ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 แล้วพบว่า การสแกน CHKDSKค้างอยู่ที่ 10% หรือหยุดนิ่งอยู่ที่ 100% อย่างดื้อรั้น มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 เครื่องมือในตัวนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ แต่เมื่อมันค้าง มันอาจทำให้คุณต้องจ้องมองแถบแสดงความคืบหน้าที่ดูเหมือนจะเยาะเย้ยความอดทนของคุณ ไม่ต้องกังวลไป ไม่ว่าจะเป็นเซกเตอร์เสีย ระบบไฟล์เสียหาย หรืออะไรก็ตาม เรามีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพมาให้คุณ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการแก้ไข ปัญหา CHKDSK ค้างใน Windows 11เพื่อให้คุณสามารถควบคุมการทำงานได้อีกครั้งโดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญ มาเริ่มกันเลยและทำให้ไดรฟ์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ!
ทำไม CHKDSK ถึงค้างบน Windows 11?
ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหา การทำความเข้าใจ "สาเหตุ" จะช่วยให้คุณสบายใจขึ้นได้CHKDSK (Check Disk) เป็นยูทิลิตี้ที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด เช่น เซกเตอร์เสีย คลัสเตอร์ที่หายไป หรือความไม่สอดคล้องกันของระบบไฟล์ ในWindows 11อาจเกิดอาการค้างที่ 10% ในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบไฟล์เบื้องต้น หรือค้างที่ 100% ขณะทำการซ่อมแซม สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ : สายเคเบิล HDD/SSD ชำรุด, เครื่องร้อนเกินไป หรือฮาร์ดไดรฟ์เสีย
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ : การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส การอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ หรือไฟล์ระบบที่เสียหาย
- ไดรฟ์ที่กำลังใช้งานอยู่ : หากไดรฟ์นั้นเป็นไดรฟ์สำหรับบูตระบบ CHKDSK มักจะกำหนดเวลาให้ทำงานในรอบรีสตาร์ทครั้งถัดไป แต่กระบวนการอาจเกิดข้อผิดพลาดได้
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ : เรียกใช้งานโดยไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ หรืออยู่ในเซสชันที่ถูกล็อก
การรู้จักสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง ตอนนี้เรามาเริ่มลงมือแก้ไขปัญหากันเลย เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีการง่ายๆ และค่อยๆ เพิ่มระดับความซับซ้อนตามความจำเป็น เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับกรณีที่ CHKDSK ค้างอยู่ที่ 10%
หากข้อความ CHKDSK ค้างอยู่ที่ 10%คือฝันร้ายของคุณ นั่นมักบ่งชี้ถึงปัญหาในการสแกนช่วงแรกๆ นี่คือวิธีแก้ไข:
- 👉 รอสักพัก (แต่อย่ารอนานเกินไป) : บางครั้ง CHKDSK อาจทำงานช้าบนฮาร์ดไดรฟ์ขนาดใหญ่ ให้เวลาสัก 30-60 นาที หากไม่มีความคืบหน้า ให้ดำเนินการต่อ
- รีสตาร์ทในโหมดปลอดภัย : บูตเข้าสู่โหมดปลอดภัยเพื่อลดการรบกวนให้น้อยที่สุด
- กดปุ่ม Win + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่ ระบบ > การกู้คืน > การเริ่มต้นขั้นสูง > เริ่มใหม่ทันที
- เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ 4 สำหรับโหมดปลอดภัย
- เมื่อเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start) แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
chkdsk C: /f /r(แทนที่ C: ด้วยไดรฟ์ของคุณ) /f ใช้แก้ไขข้อผิดพลาด และ /r ใช้ค้นหาเซกเตอร์เสีย
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ที่รบกวน : ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบเรียลไทม์หรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพดิสก์ชั่วคราว รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองเรียกใช้ CHKDSK อีกครั้ง
เคล็ดลับ: หากคุณกำลังใช้งานฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ จากนั้นเรียกใช้ CHKDSK จาก Disk Management (คลิกขวาที่ Start > Disk Management)
แก้ไขปัญหา CHKDSK ค้างอยู่ที่ 100% บน Windows 11
สถานการณ์ที่ CHKDSK ค้างอยู่ที่ 100%นั้นซับซ้อนกว่า—โดยปกติแล้วคือกระบวนการซ่อมแซมกำลังดำเนินการอยู่ แต่ไม่สามารถเสร็จสิ้นได้เนื่องจากการล็อกหรือข้อผิดพลาด ไม่ต้องกังวลไป ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยได้:
- บังคับรีสตาร์ท : หากผ่านไปหลายชั่วโมงแล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องตามปกติ—Windows อาจกลับมาทำงานต่อโดยอัตโนมัติหรือข้ามการสแกนไป
- ใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และ DISM : โปรแกรมเหล่านี้จะซ่อมแซมความเสียหายของระบบที่อาจเป็นสาเหตุทำให้เครื่องค้าง
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วิ่ง:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(ขั้นตอนนี้ใช้เวลา 10-20 นาที)
- ติดตามด้วย:
sfc /scannow.
- รีบูตเครื่องแล้วลองทำการตรวจสอบ CHKDSK อีกครั้ง
- ตรวจสอบสถานะไดรฟ์ด้วยเครื่องมือในตัว : ใช้การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
ของ Windows 11
- ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูล > การตั้งค่าที่เก็บข้อมูลขั้นสูง > ดิสก์และไดรฟ์
- เลือกไดรฟ์ของคุณและตรวจสอบคำเตือนเกี่ยวกับสถานะไฟล์ หากพบปัญหา โปรดพิจารณาสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ
สำหรับกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ ให้บูตเครื่องจาก USB สำหรับติดตั้ง Windows 11 (สร้างโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อของ Microsoft) และเรียกใช้ CHKDSK จากสภาพแวดล้อมการกู้คืน วิธีนี้จะข้ามระบบปฏิบัติการที่ใช้งานอยู่โดยสิ้นเชิง
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อขั้นตอนพื้นฐานไม่เพียงพอ
หาก คุณยังไม่สามารถแก้ไข ปัญหาขั้นพื้นฐานด้วยCHKDSK ใน Windows 11 ได้ ลองใช้ เคล็ดลับระดับมืออาชีพเหล่านี้ดู อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนเสมอ เพราะเครื่องมืออย่าง CHKDSK อาจทำให้ปัญหาในฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังจะเสียรุนแรงขึ้นได้
| ปัญหา |
อาการ |
สารละลาย |
| พื้นที่อันตราย |
ติดค้างระหว่างเฟส /r |
เรียกใช้chkdsk /rในโหมดกู้คืน หากพบปัญหารุนแรง ให้เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ |
| ข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์การเข้าถึง |
ข้อความปฏิเสธการเข้าถึง |
เปลี่ยนสิทธิ์การเป็นเจ้าของ: คลิกขวาที่ไดรฟ์ใน File Explorer > คุณสมบัติ > ความปลอดภัย > ขั้นสูง > เปลี่ยนเจ้าของ |
| ข้อผิดพลาดเฉพาะของ SSD |
ปัญหาเกี่ยวกับ TRIM บนไดรฟ์ NVMe |
เปิดใช้งาน TRIM ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง: fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0. |
| เบาะแสจากบันทึกเหตุการณ์ |
ข้อผิดพลาดที่ซ่อนอยู่ |
เปิดโปรแกรม Event Viewer (ค้นหาในเมนู Start) แล้วตรวจสอบใน Windows Logs > System เพื่อหาเหตุการณ์ CHKDSK |
ติดปัญหาเรื่องรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะใช่ไหม? ลองค้นหาข้อมูลใน Event Viewer ดูสิ มันมักจะเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริง เช่น รหัสเหตุการณ์ 7 สำหรับบล็อกเสีย
วิธีป้องกันปัญหาการค้างของ CHKDSK บน Windows 11 ในอนาคต
เมื่อคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันแล้ว มาป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก การป้องกันคือสิ่งที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณใช้ งาน Windows 11 ได้อย่างราบรื่น :
- ⭐ การบำรุงรักษาเป็นประจำ : ตั้งเวลาตรวจสอบไดรฟ์ (CHKDSK) โดยอัตโนมัติผ่าน Task Scheduler หรือใช้ Storage Sense ในการตั้งค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์ทุกเดือน
- อัปเดตทุกอย่าง : หมั่นอัปเดต Windows และไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows แพทช์ล่าสุดได้ปรับปรุงความเสถียรของยูทิลิตี้ดิสก์แล้ว
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ : ใช้เครื่องมืออย่าง CrystalDiskInfo (ดาวน์โหลดฟรี) เพื่อตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ ตั้งเป้าให้สถานะ SMART เป็น "ดี"
- หลีกเลี่ยงการปิดเครื่องอย่างกะทันหัน : เปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วในตัวเลือกพลังงาน แต่ให้ปิดใช้งานหากคุณสงสัยว่าอาจเกิดข้อขัดแย้ง
การดูแลรักษาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและทำให้พีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น หากคุณใช้แล็ปท็อป ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่ดีเพื่อป้องกันเครื่องค้างเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
บางครั้งการแก้ไขปัญหา CHKDSK ค้างอาจต้องใช้มากกว่าแค่การแก้ไขด้วยตัวเอง หาก CHKDSK ล้มเหลวซ้ำๆ ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจใกล้พังแล้ว อาการต่างๆ เช่น เสียงผิดปกติ หรือเวลาบูตเครื่องช้า เป็นสัญญาณเตือน ในกรณีเช่นนี้:
- สำรองข้อมูลทันทีโดยใช้เครื่องมืออย่าง Macrium Reflect
- ปรึกษาช่างเทคนิคหรือใช้บริการกู้ข้อมูล
- สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoft เกี่ยวกับ ข้อผิดพลาด ของดิสก์
โปรดจำไว้ว่า การสูญเสียข้อมูลเกิดขึ้นได้ยากหากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แต่กันไว้ดีกว่าแก้ คุณทำได้แน่นอน การติดตั้ง Windows 11 ของคุณจะราบรื่นในไม่ช้า!
แก้ไขปัญหาของคุณได้แล้วหรือยัง? แชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย หากยังติดปัญหาอยู่ ถามมาได้เลย เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ดูแลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณให้ดี และขอให้สนุกกับการใช้งานคอมพิวเตอร์! 👏