หากคุณวางแผนที่จะซื้อ Surface Laptop หรือ Surface Pro รุ่นใหม่ และหวังว่าจะสามารถซ่อมแซมเองได้ คุณจะต้องผิดหวัง เพราะแล็ปท็อปและแท็บเล็ตแบบฝาพับรุ่นใหม่เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่ซ่อมแซมได้ยากที่สุด
แม้ว่าทั้งสองจะเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม มีดีไซน์และฮาร์ดแวร์ระดับพรีเมียม แต่ iFixit ได้ทำการถอดชิ้นส่วน และผลการถอดชิ้นส่วนเผยให้เห็นว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้ Surface Laptop ได้คะแนนความสามารถในการซ่อมแซม0จาก10และ Surface Pro (2017) ได้คะแนนความสามารถในการซ่อมแซม1จาก10

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop 7 (ที่มา: iFixit)

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop รุ่นที่ 6 (ที่มา: iFixit)

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop 5 (ที่มา: iFixit)

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop รุ่นที่ 4 (ที่มา: iFixit)

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop 3 (ที่มา: iFixit)

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop ครั้งที่ 2 (ที่มา: iFixit)

การแกะชิ้นส่วน Surface Laptop (ที่มา: iFixit)
การถอดชิ้นส่วน Surface Laptop
ในกรณีของ Surface Laptop นั้นiFixitพบว่าแล็ปท็อปเครื่องนี้ไม่มีสกรูมาให้ และวิธีเดียวที่จะเปิดดูข้างในได้คือการลอกผ้า Alcantara ที่หุ้มแป้นพิมพ์ออก ซึ่งแน่นอนว่าไม่สามารถประกอบกลับเข้าไปใหม่ได้
เมื่อเปิดเข้าไปข้างในแล้ว จะเห็นส่วนประกอบภายในของระบบ แต่ก็ไม่มีอะไรน่าประหลาดใจไปกว่าชิ้นส่วนต่างๆ เช่น โปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ที่ถูกบัดกรีติดกับเมนบอร์ด และชิ้นส่วนอื่นๆ ก็ถูกบัดกรีหรือยึดไว้ด้วยเช่นกัน
การถอดชิ้นส่วน Surface Pro
ระหว่างการแกะเครื่อง Surface Pro (2017) ทาง iFixitได้แสดงให้เห็นว่าการถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์นี้แทบจะเหมือนกับSurface Pro 4และการเข้าถึงภายในนั้นง่ายเหมือนกับการแกะกาวหน้าจอออก
หลังจากถอดจอแสดงผลออกแล้ว การตรวจสอบภายในแสดงให้เห็นว่าแท็บเล็ตรุ่นใหม่นี้มีการปรับปรุงหลายอย่าง ตัวอย่างเช่น แผ่นระบายความร้อนมีขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่งก็สมเหตุสมผลเนื่องจากรุ่น Core m3 และ Core i5 ไม่มีพัดลมระบายความร้อนแล้ว และแบตเตอรี่ก็มีขนาดใหญ่ขึ้นด้วย
เช่นเดียวกับแล็ปท็อป โปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลถูกบัดกรีติดกับเมนบอร์ด และมีกาวจำนวนมากเพื่อยึดส่วนประกอบต่างๆ ไว้กับที่
แม้ว่าโอกาสที่คุณจะได้แกะหรือซ่อม Surface Laptop หรือ Surface Pro นั้นแทบไม่มีเลย แต่คุณก็รู้แล้วว่าอุปกรณ์ทั้งสองชนิดนี้ไม่ได้ออกแบบมาให้เปิดหรือซ่อมแซมได้