Google Chrome ไม่ทำงานบน Windows 11? แก้ไขด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็วเหล่านี้

แม้จะมีความพยายามอย่างยืดหยุ่นของ Microsoft ในการผลักดัน Edge ของบริษัทในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ Chrome ของ Google ก็ยังคงเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นและเป็นที่ต้องการสำหรับผู้ใช้ Windows จำนวนมาก

น่าเสียดายที่ตั้งแต่ Microsoft เริ่มเปิดตัว Windows เวอร์ชันล่าสุด รายงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่ที่ขัดขวางไม่ให้ Chrome ทำงานได้อย่างถูกต้องก็ปรากฏให้เห็นอยู่เรื่อยๆ และปลอดภัยที่จะบอกว่าสิ่งนี้เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่า Windows 11 นั้นเต็มไปด้วยข้อบกพร่องที่เป็นอันตรายต่อการทำงานของ Chrome ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปของบุคคลที่สามอื่นๆ ด้วย

หากคุณยังพบข้อขัดข้องขณะเปิดใช้ Chrome คุณสามารถลองแก้ไขวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหาอย่างถาวร:

รีสตาร์ท Windows

ก่อนที่จะเจาะลึกการแก้ไขทางเทคนิคเพิ่มเติมสำหรับ Chrome ที่ไม่ทำงานบน Windows 11 ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ เนื่องจากอาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Chrome ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง กระบวนการพื้นหลังของ Chrome ที่แบ่งพาร์ติชันบางอย่างอาจขัดขวางการทำงานอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Chrome เป็นรุ่นล่าสุด

Google อัปเดต Chrome เป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาจากรุ่นก่อนหน้าและปรับปรุงคุณลักษณะที่มีอยู่ หาก Chrome ไม่เปิดขึ้นเลยเพื่อให้คุณตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ คุณสามารถไปที่ Windows Store เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ คุณจะเห็นปุ่มอัปเดตใน App Store หากคุณใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของ Chrome อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้บน Windows 11 แม้ว่า Windows 11 จะสวยงามทางสายตา แต่ความสวยงามกลับถูกทำลายด้วยข้อบกพร่อง และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสิ่งนี้มาจากไหนโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าต่างภายในบริษัท

• ไปที่เดสก์ท็อปแล้วคลิกขวาที่ไอคอน Chrome
• เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
• ภายใต้ คุณสมบัติ ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ และเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
• หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณจะต้องทำตามคำแนะนำสองสามข้อเพื่อตรวจหาปัญหาของ Chrome และแก้ไข

ลบโปรไฟล์ผู้ใช้

มีความเป็นไปได้ที่คุณลักษณะการซิงค์บน Chrome จะทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงาน และมีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้

ขั้นแรก หากคุณยังคงสามารถเปิด Chome ได้ แต่เกิดข้อขัดข้องระหว่างการใช้งานเท่านั้น ให้เปิดอีกครั้งแล้วคลิกที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนอย่างรวดเร็ว ถัดไป คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า จากนั้นหน้าที่มีคำว่า “ใครใช้ Chrome” เป็นส่วนหัวจะเปิดขึ้นถัดไป

คลิกที่จุดสามจุดถัดจากไอคอนโปรไฟล์แล้วเลือกลบจากตัวเลือก สุดท้าย ให้รีสตาร์ท Chrome แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากการใช้งานเสถียร

อีกทางหนึ่ง หาก Chrome ของคุณไม่ได้เปิดขึ้นเลย ให้ค้นหาไดเร็กทอรี “ %Userprofile%\AppData\ Local \Google\Chrome\User Data ” ผ่านFile Explorer

เมื่ออยู่ใน โฟลเดอร์ User Dataคุณจะพบโฟลเดอร์ชื่อDefault ; คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ รีสตาร์ท Windows เมื่อการลบเสร็จสิ้น

ติดตั้ง Chrome ใหม่

พิจารณาว่านี่เป็นทางเลือกสุดท้ายหากวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ได้ผล หากบัญชีของคุณเข้าสู่ระบบและคุณได้ซิงค์บุ๊กมาร์กและรหัสผ่านทั้งหมดแล้ว คุณจะไม่มีปัญหาในการใช้วิธีนี้

• ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Chrome ที่นี่
• คลิกที่ดาวน์โหลดสำหรับไฟล์ exe
• เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุสุดท้าย

แม้ว่าจะมีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับ Chrome ที่หยุดทำงานหรือไม่เปิดเลยบน Windows 11 แต่ก็เป็นปัญหาเล็กน้อยที่จะพูดน้อยที่สุด วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นควรแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่แนะนำให้ติดตั้งใหม่