🚨 แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073701 ที่ล้มเหลว: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อการอัปเดตที่ราบรื่น

ลองนึกภาพดู: คุณตื่นเต้นที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Windows 11แต่แล้วจู่ๆ การอัปเดตของคุณก็สะดุดกับ ข้อผิดพลาด 0x80073701 ที่น่ากลัว 😩 นี่คือความล้มเหลวในการอัปเดต Windows ที่พบบ่อย ซึ่งมักจะบอกว่า "ไฟล์หายไป" และทำให้คุณติดอยู่กับปัญหา แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะช่วยคุณได้ เราจะเจาะลึกไปถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้ผลจริงเพื่อเอาชนะ ข้อผิดพลาด 0x80073701ทำให้มั่นใจได้ว่าพีซีของคุณจะปลอดภัยและทันสมัยอยู่เสมอ เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้สึกมั่นใจ ไม่ใช่รู้สึกหงุดหงิด มาเปลี่ยนข้อผิดพลาดนั้นให้เป็นเรื่องราวแห่งความสำเร็จกันเถอะ! ⭐

ข้อผิดพลาด "0x80073701" ใน Windows 11 คืออะไร?

รหัส ข้อผิดพลาด 0x80073701ปรากฏขึ้นระหว่าง การอัปเดต Windows 11ซึ่งบ่งชี้ว่าไฟล์สำคัญหายไปหรือเสียหายในระหว่างกระบวนการอัปเดต อย่างเป็นทางการแล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับบริการ Windows Update ที่ไม่สามารถค้นหาส่วนประกอบที่จำเป็นได้ ซึ่งมักเกิดจากการดาวน์โหลดที่หยุดชะงัก ข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือการรบกวนจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม จากเอกสารล่าสุดของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องแม้ในเวอร์ชันล่าสุด แต่สามารถแก้ไขได้โดยสมบูรณ์ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง

ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? ปัญหาการอัปเดต Windows ที่แก้ไขไม่ได้ หมายความว่าคุณพลาดแพตช์ความปลอดภัยที่สำคัญและการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ข่าวดีก็คือ เรามีวิธีแก้ไขที่ตรงจุดสำหรับคุณ ติดตามเราต่อไป เพราะเราจะอธิบายรายละเอียดทั้งหมด—ไม่มีเนื้อหาที่ไม่จำเป็น มีแต่ผลลัพธ์ 👍

หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 แสดงรหัส 0x80073701

ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว: รหัสข้อผิดพลาด "0x80073701" ส่งผลกระทบต่อระบบของคุณหรือไม่?

ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบปัญหาก่อน ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ดูประวัติการอัปเดต หากคุณพบ0x80073701อยู่ข้างการอัปเดตที่ล้มเหลว นั่นคือสาเหตุของปัญหา อาการทั่วไป ได้แก่ การดาวน์โหลดหยุดชะงัก ข้อความการย้อนกลับ หรือการวนลูปการลองใหม่ไม่รู้จบ หากไม่ใช่ข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน เช่น 0x80070002 แต่ในที่นี้เรามุ่งเน้นเฉพาะการแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของบริการอัปเดต Windows 11 "0x80073701"เท่านั้น

เคล็ดลับมือโปร: ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวดูก่อน มันใช้งานง่ายแค่คลิกเดียว และมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ตั้งแต่ต้น ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > Windows Update > เรียกใช้ หากยังไม่หาย ให้ลองอ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม คุณเข้าใกล้ความสำเร็จไปอีกขั้นแล้ว! 🚀

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "0x80073701" ทีละขั้นตอน

มาเริ่มกันเลย วิธีการเหล่านี้เรียงลำดับจากง่ายที่สุดไปจนถึงขั้นสูง โดยอิงจากกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจากรายงานผู้ใช้ล่าสุดและฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ และหยุดเพื่อทดสอบการอัปเดตหลังจากแต่ละขั้นตอน ความอดทนจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดี—Windows 11 ของคุณ จะขอบคุณคุณ

1️⃣ วิธีที่ 1: รีสตาร์ทบริการอัปเดต Windows

บางครั้งบริการ Windows Updateก็ต้องการการรีเฟรช กดปุ่ม Win + R พิมพ์services.mscแล้วกด Enter ค้นหา "Windows Update" คลิกขวา แล้วเลือก "Restart" ทำเช่นเดียวกันกับ "Background Intelligent Transfer Service" (BITS) และ "Cryptographic Services"

เหตุผลที่ได้ผล: วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาชั่วคราวโดยไม่แตะต้องไฟล์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ลองอัปเดตอีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้ผลทันที เหมือนกับการให้พีซีของคุณได้พักดื่มกาแฟสักครู่! ☕

2️⃣ วิธีที่ 2: เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือ DISM

ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด0x80073701เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา cmd แล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ขั้นแรก ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

โปรแกรมนี้จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน หากพบปัญหา ให้รีบูตเครื่องและทดสอบ หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ใช้ DISM เพื่อแก้ไขปัญหา

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

จากนั้นทำการสแกน SFC อีกครั้ง เครื่องมือเหล่านี้จะดึงข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ของ Windows เพื่อกู้คืนส่วนประกอบที่หายไป ใน Windows 11 เวอร์ชัน ล่าสุดเครื่องมือเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงให้ซ่อมแซมได้เร็วขึ้น คาดว่าจะใช้เวลาไม่เกิน 10-20 นาที รู้สึกมองโลกในแง่ดีแล้วใช่ไหม? คุณควรจะรู้สึกอย่างนั้น! 😊

เรียกใช้ Command Prompt เพื่อสแกน SFC สำหรับแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

3️⃣ วิธีที่ 3: ล้างแคชการอัปเดต Windows

แคชที่รกอาจขัดขวางการอัปเดต ทำให้เกิดข้อผิดพลาด0x80073701ให้หยุดบริการก่อน (เช่นเดียวกับวิธีที่ 1) จากนั้นไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution ลบทุกอย่างภายใน (ปลอดภัย Windows จะสร้างใหม่เอง) เริ่มบริการอีกครั้งและตรวจสอบการอัปเดต

เคล็ดลับเพิ่มเติม: หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบจำกัดปริมาณข้อมูล ให้เปลี่ยนเป็นแบบไม่จำกัดใน การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการดาวน์โหลด วิธีแก้ไขนี้ได้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากพยายามอัปเดตไม่สำเร็จ เยี่ยมไปเลย! 👏

4️⃣ วิธีที่ 4: ใช้ Windows Update Assistant หรือ Media Creation Tool

สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ข้ามขั้นตอนการอัปเดตตามปกติ ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อสำหรับ Windows 11จากเว็บไซต์ของ Microsoft แล้วเรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำการอัปเกรดแบบติดตั้งทับ ซึ่งจะช่วยรักษาไฟล์ของคุณไว้ได้

อีกทางเลือกหนึ่งคือ โปรแกรม Update Assistant (จาก Microsoft เช่นกัน) จะกำหนดเป้าหมายการอัปเดตฟีเจอร์เฉพาะ เครื่องมือเหล่านี้จะดึงไฟล์ใหม่มาแก้ไขปัญหา "ไฟล์ต้นฉบับหายไป" ซึ่งเป็นต้นเหตุของรหัสข้อผิดพลาด0x80073701 โดยตรง เปรียบเสมือนปุ่มรีเซ็ตสำหรับการอัปเดต ซึ่งเชื่อถือได้และเป็นทางการ

5️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows ด้วยสคริปต์แบบแบตช์

หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตทั้งหมด สร้างไฟล์ข้อความใหม่ วางสคริปต์นี้ (ที่ได้มาจากการปรับแต่งของชุมชน Microsoft) บันทึกเป็นไฟล์ .bat แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

@echo off
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

ขั้นตอนนี้จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เพื่อให้เริ่มต้นใหม่ได้อย่างสะอาดหมดจด รีบูตเครื่องแล้วลองใหม่อีกครั้ง คำเตือน: สำรองข้อมูลสำคัญก่อน แม้ว่าความเสี่ยงจะต่ำก็ตาม สำหรับผู้ที่เรียนรู้ด้วยภาพ โปรดดูภาพถัดไปเพื่อดูขั้นตอนที่คล้ายกันในทางปฏิบัติ

คู่มือภาพประกอบสำหรับการรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Update

เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงปัญหารหัสข้อผิดพลาด "0x80073701" ในอนาคต

เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว เรามาป้องกันปัญหาการอัปเดต Windows 11 ที่อาจเกิดขึ้นกันเถอะ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า แต่หยุดการอัปเดตชั่วคราวในระหว่างการทำงานที่ใช้ทรัพยากรมาก สแกนหาโปรแกรมมัลแวร์เป็นประจำด้วย Windows Security – โปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่นอาจขัดแย้งกันได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่าง 20GB บนไดรฟ์ระบบของคุณ เพราะพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อยมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดในลักษณะเดียวกันนี้

สำหรับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ให้เรียกchkdsk C: /f /rใช้ Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ (ตั้งเวลาให้รีบูตเครื่อง) หมั่นตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ แล้วพีซีของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหา ลองนึกภาพการอัปเดตที่ไร้ปัญหาไปตลอดกาล นั่นคือเป้าหมายของเรา! 🌟

ตารางการแก้ไขปัญหา: ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหา อาการ แก้ไขด่วน
บริการไม่เริ่มทำงาน ข้อผิดพลาด 1058 หรือคล้ายกัน ตรวจสอบไฟร์วอลล์; เรียกใช้งานsc config wuauserv start= auto
DISM ล้มเหลวในการใช้งานออนไลน์ ต้องการแหล่งข้อมูล ISO ติดตั้งไฟล์ ISO ของ Windows แล้วใช้งาน/Source:WIM:X:\sources\install.wim:1
ปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว การย้อนกลับการอัปเดต ทำการบูตแบบคลีนผ่าน msconfig
พื้นที่ดิสก์เหลือน้อย ดาวน์โหลดแผงขายของ เรียกใช้โปรแกรมล้างดิสก์ > ไฟล์ระบบ

ตารางนี้คือคู่มือลัดของคุณ—คั่นหน้าไว้เพื่อใช้อ้างอิงอย่างรวดเร็ว หากคุณยังคงพบปัญหา โปรดพิจารณาใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดอย่างเป็นทางการ ของ Microsoft เพื่อการวินิจฉัยเพิ่มเติม

สรุป: คุณทำได้แน่นอน!

ยินดีด้วยที่คุณมาถึงตรงนี้แล้ว! ตอนนี้คุณพร้อมที่จะรับมือกับ ข้อผิดพลาด 0x80073701แล้ว เริ่มจากวิธีง่ายๆ ก่อน แล้วค่อยไปหาวิธีที่ยากขึ้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในหนึ่งชั่วโมง และได้ใช้ งาน Windows 11 ได้ราบรื่นขึ้น หากปัญหายังคงอยู่ ฟอรัมชุมชนอย่าง r/Windows11 บน Reddit เป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีสำหรับคำแนะนำเฉพาะด้าน แชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ว่าอะไรช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้? มาส่งต่อพลังบวกกันเถอะ! อัปเดตต่อไป และขอให้สนุกกับการใช้งานคอมพิวเตอร์! 🎉

ฝากความเห็น

วิธีสร้างสคริปต์ Winget เพื่อติดตั้งและอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติบน Windows 11

วิธีสร้างสคริปต์ Winget เพื่อติดตั้งและอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติบน Windows 11

เรียนรู้วิธีสร้างสคริปต์ Winget บน Windows 11 เพื่อติดตั้งและอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ โดยใช้คู่มือทีละขั้นตอนต่อไปนี้

เวอร์ชัน 26200.5641 และ 26120.4250 สำหรับ Windows 11 เพิ่มการออกแบบเมนู Start ใหม่ (เวอร์ชันสำหรับนักพัฒนาและเบต้า)

เวอร์ชัน 26200.5641 และ 26120.4250 สำหรับ Windows 11 เพิ่มการออกแบบเมนู Start ใหม่ (เวอร์ชันสำหรับนักพัฒนาและเบต้า)

การอัปเดตเวอร์ชัน 26200.5641 (KB5060824) และ 26120.4250 (KB5060820) สำหรับ Windows 11 เพิ่มเมนู Start ใหม่ การปรับแต่งวิดเจ็ต และการตั้งค่าการค้นหา

การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2025 (KB5058379) ได้เปิดตัวพร้อมการเปลี่ยนแปลงสำหรับเวอร์ชัน 22H2 และ 21H2

การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2025 (KB5058379) ได้เปิดตัวพร้อมการเปลี่ยนแปลงสำหรับเวอร์ชัน 22H2 และ 21H2

KB5058379 (build 19045.5854) สำหรับ Windows 10 พร้อมใช้งานแล้วในฐานะการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2025 ซึ่งมีการแก้ไขและปรับปรุงหลายรายการ

วิธีการขยายพาร์ติชั่นระบบ (C) บน Windows 11 อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม

วิธีการขยายพาร์ติชั่นระบบ (C) บน Windows 11 อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม

ในการขยายไดรฟ์ C ของระบบบน Windows 11 คุณต้องลบพาร์ติชั่นกู้คืน ปรับขนาดพาร์ติชั่นหลัก แล้วสร้างพาร์ติชั่นกู้คืนขึ้นมาใหม่

Build 27823 สำหรับ Windows 11 เพิ่มข้อมูลจำเพาะของ GPU ในการตั้งค่าใน Canary Channel

Build 27823 สำหรับ Windows 11 เพิ่มข้อมูลจำเพาะของ GPU ในการตั้งค่าใน Canary Channel

Build 27823 สำหรับ Windows 11 เพิ่ม Top Cards สำหรับข้อมูลจำเพาะที่สำคัญในหน้าการตั้งค่าเกี่ยวกับระบบ แก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญใน File Explorer และเพิ่ม UI สำหรับการจัดรูปแบบในโปรแกรมติดตั้ง

วิธีเปิดหรือปิดใช้งาน Startup Boost สำหรับแอป Microsoft 365 (Office) บน Windows 11

วิธีเปิดหรือปิดใช้งาน Startup Boost สำหรับแอป Microsoft 365 (Office) บน Windows 11

หากต้องการเปิดหรือปิดใช้งาน Startup Boost ในแอป Microsoft 365 ให้เปิด Word > ตัวเลือก > ทั่วไป แล้วเปิดใช้งาน Startup Boost

ไมโครซอฟต์ระบุว่า Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ Windows 11 แล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่น

ไมโครซอฟต์ระบุว่า Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ Windows 11 แล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสจากบริษัทอื่น

ไมโครซอฟต์ยืนยันว่า Windows 11 Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ โดยมีระบบป้องกันในตัวจากมัลแวร์ ฟิชชิ่ง และภัยคุกคามจากแรนซัมแวร์

14 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการใช้ RAM สูงบน Windows 11

14 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการใช้ RAM สูงบน Windows 11

แก้ปัญหาการใช้หน่วยความจำสูงบน Windows 11 ด้วยวิธีการปรับแต่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างใน RAM ปรับปรุงการทำงานแบบมัลติทาสก์ และหยุดการทำงานช้าลง

Windows 11 อนุญาตให้คุณแชร์เสียงกับอุปกรณ์เอาต์พุตหลายเครื่องพร้อมกันได้แล้ว

Windows 11 อนุญาตให้คุณแชร์เสียงกับอุปกรณ์เอาต์พุตหลายเครื่องพร้อมกันได้แล้ว

ฟีเจอร์ Shared Audio ใหม่ของ Windows 11 ช่วยให้คุณแชร์เสียงผ่านบลูทูธกับผู้อื่นได้โดยใช้เทคโนโลยี LE Audio ขณะนี้ใช้งานได้แล้วบนพีซี Copilot+

วิธีปิดใช้งานส่วน แนะนำ จากเมนูเริ่มต้นบน Windows 11

วิธีปิดใช้งานส่วน แนะนำ จากเมนูเริ่มต้นบน Windows 11

หากต้องการปิดใช้งานส่วน "แนะนำ" จากเมนูเริ่มต้นใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่า > การปรับแต่งส่วนบุคคล > เริ่มต้น แล้วปิดตัวเลือกเหล่านี้