Copilot Tasks ผลักดัน AI ของ Microsoft ให้ก้าวข้ามขอบเขตของการแชทและเข้าสู่การทำงานจริง

• Copilot Tasks เปลี่ยน Microsoft Copilot จากผู้ช่วยที่ใช้การแจ้งเตือนให้ทำงานโดยอัตโนมัติ ให้กลายเป็นเครื่องมือสำหรับดำเนินการเวิร์กโฟลว์
• ผู้ใช้จะอธิบายเป้าหมายด้วยภาษาธรรมชาติ และ Copilot จะสร้างและดำเนินการตามแผนทีละขั้นตอนในแอปพลิเคชันและบริการเว็บต่างๆ
• ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม โดยใช้ความสามารถของเบราว์เซอร์ของตนเองในการประสานงานการทำงานของบริการหลายอย่าง
• ขณะนี้อยู่ในช่วงทดลองใช้งานสำหรับการวิจัยในวงจำกัด โดยมีรายชื่อผู้รอเข้าร่วมลงทะเบียน คาดว่าจะเปิดตัวในวงกว้างในเร็วๆ นี้

ไมโครซอฟต์ได้เปิดตัวCopilot Tasksซึ่งเป็นความสามารถใหม่ที่เปลี่ยนบทบาทของ ผู้ช่วย AIจากการตอบสนองต่อคำสั่งไปเป็นการทำงานที่มีโครงสร้างอย่างเป็นระบบแทนคุณ ฟีเจอร์ใหม่นี้ทำให้ Copilot เข้าใกล้การเป็นเครื่องจักรสำหรับการดำเนินการมากกว่าแค่เพียงส่วนที่ใช้ในการสนทนา

Copilot Tasks ช่วยให้คุณอธิบายเป้าหมายโดยใช้ภาษาธรรมชาติ จากนั้นระบบจะสร้างแผนทีละขั้นตอน ดำเนินการต่างๆ ผ่านแอปและบริการเว็บในเบื้องหลัง และรายงานกลับเมื่อต้องการการอนุมัติหรือเมื่อภารกิจเสร็จสมบูรณ์

โดยพื้นฐานแล้วมันคือรายการสิ่งที่ต้องทำที่สร้างและจัดการตัวเองขึ้นมา

จากผู้ช่วยแชท สู่ผู้ช่วย "ทำ"

นับตั้งแต่เปิดตัว Copilotเน้นไปที่การร่าง สรุป และวิเคราะห์ โดยสามารถแนะนำคำตอบ วางโครงร่างเอกสาร หรือสร้างไอเดียได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงต้องสลับไปมาระหว่างแอป ยืนยันการจอง ตรวจสอบรายการ หรือจัดการการติดตามผลด้วยตนเอง

Copilot Tasks ถูกออกแบบมาเพื่อลดอุปสรรคเหล่านั้น

ตามข้อมูลจาก Microsoft Tasks ทำงานภายในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม โดยใช้ความสามารถของเบราว์เซอร์ของตัวเอง ทำให้สามารถโต้ตอบกับบริการต่างๆ ในนามของคุณได้ สามารถเรียกใช้เวิร์กโฟลว์แบบครั้งเดียว เรียกใช้ตามกำหนดเวลาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ หรือทำงานต่อเนื่องจนกว่าจะตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้

ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง แทนที่จะเป็นการตอบสนองของ AI แบบแยกส่วน

ภารกิจผู้ช่วยนักบินสามารถทำอะไรได้บ้าง

ไมโครซอฟต์จัดกลุ่มกรณีการใช้งานในช่วงแรกออกเป็นหลายประเภท สำหรับกิจวัตรที่เกิดขึ้นซ้ำๆ Copilot สามารถเตรียมสรุปอีเมลรายวันพร้อมคำตอบฉบับร่าง สร้างการค้นหาบ้านเช่ารายสัปดาห์และจองการเข้าชม หรือรวบรวมข้อมูลสรุปการประชุมโดยอิงจากข้อมูลในปฏิทิน

ในสถานการณ์การสร้างเอกสาร ระบบสามารถแปลงหลักสูตรให้เป็นแผนการเรียนที่มีโครงสร้างพร้อมแบบทดสอบฝึกหัดในตัว รวบรวมเนื้อหาในกล่องจดหมายเข้าเป็นงานนำเสนอ หรือตรวจสอบรายการประกาศรับสมัครงานและปรับแต่งเรซูเม่และจดหมายสมัครงานให้เหมาะสมกับแต่ละโอกาส

สำหรับงานบริการและโลจิสติกส์ Copilot Tasks สามารถเปรียบเทียบราคาเสนอจากผู้รับเหมา ตรวจสอบอัตราค่าห้องพักโรงแรมและจองใหม่เมื่อราคาลดลง จองรถรับส่งให้ตรงกับตารางเที่ยวบิน หรือติดตามการสมัครสมาชิกและแจ้งเตือนการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้ใช้เพื่อยกเลิก

เน้นการประสานงานหลายขั้นตอนระหว่างเครื่องมือต่างๆ ไม่ใช่แค่การสร้างข้อความเพียงอย่างเดียว

การยินยอมขึ้นอยู่กับคุณ

ไมโครซอฟต์เน้นย้ำว่า Copilot Tasks ไม่ได้ทำงานโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ มันจะขอความยินยอมก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เช่น การใช้จ่ายเงิน การส่งข้อความ หรือการยืนยันการจอง ผู้ใช้สามารถหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกเวิร์กโฟลว์ได้ตลอดเวลา

มาตรการป้องกันดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อ AI ก้าวเข้าสู่ขอบเขตของการทำธุรกรรมมากขึ้น ความไว้วางใจและการกำกับดูแลจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของการนำไปใช้

ภารกิจของนักบินผู้ช่วย กับ การกระทำของนักบินผู้ช่วย

ก่อนหน้านี้ บริษัทได้เปิดตัวCopilot Actionsซึ่งสามารถเรียกใช้งานขั้นตอนอัตโนมัติเฉพาะเจาะจงได้ ส่วน Copilot Tasks ดูเหมือนจะมีขอบเขตการทำงานที่กว้างกว่า โดยครอบคลุมบริการหลายอย่างและจัดการเวิร์กโฟลว์ระยะยาวเบื้องหลัง

ในทางปฏิบัติแล้ว Actions ให้ความรู้สึกเหมือนคำสั่งอัจฉริยะ ส่วน Tasks นั้นทำงานคล้ายกับการมอบหมายโครงการมากกว่า

วันวางจำหน่ายภารกิจผู้ช่วยนักบิน

ปัจจุบัน Copilot Tasks อยู่ในช่วงทดลองใช้งานแบบจำกัดสำหรับการวิจัย โดยมีรายชื่อผู้รอใช้งานสาธารณะคาดว่าจะเปิดให้ใช้งานได้อย่างกว้างขวางในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เมื่อบริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่รวบรวมข้อเสนอแนะและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

หากทำงานได้ตามที่สัญญาไว้ Copilot Tasks อาจช่วยลดการสลับบริบทและภาระงานด้านการบริหารจัดการได้อย่างมาก บททดสอบที่แท้จริงคือความน่าเชื่อถือและความรู้สึกสบายใจของผู้ใช้ในการปล่อยให้ AI ประสานงานส่วนสำคัญของขั้นตอนการทำงานประจำวันของพวกเขา

คุณวางแผนที่จะใช้ Copilot Tasks หรือไม่?บอกฉันได้ในช่องแสดงความคิดเห็นนะ