ ในWindows 11ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตระบบ การติดตั้งแอป หรือเมื่อจัดการไฟล์ระบบ มันไม่ใช่ไวรัสหรือข้อบกพร่องร้ายแรง แต่เป็นเพียงการล็อกชั่วคราวที่ต้องปลดล็อก
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่:
- กระบวนการทำงานเบื้องหลังที่ใช้ไฟล์จำนวนมาก (เช่น การสแกนไวรัส)
- ไฟล์ชั่วคราวเสียหายเนื่องจากการดำเนินการถูกขัดจังหวะ
- เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามระหว่าง การอัปเด ตWindows
- สิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ได้รับการป้องกันไม่เพียงพอ
การเข้าใจสิ่งนี้จะช่วยให้คุณรับมือกับปัญหาได้อย่างตรงจุด พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ—ขั้นตอนเหล่านี้ถูกออกแบบมาให้ง่ายและเป็นลำดับ โดยแต่ละขั้นตอนจะเสริมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ติดตามเราต่อไป แล้วคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้ในไม่ช้า!
ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบหาการล็อกที่เห็นได้ชัด ⭐
บางครั้ง วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดกลับได้ผลดีที่สุด การรีสตาร์ทเครื่องอย่างรวดเร็วอาจช่วยปลดล็อกไฟล์ชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070020ได้
- บันทึกงานของคุณและรีสตาร์ท พีซี Windows 11ผ่านเมนูเริ่ม (คลิกไอคอนพลังงานแล้วเลือก รีสตาร์ท)
- หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ลองทำสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง เช่น การเรียกใช้Windows Update
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) แล้วสแกนแท็บ Processes เพื่อหาแอปที่น่าสงสัยที่ใช้ไฟล์ดังกล่าว ปิดแอปเหล่านั้นอย่างนุ่มนวล แล้วลองใหม่อีกครั้ง
เคล็ดลับมือโปร: ถ้าคุณกำลังอัปเดต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมใดๆ เช่น โปรแกรมเล่นมีเดียหรือเบราว์เซอร์เปิดอยู่ เพราะโปรแกรมเหล่านี้ชอบใช้ไฟล์ระบบ! ขั้นตอนนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้หลายคนได้ทันที รู้สึกมองโลกในแง่ดีใช่ไหม? มาสานต่อความสำเร็จนี้กันเถอะ ➡️
ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
Windows 11มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตโดยเฉพาะ รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด0x80070020เหมือนกับการมีทีมสนับสนุนทางเทคนิคขนาดเล็กไว้คอยช่วยเหลือได้ตลอดเวลา!
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหา "Windows Update" แล้วคลิก "เรียกใช้" ปล่อยให้โปรแกรมสแกนและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้ตรวจจับและแก้ไขข้อขัดแย้งของไฟล์ได้อย่างง่ายดาย เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows และตรวจสอบการอัปเดต หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ไม่ต้องกังวล เรายังมีวิธีแก้ไขเพิ่มเติม อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม! 🔍
ขั้นตอนที่ 3: ล้างไฟล์ชั่วคราวและแคชการอัปเดต
ไฟล์ชั่วคราวที่เต็มจนล้นอาจทำให้เกิดสถานการณ์ "ไฟล์กำลังถูกใช้งาน" ซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070020 เกี่ยวกับไฟล์กำลังถูกใช้งานถึงเวลาจัดการไฟล์ที่รกแล้ว!
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์
tempแล้วกด Enter เลือกไฟล์ทั้งหมด (Ctrl + A) แล้วลบออก (ข้ามไฟล์ที่กำลังใช้งานอยู่)
- ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับ
%temp%และprefetchในกล่องโต้ตอบ Run
- สำหรับการล้างข้อมูลเฉพาะการอัปเดต: หยุดบริการ Windows Update (ค้นหาแอปบริการ ค้นหา Windows Update คลิกขวา > หยุด) จากนั้นลบเนื้อหาใน C:\Windows\SoftwareDistribution\Download เริ่มบริการใหม่และลองอัปเดตอีกครั้ง
โปรดระมัดระวัง—อย่าลบไฟล์ระบบ! การทำเช่นนั้นจะทำให้ระบบของคุณรีเฟรช ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างถาวร ลองนึกภาพพีซีของคุณถอนหายใจด้วยความโล่งอกสิ 😌 ทีนี้ เรามาจัดการกับความขัดแย้งของซอฟต์แวร์กันต่อ
ขั้นตอนที่ 4: ทำการบูตเครื่องแบบคลีนบูตเพื่อแยกปัญหาความขัดแย้ง
หากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020การบูตแบบคลีนจะช่วยลดขั้นตอนต่างๆ ลงเหลือเพียงพื้นฐาน และระบุปัญหาได้อย่างแม่นยำ
- ค้นหา "msconfig" แล้วเปิดการตั้งค่าระบบ
- ในแท็บบริการ ให้เลือก "ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด" แล้วปิดใช้งานบริการที่เหลือ
- ไปที่แท็บ "เริ่มต้นระบบ" > เปิดตัวจัดการงาน แล้วปิดใช้งานรายการเริ่มต้นระบบทั้งหมด
- เริ่มใหม่และทดสอบการทำงาน หากใช้งานได้ ให้เปิดใช้งานทีละรายการเพื่อหาสาเหตุของปัญหา
วิธีการที่เป็นระบบนี้ให้ความรู้สึกเหมือนนักสืบและเสริมพลัง โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ VPN มักจะเป็นตัวร้ายที่แอบแฝงอยู่ ปิดใช้งานชั่วคราวระหว่างการอัปเดตเพื่อให้ทุกอย่างราบรื่น คุณทำได้ดีแล้ว เหลืออีกเพียงไม่กี่ขั้นตอนก็จะถึงชัยชนะอย่างสมบูรณ์! 🏆
ขั้นตอนที่ 5: ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM
สำหรับปัญหาความเสียหายที่รุนแรงซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows รหัส 0x80070020เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Microsoft คือตัวช่วยที่ดีที่สุดของคุณ
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา cmd แล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- เรียกใช้โปรแกรม
sfc /scannowและปล่อยให้มันซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
- หากจำเป็น ให้ทำตามขั้นตอน DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthซึ่งจะดึงไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ Windows
- รีสตาร์ทแล้วทดสอบดู
คำสั่งเหล่านี้ได้ผลดีเยี่ยมบนWindows 11ช่วยกู้คืนความสมบูรณ์ของระบบโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด สำหรับคำแนะนำล่าสุด โปรดตรวจสอบฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ซึ่งมีการอัปเดตแพทช์ใหม่ๆ อยู่เสมอ
การแก้ไขปัญหาการอัปเดต Microsoft Windows
ขั้นตอนที่ 6: การแก้ไขขั้นสูง – รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows หรือโหมดปลอดภัย
ถ้าวิธีพื้นฐานยังไม่เพียงพอ ให้ลองใช้วิธีขั้นสูง ขั้นแรก ให้รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตผ่านทาง Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode (กดปุ่ม Shift ค้างไว้ระหว่างการรีสตาร์ท ไปที่ แก้ไขปัญหา > ขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท > ตัวเลือกที่ 4) ทำงานของคุณในโหมด Safe Mode – กระบวนการทำงานน้อยลงหมายถึงการล็อกน้อยลง ออกจาก Safe Mode เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว
ขั้นตอนเหล่านี้เปรียบเสมือนการพาระบบไปทำสปาเพื่อฟื้นฟูทุกอย่าง หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ (พบได้น้อย แต่เป็นไปได้หากฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหา)
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x80070020
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว เราต้องแน่ใจว่าปัญหาจะไม่กลับมาอีก นี่คือตารางสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
| เคล็ดลับ |
วิธีการนำไปใช้ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| อัปเดตเป็นประจำ |
เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า > การอัปเดต Windows |
แพทช์เหล่านี้แก้ไขข้อบกพร่องพื้นฐานที่ทำให้ไฟล์ถูกล็อก |
| การจัดการโปรแกรมป้องกันไวรัส |
ยกเว้นโฟลเดอร์ Windows จากการสแกนแบบเรียลไทม์ |
ป้องกันการรบกวนระหว่างการดำเนินการกับไฟล์ |
| การล้างดิสก์ |
เรียกใช้งานเป็นประจำทุกเดือนผ่านทาง การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล |
ล้างไฟล์ขยะที่อาจทำให้ไฟล์ชั่วคราวเสียหาย |
| การตรวจสอบสิทธิ์ |
เรียกใช้แอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบเมื่อจำเป็น |
ป้องกันการปฏิเสธการเข้าถึงที่เลียนแบบข้อผิดพลาด "กำลังใช้งานอยู่" |
การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเหล่านี้จะทำให้ การใช้งาน Windows 11 ของคุณ ราบรื่นและเสถียรยิ่งขึ้น คุณทำได้แน่นอน—พีซีของคุณจะขอบคุณคุณ! 👏
ข้อคิดส่งท้าย: คุณเอาชนะปัญหา 0x80070020 ได้แล้ว!
ขอแสดงความยินดีที่คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ! ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหา 0x80070020 ใน Windows 11 ได้เท่านั้น แต่ยังได้รับเครื่องมือในการรับมือกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตอีกด้วย หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงเกิดขึ้น (เทคโนโลยีก็อาจมีปัญหาบ้าง) โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือฟอรัมชุมชนเพื่อขอความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคล การเดินทางสู่การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ปราศจากความหงุดหงิดของคุณเริ่มต้นขึ้นแล้ว—ขอให้สนุกกับการใช้งาน! 🎉
แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง อะไรคือสิ่งที่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้? มาช่วยเหลือผู้อื่นกันเถอะ!