KB5066189 และ KB5066188 แก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตและการกู้คืนบน Windows 11 (และ 10)

• KB5066189 สำหรับ Windows 11 และ KB5066188 สำหรับ Windows 10 เป็นการอัปเดตแบบ Out-of-band ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2025 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตและการกู้คืนที่เกิดขึ้นจากการอัปเดต Patch Tuesday ในเดือนสิงหาคม
• ปัญหาดังกล่าวทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน "รีเซ็ตพีซีนี้", "เครื่องมือการกู้คืน" และ "RemoteWipe CSP" ได้
• Windows 11 24H2 ไม่ได้รับผลกระทบ

ขณะนี้ Microsoft กำลังปล่อยอัปเดตนอกรอบ (Out-of-band หรือ OOB) KB5066189 ในเวอร์ชัน 22631.5771 และ 22621.5771 สำหรับ Windows 11 23H2 และ 22H2 เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในคุณสมบัติการรีเซ็ตและการกู้คืนที่เกิดขึ้นในอัปเดตเดือนสิงหาคม 2025 Windows 11 24H2 ไม่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องนี้

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ปล่อยอัปเดตนอกรอบ (Out-of-band update) KB5066188 ในเวอร์ชัน 19045.6218 และ 19044.6218 สำหรับ Windows 10 22H2 และ 21H2 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตและการกู้คืนแบบเดียวกันกับที่เกิดขึ้นในPatch Tuesday เดือนสิงหาคม 2025อีกด้วย

เมื่อวันที่ 12 สิงหาคม 2568 บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ได้เริ่มปล่อยอัปเดต Patch Tuesday เวอร์ชันล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการทุกเวอร์ชันที่รองรับ โดยเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และการแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้นไม่นาน ผู้ใช้จำนวนเล็กน้อยเริ่มประสบปัญหาในการใช้งาน ฟีเจอร์ “รีเซ็ตพีซีนี้”และ“แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update”จากการตั้งค่า “การกู้คืน” ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์RemoteWipe CSP ด้วย

ขณะนี้ บริษัทกำลังเร่งปล่อยอัปเดตแบบ Out-of-band KB5066189และKB5066188เพื่อแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ

อัปเดต Windows 11 KB5066189

• วันวางจำหน่าย: 19 สิงหาคม 2568
• เวอร์ชัน: 22631.5771 (23H2), 22621.5771 (22H2)
• วัตถุประสงค์:แก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตและการกู้คืนที่เกิดขึ้นจากการอัปเดต Patch Tuesday เมื่อวันที่ 12 สิงหาคม 2025
• เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ: Windows 11 22H2 และ 23H2
• ระบบที่ไม่ได้รับผลกระทบ: Windows 11 24H2, Windows Server เวอร์ชันต่างๆ, LTSC เวอร์ชันต่างๆ

อัปเดต Windows 10 KB5066188

• วันวางจำหน่าย: 19 สิงหาคม 2568
• รหัสการสร้าง: 19045.6218 (22H2), 19044.6218 (21H2)
• วัตถุประสงค์:แก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตและการกู้คืนที่เกิดจากการอัปเดตสะสมเดือนสิงหาคม 2025
• เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ: Windows 10 21H2 และ 22H2
• ไม่ได้รับผลกระทบ: Windows Server

หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ คุณควรติดตั้งการอัปเดตนี้ทันทีโดยไปที่การตั้งค่า > การอัปเดต Windowsแล้วคลิกปุ่ม“ตรวจสอบการอัปเดต”

อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต KB5066189 จากMicrosoft Update Catalogสำหรับ Windows 11 ได้ หากคุณยังคงใช้ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต KB5066188 ได้ที่นี่

ขอแจ้งเตือนอีกครั้งว่า หากคุณยังคงใช้ Windows 11 23H2 บนอุปกรณ์ของคุณ การสนับสนุนสำหรับเวอร์ชันนี้จะสิ้นสุดลงในวันที่ 11 พฤศจิกายน 2025หากคุณต้องการรักษาการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น Windows 11 24H2โดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025และหลังจากวันที่นี้ ระบบปฏิบัติการจะไม่ได้รับการบำรุงรักษาหรือการอัปเดตด้านความปลอดภัยอีกต่อไป และบริษัทจะหยุดให้การสนับสนุนทางเทคนิคด้วย 

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น Windows 11 หรืออีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถ ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณในโปรแกรม Extended Security Updates (ESU)เพื่อรับการอัปเดตที่สำคัญต่อไปจนถึงเดือนตุลาคม 2026 ได้เช่นกัน

คำอธิบายเกี่ยวกับการอัปเดตนอกแบนด์ (OOB)

การอัปเดตนอกรอบ (Out-of-band updates) คือแพตช์ฉุกเฉินที่ปล่อยออกมานอกเหนือจากกำหนดการรายเดือนปกติ ไมโครซอฟต์จะออกแพตช์เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วน (เช่น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เพิ่งค้นพบ หรือบั๊กที่สำคัญ) ที่ไม่สามารถรอจนถึงวันแพตช์วันอังคาร (Patch Tuesday) ได้

การอัปเดตเหล่านี้เป็นการอัปเดตแบบสะสม ซึ่งหมายความว่าได้รวมการแก้ไขทั้งหมดก่อนหน้านี้ (ทั้งด้านความปลอดภัยและที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย) รวมถึงการแก้ไขปัญหาเฉพาะจุดใหม่ด้วย